QUICKCHEK
ÉTUDE DE CAS
“La relation avec Mood est excellente, car elle nous permet d’élargir notre champ d’action en matière de solutions médias. Toutes les installations se sont déroulées sans problème. Ils s’occupent de tout immédiatement”.
– Jessica Frankiewicz, Chef de projet et acheteuse d’équipement, QuickChek Corporation
À PROPOS DE QUICKCHEK
QuickChek est une chaîne de magasins de proximité de plus de 150 magasins dans le New Jersey et la région de New York. En 1967, ouverture de leur premier magasin à Dunellen, dans le New Jersey, se sont depuis développés en une chaîne de stations-service réparties dans tout le nord-est des États-Unis.
RÉSUMÉ DE L’ÉTUDE DE CAS
- Musique personalisée en magasin
- Contrôle du contenu par la société
- Systèmes et logiciels audio et diffusion de messages
L’OBJECTIF
L’objectif de QuickChek était de fournir de la musique personnalisée au niveau local, tout en permettant à la société de conserver le contrôle global du contenu.
LA SOLUTION
MUSIQUE
Mood a travaillé avec QuickChek pour concevoir une stratégie musicale à l’identité de la marque, tout en donnant à chaque magasin la possibilité de personnaliser ses playlists.
MESSAGES
QuickChek diffuse des messages publicitaires de fournisseurs et de promotions spéciales. Les messages sont fournis par QuickChek et programmés par l’équipe Mood Messaging.
SYSTÈMES
Mood a installé des systèmes audio dans les établissements QuickChek afin d’assurer une diffusion sonore haut de gamme de leurs solutions musique et messages. Outre les enceintes, Mood a également fourni des micros et des interphones pour les communications en magasin et au niveau des pompes à essence.
HARMONY
De nombreuses solutions ont pu être mises en place grâce à Mood Harmony. Avec le logiciel Harmony, QuickChek peut ainsi contrôler sur l’ensemble de ses magasins, les contenus musicaux et les messages.
LES RÉSULTATS
Avec le player Harmony, Mood a pu répondre à la demande de QuickChek et donner aux magasins la liberté de choisir leurs playlists, tout en respectant les normes de la marque.
“Nous voulions permettre à nos magasins de choisir les chansons qu’ils voulaient entendre, mais nous voulions être en mesure de supprimer toute musique qui, selon nous, ne correspondait pas à la marque QuickChek. Avec Mood, nous pouvons y parvenir.
“La relation avec Mood est excellente, car elle nous permet d’élargir notre champ d’action en matière de solutions médias. Toutes les installations se sont déroulées sans problème. Ils s’occupent de tout immédiatement”.
– Jessica Frankiewicz
Chef de projet et acheteur d’équipement, QuickChek Corporation
AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT
Améliorez votre expérience client avec Mood. Contactez-nous dès maintenant pour plus d’informations.
« * » indique les champs nécessaires