+972 52 4848062 תמיכת לקוחות כניסת לקוחות

ASDA
מקרה בוחן

לגבי ASDA

Asda Stores Ltd היא רשת סופרמרקטים בריטית. המטה שלה נמצא בלידס, אנגליה. Asda Stores Ltd., שנוסדה בשנת 1949, היא אחד מארבעת הסופרמרקטים הגדולים השולטים בשוק הקמעונאי של המכולת בבריטניה. הסיפור של אסדה הוא אחד של אנשים חלוצים עם רעיונות בעלי חזון. מההתחלה הכוח המניע שלהם היה להציע ללקוחותיהם את התמורה והשירות הטובים ביותר – לעזור להם לחסוך כסף ולחיות טוב יותר.

תקציר מחקר מקרה

  • פתרון רדיו דינמי בחנות

מַטָרָה

עם מגוון מגוון של לקוחות ומשמרות של 24 שעות ביממה, ASDA רצתה לפתח שימוש מרתק ומעורר השראה יותר בערוץ הרדיו ASDA שלה. Mood הופקדה להוביל את השקת התחנה החדשה בפריסה ארצית, שנועדה להמריץ מחדש את חווית הקנייה הן ללקוחות והן עבור עמיתיה של ASDA ולספק הזדמנויות יוצאות דופן לשותפי הספקים של הסופרמרקטים לעסוק בהזדמנויות של הקונים.

פתרונות

רדיו בחנות

Mood סייעה להשיק את תחנת הרדיו ASDA אותה ניתן לשמוע היום ביותר מ-600 חנויות ברחבי הארץ. התחנה משמיעה שני מופעים מוקלטים מדי יום, בין השעות 10:00-14:00 ו-15:00-19:00 עם רשימות השמעה מותאמות אישית שאצרו על ידי צוות הקריאייטיב של Mood. תוכנית הבוקר מוגשת על ידי מנחה Heart FM לשעבר ומגיש Magic FM בהווה ניק סניית’, כאשר איימי ווס של Virgin Radio משתלטת על המשבצת המאוחרת.

יש גם משבצת לילה ושישי אחר הצהריים בהנחיית מגיש ה-Drivetime Show של קפיטל ליברפול, Graeme Smith, שמטרתה לשעשע את הקולגות במהלך משמרות הלילה. מעורבות עמיתים משחקת חלק בלתי נפרד בתחנה, עם השתלטות ביום שישי על ידי חנות אחרת בכל שבוע, כולל בקשות, צעקות ומופעי ‘החזרה’.

באמצעות התחנה, ASDA מסוגלת לקדם מבצעים מיוחדים, להעביר מידע חשוב ללקוחות ולהציע מרחב קידום מכירות לשותפים מסחריים, תוך מתן זרם הכנסה נוסף לסופרמרקט.

שדרגו את חווית הלקוח

שדרגו את החוויה וקבלו את השקט הנפשי שמגיע לכם עם Mood. צרו איתנו קשר עוד היום כדי ללמוד עוד.

"*" אינדוקטור שדות חובה

שֵׁם*
שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.

דילוג לתוכן