Digitale Innovation in großem Maßstab: Wie SCHEELS das Einkaufserlebnis mit immersiver Digital Signage verändert hat
Über SCHEELS
Das 1902 gegründete Unternehmen SCHEELS hat sich von einem einzigen Eisenwarengeschäft in Sabin, Minnesota, zu einem führenden All-Sports-Händler mit 34 Standorten in 16 US-Bundesstaaten entwickelt. Im Jahr 2023 ging SCHEELS eine Partnerschaft mit Mood Media zusammen, um eine transformative Digital Signage-Initiative zu starten, die das Einkaufserlebnis in allen Filialen des Unternehmens verbessert. Dieses transformative Projekt nutzt modernste immersive Technologie, einschließlich hochauflösender LED-Displays und der leistungsstarken PlattformMood Harmony , um fesselnde Ladenerlebnisse zu schaffen, die die Kunden ansprechen, die Markengeschichte verbessern und messbare Ergebnisse liefern.
Zielsetzung
Da die Verbraucher zunehmend digitales Engagement und authentische Erlebnisse erwarten, wollte SCHEELS die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden in Kontakt treten, revolutionieren und gleichzeitig neue Möglichkeiten für Markenpartnerschaften durch eine aktualisierte Einzelhandelsmarketingstrategie schaffen. Das Projekt konzentrierte sich auf vier Hauptziele:
Immersive Umgebungen schaffen
Durch die Nutzung digitaler Technologien wollte SCHEELS seine Geschäfte in dynamische und ansprechende Räume verwandeln, die durch innovative digitale Umgebungen unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen.
Verbindung zu lokalen Kundengruppen
SCHEELS zielte darauf ab, die Erlebnisse in den Geschäften durch gezielte und reaktionsschnelle content zu individualisieren, die direkt die lokale Kundschaft anspricht und gleichzeitig die Markenkonsistenz in der gesamten nationalen Präsenz aufrechterhält.
Das Brand Storytelling ausbauen
Neben traditionellen Produktpräsentationen nutzte SCHEELS Digital Signage, um überzeugende Markengeschichten zu erzählen und gleichzeitig dynamische Partnerschaften mit großen Herstellern durch synchronisierte Kampagnen zu ermöglichen.
Den Betrieb optimieren
Durch die Konsolidierung der einzelnen Filialsysteme auf eine einheitliche Plattform konnte SCHEELS die Verwaltung von content optimieren und die Zuverlässigkeit des Netzwerks im gesamten Filialnetz verbessern.
Lösungen
SCHEELS ist eine Partnerschaft mit Mood Media eingegangen, um ein einzigartiges Erlebnis im Laden zu schaffen. Zu den wichtigsten Elementen dieser Installation gehören:
Immersive Digital Signage
Strategischer LED-Einsatz
Ungefähr 460 strategisch platzierte LED-Bildschirme wurden in jedem Geschäft von SCHEELS installiert, einschließlich speziell angefertigter zweiseitiger Säuleninstallationen und dramatischer Treppen, die fünf verschiedene Zonen schaffen, die den Kunden durch den Laden führen.
Hochauflösende digitale Displays
LED-Wände mit modernster 1,9 mm und 2,6 mm SMD (Surface Mount Device) und GOB (Glue on Board) Technologie liefern lebendige Bilder mit außergewöhnlicher Klarheit und Helligkeit. Dies gewährleistet eine optimale Sichtbarkeit bei allen Lichtverhältnissen und sorgt dafür, dass digitale Inhalte immer fesselnd und eindrucksvoll sind.
Managed Services
SCHEELS hat einen strategischen Ansatz implementiert, um eine konsistente Qualität an allen Standorten zu gewährleisten. Ein umfassendes Managed Services-Programm bietet proaktive Wartung, um Probleme zu vermeiden und die Lebensdauer der Hardware zu verlängern. Die kontinuierliche Überwachung ermöglicht eine schnelle Problemlösung, während die Einhaltung der SLAs die Leistungsstandards aufrechterhält. Dieser Ansatz minimiert Ausfallzeiten, gewährleistet eine zuverlässige Anzeigenschaltung und unterstützt einen reibungslosen Betrieb.
Content Management
Die Harmony-Plattform von Mood Media ist für SCHEELS ein zentraler Knotenpunkt für die Verwaltung von Audio- und visuellen Inhalten im gesamten SCHEELS-Netzwerk. Diese Digital Signage Software-Plattform ermöglicht eine nahtlose Planung von visuellen Inhalten, eine einfache Verfolgung von Leistungskennzahlen, wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und eine optimierte Verwaltung der Werbeeinnahmen. Die Plattform rationalisiert auch die Verwaltung von Inhalten und erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Marketingteams und Filialleitern.
"Da die Verbraucher digitales Engagement und authentische Erlebnisse erwarten, entwickeln wir die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden in Kontakt treten, weiter. Diese dynamischen LED-Installationen stellen das nächste Kapitel in der Entwicklung unserer Läden dar. Sie ermöglichen es uns, eine zielgerichtete, ansprechende content zu schaffen, die unsere lokalen Gemeinschaften direkt anspricht und gleichzeitig die Konsistenz unserer gesamten Marke gewährleistet."
Ergebnisse
Die Kunden verbringen mehr Zeit in den SCHEELS-Filialen, dank der beeindruckenden Digital Signage. Das umfassende Display-Netzwerk ermöglicht gezielte Werbeaktionen und Kampagnen für Markenpartnerschaften. Durch die einheitliche Harmony-Plattform kann SCHEELS dank verbesserter Betriebsabläufe und Kundeneinblicke datengesteuerte Entscheidungen treffen.
Als Ergebnis der strategischen Partnerschaft mit Mood Mediahat SCHEELS sein Einzelhandelsumfeld erfolgreich in ein dynamisches und ansprechendes Ziel für Kunden verwandelt. Die Digital Signage-Lösung hat die betriebliche Effizienz gesteigert, das Kundenerlebnis verbessert und eine skalierbare Grundlage für zukünftiges Wachstum geschaffen, einschließlich der für 2026 geplanten Expansion nach Cedar Park, Texas.
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