0800 282 717 Support Login

ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟ: ΠΩΣ ΝΑ ΒΡΕΙΤΕ ΤΟ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΑΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ

Το σύστημα AV σας πιθανότατα δεν είναι το πρώτο πράγμα που σκέφτεστε όταν πρόκειται να βελτιώσετε την εμπειρία των επισκεπτών σας – και είναι κατανοητό. Ωστόσο, η αλήθεια είναι ότι τα οπτικοακουστικά συστήματα φιλοξενίας διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο βοηθώντας τους επισκέπτες να αναπτύξουν μια ισχυρότερη συνάφεια με την επωνυμία σας.

Τα κρίσιμα στοιχεία μέσων που προάγουν αυτό το είδος αφοσίωσης, όπως η επώνυμη μουσική, η ψηφιακή σήμανση και οι οθόνες αφής, εξαρτώνται από αξιόπιστα οπτικοακουστικά συστήματα εμπορικής ποιότητας.

Σε γενικές γραμμές, τα οπτικοακουστικά συστήματα φιλοξενίας σας πρέπει να είναι επαγγελματικά σχεδιασμένα, σωστά εγκατεστημένα και να υποστηρίζονται από υποστήριξη απόκρισης. Επιπλέον, υπάρχουν πολλοί άλλοι σημαντικοί παράγοντες που πρέπει να σταθμίσετε, ώστε να μπορείτε να βρείτε το σωστό σύστημα για το μοναδικό ακίνητο και τον προϋπολογισμό σας. Ακόμα κι αν ανήκετε σε μια μεγάλη μάρκα φιλοξενίας, ο σχεδιασμός και η λειτουργία του συστήματος AV σας θα είναι μοναδικές. Σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε αυτούς τους παράγοντες και θα παρέχουμε ορισμένες πληροφορίες από ειδικούς από τους ειδικούς AV του ξενοδοχείου μας.

 

#1: Καθορίστε πώς φαίνεται και πώς ακούγεται η εμπειρία κορυφαίας σας.

Η εμπειρία στο μεγαλύτερο μέρος των ωρών λειτουργίας σας θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε την αίσθηση της επωνυμίας σας και να συμπληρώσετε την ενέργεια της ημέρας. Ωστόσο, κάθε ακίνητο έχει μια ειδική ώρα της ημέρας και της εβδομάδας, όταν η εμπειρία κορυφώνεται. Για παράδειγμα, το happy hour είναι μια σημαντική στιγμή για πολλούς από τους πελάτες μας, ειδικά εκείνους που εξυπηρετούν κυρίως τους επαγγελματίες ταξιδιώτες. Εάν έχουν εστιατόρια ή μπαρ στις ιδιοκτησίες τους, τότε αυτή η εμπειρία αιχμής μπορεί να διαρκέσει μέχρι τις 22:00 και να συνεχιστεί το Σαββατοκύριακο. Από την άλλη πλευρά, οι πελάτες μας σε μοτέλ σε αγροτικές περιοχές θα σας πουν ότι από τις 7 π.μ. έως τις 10 π.μ. είναι όταν τα καταλύματά τους αισθάνονται πιο πολυσύχναστα, όταν οι επισκέπτες είναι πολύβουοι γύρω από το ευρωπαϊκό πρωινό.

Ανεξάρτητα από το ποια μπορεί να είναι η κορυφαία εμπειρία σας, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς πώς φαίνεται και πώς ακούγεται. Ο Gib Harris, Διευθυντής Πωλήσεων Συστημάτων για το Mood Media, τονίζει τη σημασία της κατανόησης της εμπειρίας που προσπαθείτε να δημιουργήσετε στις πιο πολυάσχολες στιγμές σας.

 

«Θα ρωτάω πάντα τους πελάτες μου, “Πώς φαίνεται και πώς ακούγεται η εμπειρία κατά τις ώρες αιχμής;” Είναι η μουσική μπροστά και στο επίκεντρο ή είναι στο παρασκήνιο για να δημιουργήσει μια συγκεκριμένη ατμόσφαιρα; Προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια αίσθηση νυχτερινού κέντρου, μια ατμόσφαιρα πολυτελούς lounge ή κάτι πιο οικείο και οικείο, για παράδειγμα;». Τουλάχιστον, το οπτικοακουστικό σύστημά σας πρέπει να παρέχει επαρκή απόδοση για να υποστηρίξει αυτήν την κορυφαία εμπειρία.»

#2: Καθορίστε το πελατολόγιό σας.

Πριν επενδύσετε στο οπτικοακουστικό σύστημα φιλοξενίας σας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη την πελατεία σας και το είδος της εμπειρίας που περιμένουν στο ακίνητό σας. Οι εύποροι τουρίστες στα 20, τα 30 και τα 40 τους μπορεί να εκτιμήσουν την υψηλή ενέργεια στο σαλόνι σας, τα γραφικά του περιβάλλοντος και τη μουσική στο προσκήνιο, ενισχυμένα από υπογούφερ. Ωστόσο, οι επαγγελματίες ταξιδιώτες της Gen X μπορεί να θέλουν περισσότερη χαλαρωτική εμπειρία και ένα τυπικό ηχοσύστημα εμπορικής ποιότητας θα είναι αρκετό για την αναπαραγωγή του επώνυμου μουσικού σας προγράμματος.

Θυμηθείτε – η πελατεία σας είναι εξίσου μοναδική με την επωνυμία σας και η εμπειρία που δημιουργείτε αφορά αποκλειστικά τις προτιμήσεις τους, ώστε να είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν. Τα συστήματα AV σας πρέπει να υποστηρίζουν αυτόν τον στόχο.

 

#3: Γνωρίστε την Οπτικοακουστική Κάλυψη της Φιλοξενίας σας.

Όταν μιλάμε για κάλυψη, αναφερόμαστε σε πόσο χώρο και ποιες περιοχές καλύπτονται από οπτικοακουστικά μέσα. Μπορεί να μην χρειάζεστε ηχεία σε κάθε χώρο της ιδιοκτησίας σας και μπορεί να θέλετε μόνο οθόνες στο λόμπι και στο μπαρ. Περάστε από το κτίριό σας και κάντε μια λίστα με τα δωμάτια και τους χώρους κάθε δωματίου όπου θα έχει παρουσία η οπτικοακουστική. Προσέξτε επίσης τις αίθουσες συνεδριάσεων και τους εξωτερικούς χώρους και φροντίστε να λάβετε υπόψη διαφορετικές παραλλαγές για την τοποθέτηση των ηχείων και της οθόνης. Η κάλυψη καθορίζει το σχεδιασμό, την τοποθέτηση και το συγκεκριμένο υλικό που απαιτείται για την κάλυψη των αναγκών σας.

#4: Γνωρίστε την ακουστικο-ακουστική λειτουργία της φιλοξενίας σας.

Με απλά λόγια, η συνάρτηση αναφέρεται στο τι θα κάνουν οι λύσεις σας. Για παράδειγμα, θέλετε οι οθόνες σας να παίζουν τηλεόραση ή να εμφανίζουν ψηφιακή σήμανση; Θέλετε να κάνουν και τα δύο; Ψάχνετε να δημιουργήσετε μια εμπειρία σαν θέατρο στο μπαρ σας για τις ημέρες του παιχνιδιού; Ή μήπως έχετε αίθουσες συνεδριάσεων που απαιτούν ειδικά εξαρτήματα AV; Όπως ανέφερε ο Greg Gershon, Αντιπρόεδρος Πωλήσεων Συστήματος της Mood Media, η κατανόηση της λειτουργικότητας που χρειάζεστε θα σας βοηθήσει να έχετε την καλύτερη δυνατή αξία.

 

«Η σημασία του να γνωρίζετε πώς θέλετε να λειτουργεί το σύστημα AV σας δεν μπορεί να υποτιμηθεί», λέει ο Gershon. «Εάν έχετε ένα όραμα για τη λειτουργικότητα που χρειάζεστε, ο πάροχος AV σας θα είναι καλύτερα εξοπλισμένος για να σας καθοδηγήσει προς τα σωστά εξαρτήματα και ποιότητα για τις ανάγκες σας και τον προϋπολογισμό σας.

#5: Απαίτηση Εμπορικού-Βαθμού Φιλοξενίας Audio Visual.

Υπάρχει μια σημαντική διαφορά μεταξύ του εξοπλισμού εμπορικής ποιότητας και του οικιακού AV, και θα θελήσετε να ακολουθήσετε το πρώτο εάν θέλετε πραγματικά να κερδίσετε το μεγαλύτερο δυνατό κόστος.

Οι οθόνες, τα ηχεία και οι ενισχυτές εμπορικής ποιότητας έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αξιόπιστα για αρκετές ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο. Επιπλέον, οι οθόνες εμπορικής ποιότητας διαθέτουν προστατευτικό περίβλημα που εξασφαλίζει υψηλή απόδοση ακόμη και σε επιχειρηματικό περιβάλλον.

Ένα ηχείο που χτυπάει ή μια θολή οθόνη στις επίπεδες οθόνες σας δεν πρόκειται να κάνει τους επισκέπτες να βγουν θύελλα από την ιδιοκτησία σας. Ωστόσο, αυτός ο τύπος ποιότητας θα συμβάλει στην κακή εντύπωση του ξενοδοχείου και της επωνυμίας σας.

Βεβαιωθείτε ότι επενδύετε σε οπτικοακουστικά στοιχεία φιλοξενίας εμπορικής ποιότητας από επωνυμίες όπως οι Bose, Klipsch, LG, Samsung και άλλες που εστιάζουν σε εμπορικές εφαρμογές. Αυτοί οι κατασκευαστές κατανοούν πώς να σχεδιάζουν τις επαγγελματικές τους σειρές προϊόντων για μέγιστη απόδοση και αξιοπιστία σε περιβάλλον φιλοξενίας.

Επιπλέον, η επιλογή προϊόντων από έναν κατασκευαστή εμπορικής κατηγορίας μπορεί να σας δώσει την ευκαιρία να λάβετε εκπτώσεις αγοράζοντας ή μισθώνοντας εξοπλισμό χύμα. Οι μειωμένες τιμές μπορούν να βοηθήσουν πολύ όταν κάνετε αγορές για πολλές τοποθεσίες.

 

#6: Φέρτε έναν εξειδικευμένο AV Expert Hotel.

Αυτό το σημείο είναι πιθανότατα αυτονόητο, αλλά εξακολουθεί να είναι σημαντικό να το αναφέρουμε. Η βιομηχανία AV είναι γεμάτη με σπουδαίους σχεδιαστές και εγκαταστάτες, αλλά είναι προς το συμφέρον σας να βρείτε μια εταιρεία που έχει ειδική πείρα στην παροχή οπτικοακουστικών λύσεων για ξενοδοχεία, επειδή κατανοεί πώς να σχεδιάζει σωστά ένα σύστημα σε σχέση με τις πολλές μοναδικές πτυχές μιας ξενοδοχειακής ιδιοκτησίας . Θα σας κάνουν τις σωστές ερωτήσεις και, κατά συνέπεια, θα σας προτείνουν τον κατάλληλο εξοπλισμό για τις ανάγκες, τον χώρο και τον προϋπολογισμό σας.

Θυμηθείτε – ο πάροχος AV φιλοξενίας θα πρέπει επίσης να ενεργεί ως σύμβουλος. Εάν αφιερώσατε χρόνο για να επεξεργαστείτε τα προηγούμενα πέντε βήματα πριν από τη διαβούλευση σας, τότε θα δώσετε τη δυνατότητα στον ειδικό AV να σχεδιάσει και να εγκαταστήσει ένα σύστημα που ζωντανεύει το όραμά σας.

 

#7: Έχετε ανοιχτό μυαλό.

Ανεξάρτητα από το πόσο συγκεκριμένο μπορεί να είναι το όραμά σας, είναι σημαντικό να έχετε ανοιχτό μυαλό κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης. Προτείνετε το όραμά σας και αφήστε τον επαγγελματία AV να μοιραστεί την τεχνογνωσία του και να κάνει επιπλέον ερωτήσεις. Αυτοί οι επαγγελματίες ζουν και αναπνέουν οπτικοακουστικά και κατανοούν ακριβώς πώς να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια εμπειρία που οι καλεσμένοι σας θα θέλουν να επαναλαμβάνουν ξανά και ξανά.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να οργανώσετε μια δωρεάν διαβούλευση με έναν από τους επαγγελματίες του οπτικοακουστικού τομέα φιλοξενίας. Έχουμε εγκαταστήσει περισσότερα συστήματα AV για ξενοδοχεία από οποιονδήποτε άλλο πάροχο στον κόσμο και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε τα κατάλληλα εξαρτήματα για τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας.

ΣΥΝΔΕΘΕΊΤΕ ΜΑΖΊ ΜΑΣ

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και βελτιώστε την εμπειρία των πελατών στην επιχείρησή σας.

"*" indicates required fields

Name*
This field is for validation purposes and should be left unchanged.