6 kroků ke zlepšení zkušeností pacientůPoskytování skutečně výjimečných zkušeností pacientům přesahuje zajištění vysoké úrovně péče. Jde o to, abyste v celém zařízení vytvořili příjemné a přátelské prostředí - ne takové, které je nevýrazné nebo příliš klinické. Cílem...

Jak zlepšit zážitek pacientů pomocí hudbyJednou z největších chyb, kterých se můžete ve své zkušenosti s pacienty dopustit, je pokládat hudbu ze zdravotnictví za pouhou komoditu, která udrží personál šťastný a naplní vzduch ve vaší čekárně.Hudba je spíše základním...

Jak zlepšit zkušenosti pacientů pomocí digitálních nápisů ve zdravotnictvíJak uvádíme v 6 klíčů k lepší zkušenosti pacientů, Digital Signage ve zdravotnictví již není trendem. Stala se spíše osvědčeným nástrojem, který stále více poskytovatelů zdravotní péče využívá...