PORCELANOSA
STUDIO DEL CASO
SU PORCELANOSA
Con oltre 970 stabilimenti in tutto il mondo e una rete di distribuzione che continua ad espandersi quotidianamente in città come New York, Londra, Parigi e Milano, il Gruppo PORCELANOSA utilizza i suoi showroom di lusso per affermare la presenza di questo marchio leader nel settore delle piastrelle di ceramica e delle attrezzature per bagno e cucina in tutti e cinque i continenti.
RIASSUNTO DEL CASO DI STUDIO
- Playlist personalizzate in tutti i siti del mondo
- Soluzione di profumazione su misura, esclusiva del marchio
- Soluzione di musica e profumi installata alla 27a edizione della Mostra Internazionale di Architettura e Design d’Interni del Gruppo Porcelanosa
OBIETTIVO
PORCELANOSA era pronta a fare un ulteriore passo avanti nella creazione di un’esperienza sensoriale coesiva nei suoi negozi, con l’obiettivo di trasmettere l’essenza del marchio di lusso attraverso la musica e il profumo; elementi che consentono ai clienti di immergersi completamente nel mondo di PORCELANOSA.
PORCELANOSA aveva un requisito iniziale molto chiaro: lavorare con un fornitore con sede in Spagna, ma con una portata globale, che potesse offrire un controllo totale sul servizio fornito. Mood Media è stata incaricata di implementare una soluzione di musica e profumi completamente autogestita e personalizzata.
Con l’intenzione di crescere in modo significativo nei prossimi anni in tutto il mondo, il Gruppo PORCELANOSA sta anche incoraggiando i propri franchisee a incorporare queste stesse soluzioni sensoriali Mood in tutti gli showroom.
SOLUZIONI
MUSICA
Per riflettere meglio l’immagine di lusso e qualità del marchio PORCELANOSA nei suoi negozi, i music designer di Mood Media hanno creato una playlist personalizzata basata sui valori del marchio e dei suoi clienti.
PROFUMO
Il team di Mood ha anche creato una soluzione di profumazione completamente personalizzata, diffondendo l’esclusiva fragranza in tutto il negozio per evocare un’aria di lusso senza compromettere l’estetica dello spazio.
MOSTRA INTERNAZIONALE DI ARCHITETTURA E DESIGN D’INTERNI GLOBALE
Mood Media è stata invitata a creare un’esperienza sensoriale completamente immersiva nell’area Urbatek XTONE della 27ª edizione della Mostra Internazionale di Architettura e Interior Design del Gruppo PORCELANOSA. Le caratteristiche innovative e illimitate di questa gamma hanno preso vita sotto forma di un percorso a labirinto che ha portato più di 12.000 visitatori attraverso 14 stanze diverse, tutte collegate dal tema chiave della natura.
I concetti di sostenibilità ed efficienza energetica hanno dominato la mostra e i quattro elementi della materia: fuoco, terra, acqua e aria sono stati incarnati da Mood attraverso un’accurata selezione di profumi e suoni che hanno fornito un’esperienza sensoriale unica lungo il percorso. Il suono di un fiume, la pioggia che cade sulla terra, i passi tra le foglie di una foresta, il crepitio di un fuoco, così come il profumo del legno, del cuoio e delle dune, sono stati utilizzati per elevare l’esperienza del cliente in un universo di sensazioni e immaginazione elevate.
ELEVARE L’ESPERIENZA DEL CLIENTE
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