5 BEST PRACTICE PER L’UTILIZZO DEL DIGITAL SIGNAGE A SUPPORTO DELLA COMUNICAZIONE INTERNA
La tradizionale lavagna di sughero nella sala relax, ricoperta di avvisi obsoleti, logori e trascurati, appartiene al passato.
I marchi di tutti i settori utilizzano il digital signage per supportare e rafforzare i loro sforzi di comunicazione interna.
Ad esempio, un negozio nazionale di forniture per animali utilizza il Digital Signage di Mood Media nei suoi magazzini per tenere aggiornati i dipendenti sulle novità e le informazioni aziendali. Una catena di ristoranti globale lo incorpora in tutte le sue cucine per garantire che i cuochi di linea di ogni singola stazione preparino gli ordini dei clienti in modo coerente con le ricette dell’azienda. Una catena regionale di alimentari utilizza il suo sistema di segnaletica digitale per presentare i video di formazione dei dipendenti, informare i team sulle offerte speciali giornaliere e settimanali, dare lustro ai membri del team più meritevoli e celebrare il coinvolgimento della comunità. Indipendentemente dal settore, il digital signage può supportare le comunicazioni interne come soluzione personalizzabile e scalabile.
Il Digital Signage assicura che le notizie importanti e gli avvisi aziendali siano visualizzati in modo prominente per formare, trattenere e informare i dipendenti.
LE MIGLIORI PRATICHE DI DIGITAL SIGNAGE PER LA COMUNICAZIONE INTERNA
Mentre considerate i vantaggi del digital signage per la vostra azienda, tenete a mente queste best practice per assicurarvi di ottenere il massimo dall’investimento…
1. Sviluppare una guida di stile. Alcuni fornitori di piattaforme di segnaletica digitale e di contenuti per la segnaletica digitale forniscono una pletora di modelli per settore che possono essere utilizzati per stabilire un look coerente del marchio o un quadro di design per la vostra azienda. Oppure, naturalmente, potete crearne di vostri. Stabilire un modello, o una serie di linee guida, aiuta a mantenere allineati i messaggi e il design, indipendentemente dalla sede. Se avete più sedi o reparti, la segnaletica digitale può essere programmata in modo da offrire contenuti dinamici che possono essere riprodotti su più sedi e contenuti per quella specifica sede, mentre una guida di stile assicura che tutto rimanga in linea con il marchio dal punto di vista del look and feel.
2. Mantenere un messaggio chiaro e conciso. Pianificate in anticipo una strategia di contenuti mensili e modificate i contenuti per mantenere un messaggio semplice e tempestivo. Riducete i messaggi a pochi punti; più sono sintetici, meglio è. L’era dei social media ha ridotto la capacità di attenzione dell’uomo a meno di quella di un pesce rosso.
3. Cambiare. Cambiate spesso i contenuti creando un piano di contenuti che coinvolga costantemente i dipendenti e che risulti al contempo fresco e attuale. Il vostro sistema di segnaletica digitale dovrebbe includere un software che vi aiuti a farlo senza problemi. Con il fornitore giusto, non solo potete trascinare e rilasciare facilmente i nuovi contenuti, ma potete anche programmarli per giorno, per turno o persino per negozio. Pianificate un mix di contenuti equilibrato. Per esempio, catturate l’attenzione dei dipendenti utilizzando il Digital Signage per visualizzare la programmazione dei dipendenti, ma dedicate anche del tempo sullo schermo per riconoscere e celebrare le prestazioni dei dipendenti.
4. Siate d’ispirazione. Incorporare contenuti stimolanti per mantenere gli spettatori impegnati a sostenere la formazione continua e lo sviluppo professionale dei dipendenti. Le citazioni motivazionali, i commenti interni dei dirigenti e le storie dei successi dei singoli, dei team e dei reparti sono esempi di contenuti ispiratori utili.
5. Raccogliere feedback. Chiedete ai dipendenti il loro punto di vista sui contenuti visualizzati. Create un canale per i dipendenti per fornire idee che contribuiscano ad ampliare il vostro piano di contenuti. Le intuizioni, le esperienze e le idee che possono derivare dal feedback dei dipendenti sono preziose e dovrebbero rivelarsi utili per mantenere i vostri contenuti coerenti e pertinenti.
Molto più di un monitor freddo…
Il Digital Signage è più di un semplice monitor che attira gli spettatori. È uno strumento personalizzabile, interattivo ed efficace che può essere sfruttato per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, l’efficacia dei programmi di onboarding e di formazione e persino la produttività complessiva dei dipendenti. Inoltre, crea un canale per connettersi e coinvolgere con messaggi, immagini e altri contenuti personalizzati. Un numero sempre maggiore di aziende sta vedendo i vantaggi dell’uso del digital signage come strumento di comunicazione interna per celebrare compleanni e anniversari di lavoro, congratularsi con i membri del team più performanti, mostrare aggiornamenti e notizie aziendali, consegnare orari e altro ancora.