Długie oczekiwanie na wizytę w salonie sprzedaży lub serwisie samochodowym może sprawić, że klienci będą rozdrażnieni i niechętni do współpracy. Dlatego firma motoryzacyjna powinna zwrócić uwagę na nadchodzące rozwiązania audio-wizualne, które mogą ulepszyć system Digital Signage salonu. Niedawna dostępność wysokiej jakości wyświetlaczy wideo w przystępnej cenie pozwala ograniczyć nudę i odczuwalny czas oczekiwania, jednocześnie podnosząc jakość obsługi klienta.

Dzisiejsze zaawansowane wyświetlacze audio-wideo umożliwiają modernizację systemu Digital Signage dealera w taki sposób, aby zawierał dynamiczne, wstępnie załadowane treści marki, które mogą być regularnie aktualizowane świeżymi, angażującymi materiałami. Konserwacja przez Internet umożliwia szybkie i łatwe przeprowadzanie aktualizacji z dowolnego miejsca – usprawniając przesyłanie i wyświetlanie nowych treści, dzięki czemu cyfrowe wyświetlacze nigdy nie staną się przestarzałe.

Łatwość i szybkość aktualizacji cyfrowych oznakowań dealerów umożliwia firmie dostosowanie komunikacji do lokalizacji i klientów, eliminując podejście “jeden rozmiar dla wszystkich”, często stosowane przez firmy franczyzowe. Firma motoryzacyjna może zdecydować się na wyświetlanie wiadomości, promocji i informacji specyficznych dla danej lokalizacji obok swojego kanału w mediach społecznościowych, dzięki czemu klienci będą mieli dostęp tylko do tych treści, które są aktualne i istotne dla ich doświadczeń.

Możliwość dostosowania treści ułatwia ogłaszanie ograniczonych czasowo ofert, prezentowanie artykułów promocyjnych lub promocje sezonowe – wszystkie te elementy pomagają firmie w zwiększeniu sprzedaży. Będziesz także w stanie szybko, wyraźnie i skutecznie nawiązywać kontakt z klientami, zapewniając sprawne przekazywanie ważnych informacji dotyczących zakupu lub serwisowania pojazdu, a także pomocnych wskazówek dotyczących bieżącej pielęgnacji i konserwacji pojazdu – a wszystko to stanowi wartość dodaną do doświadczeń klientów.

Dostosowane do potrzeb klienta cyfrowe wyświetlacze multimedialne nie tylko skracają postrzegany czas oczekiwania i zapewniają rozrywkę, ale także pomagają usprawnić proces sprzedaży i zwiększyć wiedzę klientów na temat zapasów. Katalogi cyfrowe mogą umożliwić klientom indywidualne przeglądanie oferty dealerów lub zapoznanie się z cenami i opcjami wyposażenia, bez konieczności oczekiwania na uwagę pracownika działu sprzedaży.

Wyświetlacze cyfrowe mogą również poprawić ogólną estetykę firmy, dodając do przestrzeni poczucie komfortu. Współczesne wyświetlacze cyfrowe są eleganckie i stylowe, dzięki czemu wzbogacają wystrój salonu wystawowego, nie odwracając uwagi od ekspozycji towarów. Efektywne wykorzystanie oznakowania cyfrowego dealera może również pomóc w zmniejszeniu bałaganu i zwolnieniu miejsca na podłodze salonu, eliminując stosowanie nieporęcznych wyświetlaczy podłogowych i oznakowania drukowanego.

Wybrane zaawansowane opcje digital signage, takie jak Mood TV, pozwalają użytkownikom wyświetlać starannie dobrany zestaw programów telewizyjnych, przeplatany ich unikalnymi, markowymi treściami. Najbardziej zaawansowane rozwiązania pozwalają nawet wyeliminować uciążliwe reklamy lub treści promujące konkurencję. Oznacza to, że firma motoryzacyjna może wybierać spośród opcji sieciowych, nadając tylko te treści, które zostały wyselekcjonowane z myślą o jej klientach – na przykład programy przyjazne rodzinie lub odpowiadające zainteresowaniom klientów.

Dzięki efektywnemu wykorzystaniu oznakowania cyfrowego dealerów możesz zwiększyć wiedzę klientów na temat usług i zapasów, skrócić czas oczekiwania, a także dodać wartość i poczucie ogólnej satysfakcji do doświadczeń klientów – wszystkie te ulepszenia pomogą Ci zwiększyć zyski. Gotowy do rozpoczęcia pracy? Skontaktuj się z ekspertami z Mood Media, a my pomożemy Ci stworzyć odpowiedni nastrój, od samego początku.