Rapport sur les tendances des clients en magasin :
Transformer les idées en inspiration
Une étude de Mood Media a révélé que deux acheteurs sur trois souhaitent découvrir de nouveaux produits et estiment qu’il est essentiel de créer une atmosphère propice à l’aide d’une ambiance sonore, d’écrans interactifs et de senteurs.
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Les écrans et les bornes interactives – le progrès technique le plus populaire pour 75 % des acheteurs.
75 % des acheteurs s’intéressent aux QR codes pour en savoir plus sur un produit ou une gamme de produits.
71 % des acheteurs veulent des recommandations en temps réel sur leur mobile lorsqu’ils sont guidés dans un magasin
70 % des acheteurs affirment qu’une ambiance sonore crée une expérience agréable en magasin
42 % des acheteurs prêtent attention aux messages vidéo et audio diffusés par un retailer en magasin.
Transformer les idées en inspiration
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