NEW LOOK
ÉTUDE DE CAS
« WAOUH !!!! Quel exploit : en moins de deux mois, vous et vos équipes avez donné vie à ce magnifique magasin ! Merci à tous pour votre travail acharné qui nous a permis d’ouvrir aujourd’hui – un jour plus tôt que prévu ! »
– Chloe Easter, chef de projet New Look
À PROPOS DE NEW LOOK
New Look est une marque pionnière et une référence en matière de mode pouplaire depuis les années 1970. New Look aspire à être la destination privilégiée pour la mode qui lui permet de se sentir au top, à tout moment et en tout lieu. Ils la comprennent, ils la soutiennent et ils connaissent vraiment le bon style – c’est aussi simple que cela !
La marque compte 364 magasins au Royaume-Uni et, en novembre 2023, New Look a été classé par Retail Week comme le quatrième détaillant de mode à la croissance la plus rapide, basé sur la croissance d’une année sur l’autre entre 2021 et 2022 (60 %). Pour ce projet, Mood Media s’est concentré sur leur nouveau site de Fosse Park à Leicester, au Royaume-Uni.
RÉSUMÉ DE L’ÉTUDE DE CAS
- Mur de LED
- Messages audio
- Liste de lecture musicale personnalisée
- DJ live
OBJECTIF
Après a voir déménagé de leur ancien emplacement à Fosse Park au début de été, New Look a sollicité l’équipe de Mood Media créer un nouveau magasin à Fosse Park avec une atmosphère pertinente, excitante et fraîche.
Alors que New Look poursuit sa mission de rester un leader de la mode populaire inclusive qui s’adresse à toutes les tailles et à tous les styles, ils avaient besoin d’une solution en magasin qui promeuve la positivité corporelle, les ondes positives et une expérience d’achat inspirante.
SOLUTIONS
LED WALL
La grande solution LED de ce magasin est située à l’avant de la mezzanine du 1er étage. L’emplacement permet aux clients du magasin et aux passants de Fosse Park de voir le contenu glamour et engageant avec un éclat et une vivacité qui attirent l’attention.
MESSAGES AUDIO
En s’adressant directement aux consommateurs en magasin pendant qu’ils le parcourent avec des messages de contenu sur mesure, New Look peut promouvoir des offres spécifiques et des actualités sur la marque. Ces messages sont ciblés et directs avec un langage d’appel à l’action distinct et créent une personnalité et une connexion avec le consommateur grâce à l’utilisation de voix off fraîches et pertinentes et d’une musique d’accompagnement contemporaine.
LISTE DE LECTURE MUSICALE SUR MESURE
Il s’agit avant tout de se sentir bien ! La musique à elle seule vous fera danser dans le magasin, qu’il s’agisse de nouveautés ou des tubes pop préférés de tous. La playlist musicale sur mesure de Mood Media a été créée pour correspondre à la mission de New Look, à savoir la positivité du corps, l’inclusion et la célébration de l’amour de soi et du style.
DJ LIVE
Pour le jour de l’ouverture, Mood Media a mis à disposition son propre DJ pour mixer les morceaux en magasin. Cela a créé une atmosphère excitante et a permis aux clients et aux collègues de participer à la célébration avec une ambiance de fête animée.
LES RÉSULTATS
Au coucher du soleil, le jour de l’ouverture en novembre, le magasin New Look a illuminé Fosse Park grâce à son immense mur de LED visible à travers la façade vitrée du magasin ! « Nous avions une file d’attente tout au long de la zone commerciale pour l’ouverture ! » » a fait remarquer le directeur adjoint Shelley. “Les clients et les collègues apprécient l’atmosphère lumineuse qui règne ici et nous avons eu de très bons échos”.
Chloe Easter, de New Look, s’est félicité du déroulement de l’installation réalisée par Mood Media. « WAOUH !!!! Quel exploit : en moins de deux mois, vous et vos équipes avez donné vie à ce magnifique magasin ! Merci à tous pour votre travail acharné qui nous a permis d’ouvrir aujourd’hui – un jour plus tôt que prévu ! »
Le magasin New Look est une excellente vitrine de la manière dont les solutions numériques et audio peuvent être conçues et adaptées pour correspondre à la personnalité d’une marque et refléter les valeurs de la marque avec un contenu créatif et attrayant pour une expérience consommateur immersive et positive.
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