Moe’s Casa Mexicana
Esettanulmány
A Moe’s Casa Mexicana étteremről
A Moe’s Southwest Grill, amely egy kedvelt amerikai alapkonyhából indult el, globálisan terjeszkedik. Az új rajongók világával való kapcsolatteremtés érdekében új nemzetközi kifejezést indítanak: Moe’s Casa Mexicana.
Ez az új arculat a Moe’s globális terjeszkedésének sarokköve, és a Mood Media-t hívták meg, hogy segítsen nekik életre kelteni ezt a vibráló új koncepciót. Miközben a Moe’s megőrizte alapvető szórakoztató szellemiségét és ízletes ételeit, a Moe’s minden vendég fogadásához igazította a megközelítését, a klasszikus önkiszolgáló modellt felváltotta egy kurátori, egyszerűsített rendelési folyamat, és a klasszikus ételeket a helyi ízléshez igazított merész adaptációkkal ünnepli.
Az anyavállalat, a GoTo Foods irányítása alatt a Moe’s készen áll arra, hogy egyedülálló ízvilágát és jellegzetes élményét a világba is eljuttassa, kezdve az első jelentős nemzetközi megvetésével Indiában.
Célkitűzés
A Moe’s Casa Mexicana első nemzetközi terjeszkedése során olyan vibráló, ünnepi és magával ragadó légkört kívánt teremteni, amely megtestesíti a márka “Fiesta Spirit”-jét. Olyan partnerre volt szükségük, aki segíthet minden egyes vendéginterakciót feldobni azáltal, hogy a márka személyiségéhez és a Gen Z és Millennial célcsoporthoz igazítja az audioidentitást.
Megoldások
Az egységes és dinamikus márkaélmény megteremtése érdekében a Mood Media együttműködött a GoTo Foods nemzetközi csapatával, zökkenőmentesen integrálva a hangot és a technológiát egyetlen, egységes stratégiába, amely illeszkedik a Moe’s Casa Mexicanához.
Kurátori zenei program
Az élmény középpontjában egy egyedi audioidentitás áll, amelyet úgy terveztek, hogy egy “kulturális kaland” legyen, amely megtestesíti a márka egyik alapvető hitvallását: “Hiszünk a mindennapok ünneplésében”.
Az összeállított lejátszási listák a mainstream globális pop, a vibráló latin pop és a hagyományos regionális stílusok gazdag keverékei, amelyek a hangsávnak vidám hitelességet kölcsönöznek. Mindezt klasszikus latin groove-ok keverik a funky, régimódi latin soul és jazz által inspirált klasszikus latin groove-okkal, így biztosítva egy olyan hangsávot, amely egyszerre aktuális és időtlen, és amely a vendégeket elmeríti az étkezési élményben.
Tartalomkezelés
A Mood Harmony platformot kihasználva a Moe’s Casa Mexicana csapata teljes, központi irányítást gyakorol az összes helyszín egyedi zenei programja felett. A rendszer lehetővé teszi a tartalom egyszerű frissítését egyetlen vállalati felületről, ami kulcsfontosságú a márka konzisztenciájának megőrzéséhez a különböző nemzetközi piacokon. Ez biztosítja az egységes, kiváló minőségű hangélményt minden ügyfél számára, függetlenül a tartózkodási helytől.
Sound Systems
A nagyszerű hangulatot nem csak hallani, hanem érezni is lehet. Ezért a Mood Media nem alkalmaz egyféle megközelítést a hangzás terén. Ehelyett professzionálisan megtervezett háttérzene -rendszereket telepítettünk, amelyeket minden egyes étteremhez személyre szabottan alakítottunk ki.
Ez a nagy teljesítményű audio megoldás gondosan igazodik a forgalmas környezet egyedi méretéhez és sajátos kihívásaihoz, biztosítva, hogy a kurátori zenei program hibátlanul, kristálytiszta hangzással szólaljon meg, így minden dal az élmény szerves részévé válik.
Eredmények
A Mood Media hang és a technológia zökkenőmentes stratégiába való integrálásával segített a Moe’s Casa Mexicana vendégélményének növelésében és a márkakapcsolat elmélyítésében. Az egyedi zenei program következetesen vibráló és ünnepi hangulatot biztosít, amely a márka “Fiesta Spirit” szellemét testesíti meg, befolyásos és ikonikus művészek és autentikus latin elemek felhasználásával.
A vevői élmények fokozása
Az első lépésekhez még ma lépjen velünk kapcsolatba.
"*" a kötelező mezőket jelöli