UUSI ILME
TAPAUSTUTKIMUS
“WOW!!!! Mikä saavutus alle kahdessa kuukaudessa sinä ja tiimisi olette saaneet tämän kauniin myymälän elämään!!! Kiitos teille kaikille kaikesta kovasta työstä, jotta saimme meidät avautumaan tänään – päivää suunniteltua aikaisemmin!””
– Chloe Easter, projektipäällikkö New Look
NEW LOOKISTA
New Look on ollut 1970-luvulta lähtien edelläkävijä ja valintamerkki high-street-muodin alalla. New Look haluaa olla ensisijainen kohde, kun haluat löytää muotia, joka saa sinut tuntemaan itsesi parhaaksi, milloin ja missä tahansa. He ymmärtävät hänet, he tukevat häntä, ja he todella osaavat hyvän tyylin – niin yksinkertaista se on!
Tuotemerkillä on 364 myymälää eri puolilla Yhdistynyttä kuningaskuntaa, ja marraskuussa 2023 New Look oli Retail Weekin mukaan neljänneksi nopeimmin kasvava muodin vähittäismyyjä vuosina 2021-2022 tapahtuneen vuotuisen kasvun perusteella (60 %). Tässä projektissa Mood Media keskittyi uuteen Fosse Parkin toimipisteeseen Leicesterissä, Isossa-Britanniassa.
TAPAUSTUTKIMUKSEN YHTEENVETO
- LED-seinä
- Ääniviestit
- Mukautettu musiikkisoittolista
- Live DJ
TAVOITE
Mood Media -tiimi muutti aiemmin kesällä Fosse Parkiin, ja sen tehtävänä oli auttaa New Lookia luomaan Fosse Parkiin uusi myymälä, jonka ilmapiiri on merkityksellinen, jännittävä ja tuore.
Koska New Look jatkaa tehtäväänsä pysyä johtavana, kaiken kokoisille ja -tyylisille ihmisille suunnatun, osallistavan high-street-muodin tarjoajana, se tarvitsi myymäläratkaisun, joka edistäisi vartalomyönteisyyttä, hyvän olon tunnetta ja inspiroivaa ostokokemusta.
RATKAISUT
LED SEINÄ
Tämän myymälän suuri LED-ratkaisu sijaitsee 1. kerroksen välipohjan etuosassa. Sijainnin ansiosta sekä myymälän ostajat että ohikulkijat koko Fosse Parkissa näkevät kiehtovan glamourisen sisällön silmiinpistävän eloisana ja eloisana.
ÄÄNIVIESTIT
Puhuttelemalla kuluttajia suoraan myymälässä heidän selatessaan räätälöityjen sisältöviestien avulla New Look voi mainostaa erityisiä tarjouksia ja uutisia tuotemerkiltä. Nämä viestit ovat kohdennettuja ja suoria, ja niissä on selkeä toimintakutsukieli, ja ne luovat persoonallisuutta ja yhteyden kuluttajaan käyttämällä samaistuttavia, raikkaita ääniä ja nykyaikaista taustamusiikkia.
MUKAUTETTU MUSIIKIN SOITTOLISTA
Kyse on hyvistä fiiliksistä! Pelkästään musiikki saa sinut tanssimaan läpi myymälän, olipa kyse sitten uusista julkaisuista tai kaikkien suosikkipop-hiteistä. Mood Mediaräätälöimä musiikkisoittolista on luotu vastaamaan New Lookin missiota, joka perustuu kehonmyönteisyyteen, osallisuuteen sekä itserakkauden ja tyylin juhlistamiseen.
LIVE DJ
Avajaispäivänä Mood Media tarjosi myymälän sisäisen live-dj:n sekoittamaan musiikkia myymälässä. Tämä loi jännittävän ilmapiirin ja antoi kuluttajille ja kollegoille mahdollisuuden tuntea olevansa osa juhlaa, jossa vallitsi vilkas house party -tunnelma.
TULOKSET
Kun aurinko laski avajaispäivänä marraskuussa, New Look -myymälä valaisi Fosse Parkin valtavan LED-seinänsä avulla, joka näkyi myymälän lasisen julkisivun läpi! “Meillä oli jono koko kauppakeskuksen läpi avajaisiin!” “Meillä oli jono koko kauppakeskuksen läpi avajaisiin!”
apulaispäällikkö Shelley huomautti. “Asiakkaat ja työtoverit rakastavat valoisaa ilmapiiriä, ja olemme saaneet todella hyvää palautetta.”
New Lookin Chloe Easter oli todella tyytyväinen siihen, miten Mood Media asennus oli sujunut. “WOW!!!! Mikä saavutus alle kahdessa kuukaudessa sinä ja tiimisi olette saaneet tämän kauniin myymälän elämään!!! Kiitos teille kaikille kaikesta kovasta työstä, jotta saimme meidät avautumaan tänään – päivää suunniteltua aikaisemmin!””
New Lookin myymälä on loistava esimerkki siitä, miten digitaaliset ja ääniratkaisut voidaan suunnitella ja räätälöidä vastaamaan brändin persoonallisuutta ja heijastamaan brändin arvoja luovan ja kiinnostavan sisällön avulla, jotta kuluttajille voidaan tarjota mukaansatempaava ja positiivinen kokemus.
KOROSTA ASIAKASKOKEMUSTA
Paranna asiakaskokemustasi jo tänään. Ota yhteyttä aloittaaksesi.
"*" indicates required fields