SCENT MARKETING PER HOTEL
Mettete gli ospiti a proprio agio e fateli tornare creando connessioni emotive con il marketing dei profumi.
Che cos’è lo Scent Marketing?
Il marketing del profumo è una strategia che utilizza le fragranze per creare un’atmosfera specifica, evocare emozioni e migliorare l’esperienza del marchio. Si tratta di utilizzare profumi accuratamente selezionati per influenzare il comportamento dei clienti, migliorarne la soddisfazione e creare un ambiente memorabile.
Nel mondo competitivo dell’industria alberghiera, creare un’esperienza memorabile e unica per gli ospiti è essenziale. Il marketing dei profumi è emerso come un potente strumento che gli hotel stanno utilizzando per coinvolgere i loro ospiti a un livello sensoriale più profondo.
Il marketing dei profumi prevede l’uso strategico dei profumi per attingere a risposte emotive profonde, migliorare l’atmosfera e rafforzare l’identità del marchio di un hotel. Incorporando profumi e fragranze accuratamente selezionati in tutta la struttura, gli hotel possono creare un ambiente accattivante che lascia un’impressione duratura ai loro ospiti.
Come funziona il marketing dei profumi?
Il marketing del profumo funziona sfruttando la forte connessione tra profumo ed emozioni. Le fragranze vengono diffuse strategicamente in varie aree di un’azienda, come negozi al dettaglio, hotel o uffici, per influenzare le percezioni e i comportamenti dei clienti. I profumi scelti possono evocare emozioni positive, creare un senso di relax, migliorare il riconoscimento del marchio e aumentare il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti.
%
Il 75% di tutte le emozioni sono generate dal profumo
Abbiamo 100 volte più probabilità di ricordare qualcosa che odoriamo rispetto a qualcosa che vediamo, sentiamo o tocchiamo
Il marketing del profumo sfrutta la forte connessione tra il sistema olfattivo e il sistema limbico del cervello, responsabile delle emozioni e della memoria. Quando gli ospiti incontrano un particolare profumo, scatenano una risposta emotiva immediata, evocando ricordi e associazioni.
Gli hotel possono sfruttare questo fenomeno per creare atmosfere specifiche e migliorare l’esperienza complessiva degli ospiti. Diffondendo profumi gradevoli in diverse aree dell’hotel, come le hall, i corridoi e persino le camere, gli alberghi possono modellare la percezione degli ospiti e influenzarne il comportamento.
Marketing dei profumi negli hotel
Gli hotel hanno abbracciato il marketing del profumo come modo per differenziarsi nel competitivo panorama dell’ospitalità. Riconoscono che un profumo distinto e gradevole può creare un’esperienza memorabile che li distingue da altre proprietà. Il profumo è l’elemento sensoriale più forte legato alla memoria e alle emozioni, quindi la giusta fragranza può avere un impatto enorme sul modo in cui i clienti non solo percepiscono, ma ricordano una particolare azienda e un marchio.
Gli hotel spesso collaborano con società di marketing del profumo per sviluppare fragranze d’autore in linea con l’immagine del loro marchio e il loro pubblico di riferimento. Questi profumi vengono poi diffusi attraverso vari metodi, come i sistemi HVAC o i diffusori di profumo, assicurando una presenza costante e sottile in tutto l’hotel.
Vantaggi del marketing dei profumi per gli hotel
I vantaggi derivanti dall’implementazione dello scent marketing nel vostro hotel sono molteplici. Ecco alcuni modi in cui il profumo e l’aroma giusti nel vostro hotel possono migliorare la vostra attività.
Differenziazione del marchio: In un mercato saturo, è fondamentale stabilire un’identità di marca unica. Il marketing dei profumi consente agli hotel di creare un aroma di marca distinto che li distingue dalla concorrenza. Un profumo caratteristico può diventare sinonimo di hotel e aiutare gli ospiti a riconoscere e ricordare la struttura anche dopo il loro soggiorno.
Connessione emotiva: Il profumo ha una notevole capacità di evocare emozioni e scatenare ricordi. Selezionando strategicamente i profumi che si allineano all’esperienza desiderata dagli ospiti, gli hotel possono creare un legame emotivo più profondo con i loro ospiti. Che si tratti di un profumo calmante che favorisce il relax o di una fragranza rinvigorente che dà energia, il profumo giusto può lasciare un’impressione duratura e favorire un legame emotivo positivo con l’hotel.
Profumi d’albergo più diffusi
Ormai sapete perché dovreste utilizzare il marketing dei profumi nel vostro hotel, ma quale aroma dovreste utilizzare? Ecco alcuni profumi popolari che potete diffondere nel vostro hotel per creare un legame con i vostri ospiti.
Agrumi: Gli aromi di agrumi, come il limone, il lime e l’arancia, sono rinfrescanti e tonificanti. Creano un ambiente vibrante ed energizzante, lasciando nell’aria un profumo pulito ed edificante, perfetto per gli ospiti pronti a esplorare il nuovo ambiente.
Lavanda: La lavanda è nota per le sue proprietà calmanti e rilassanti. Può contribuire a creare un ambiente sereno e tranquillo nella hall, promuovendo un senso di pace e benessere. Questo profumo è un ottimo modo per mettere a proprio agio gli ospiti dopo una lunga giornata di viaggio.
Vaniglia: la vaniglia ha un profumo caldo e confortante che spesso evoca sensazioni di intimità e familiarità. Il suo aroma dolce e rilassante può creare un’atmosfera accogliente e familiare nella hall dell’hotel. Questo profumo può funzionare bene per gli ospiti che soggiornano per un periodo di tempo prolungato.
Biancheria fresca: Il profumo della biancheria fresca o del bucato pulito è comunemente associato alla pulizia e alla freschezza. Dà l’impressione di uno spazio ben curato, facendo sentire gli ospiti a proprio agio.
Tè verde: Il tè verde ha una fragranza fresca ed esaltante che può rinvigorire i sensi. Crea un’atmosfera leggera e rinfrescante nella hall, favorendo un senso di ringiovanimento e relax. Questo aroma è ideale per gli hotel che cercano un’atmosfera di classe.
Profumo personalizzato: Lavorando con un fornitore professionale di profumi, potete collaborare con professionisti del settore per creare un profumo unico al cento per cento per il vostro marchio. Questo tocco di individualità può contribuire a creare impressioni durature, assicurando che il profumo del vostro hotel sia coerente in tutta la struttura e inconfondibile per i vostri ospiti in qualsiasi parte del mondo.
Quando si utilizzano gli aromi nelle hall degli hotel, è importante assicurarsi che non siano eccessivi o irritanti per gli ospiti. È fondamentale mantenere un profumo sottile e piacevole in tutta la hall.
Il vostro fornitore di marketing del profumo
Il comfort e la soddisfazione degli ospiti sono fondamentali per il successo di un’azienda. Grazie all’uso del marketing dei profumi, gli hotel possono mettere immediatamente a proprio agio gli ospiti dopo una lunga giornata di viaggio, assicurando loro che si trovano in un ambiente sicuro e pulito, e dando loro la certezza di potersi rilassare nella loro casa temporanea lontano da casa. Il profumo giusto può anche contribuire a rafforzare l’identità del vostro marchio. Utilizzando un aroma coerente in tutto il vostro franchising, i vostri ospiti continueranno a creare ricordi duraturi e connessioni emotive positive a livello subconscio con il vostro marchio.
In qualità di fornitore unico di soluzioni di marketing esperienziale, Mood Media semplifica il miglioramento dell’esperienza del cliente eliminando la necessità di ricorrere a più fornitori. Mood fornisce soluzioni di scent marketing, oltre a segnaletica digitale, programmi musicali, messaggistica audio e sistemi audiovisivi per creare un’atmosfera coinvolgente nella vostra azienda. Fornendo un servizio clienti eccezionale e offrendo esperienze coinvolgenti in sede, la vostra azienda potrà contare su ospiti abituali, maggiore soddisfazione dei clienti e un impatto positivo sui profitti.