PORCELANOSA
ÉTUDE DE CAS
À PROPOS DE PORCELANOSA
Avec plus de 970 établissements dans le monde entier et un réseau de distribution qui continue de s’étendre quotidiennement dans des villes comme New York, Londres, Paris et Milan, Groupe PORCELANOSA utilise ses showrooms de luxe pour établir la présence de cette marque leader de carreaux céramiques et d’équipements de salle de bains et de cuisine sur les cinq continents.
RÉSUMÉ DE L’ÉTUDE DE CAS
- Playlist personnalisée sur tous les sites du monde entier
- Solution olfactive sur mesure, exclusive à la marque
- Solution sonore et olfactive installée lors de la 27e édition de l’Exposition internationale d’architecture globale et de design d’intérieur du Groupe Porcelanosa.
OBJECTIF
PORCELANOSA était prêt à aller plus loin en créant une expérience sensorielle cohérente dans l’ensemble de ses magasins, dans le but de transmettre l’essence de la marque de luxe à travers la musique et les parfums ; des éléments qui permettent aux clients de s’immerger totalement dans le monde de PORCELANOSA.
PORCELANOSA avait une exigence de départ très claire : travailler avec un fournisseur basé en Espagne mais ayant une portée mondiale et pouvant offrir un contrôle total sur le service fourni. Mood Media a été chargé de mettre en œuvre une solution sonore et olfactive entièrement autogérée et personnalisée.
Groupe PORCELANOSA, qui prévoit de se développer de manière significative dans les années à venir dans le monde entier, encourage également ses franchisés à intégrer ces mêmes solutions sensorielles de Mood dans tous leurs showrooms.
SOLUTIONS
MUSIQUE
Pour mieux refléter l’image de luxe et de qualité de la marque PORCELANOSA dans ses magasins, les concepteurs musicaux de Mood Media ont créé une playlist personnalisée basée sur les valeurs de la marque et de ses clients.
MARKETING OLFACTIF
L’équipe de Mood a également créé une solution olfactive entièrement personnalisée, diffusant le parfum exclusif dans tout le magasin pour évoquer un air de luxe sans nuire à l’esthétique de l’espace.
EXPOSITION INTERNATIONALE D’ARCHITECTURE ET DE DESIGN D’INTÉRIEUR MONDIAUX
Mood Media a été invité à créer une expérience sensorielle totalement immersive dans l’espace Urbatek XTONE lors de la 27e édition de l’exposition internationale d’architecture et de design d’intérieur du Groupe PORCELANOSA. Les caractéristiques innovantes et illimitées de cette gamme ont pris vie sous la forme d’un parcours en labyrinthe qui a conduit plus de 12 000 visiteurs à travers 14 pièces différentes, toutes reliées entre elles par le thème principal de la nature.
Les concepts de durabilité et d’efficacité énergétique dominaient l’exposition et les quatre éléments de la matière : le feu, la terre, l’eau et l’air étaient incarnés par Mood à travers une sélection minutieuse de parfums et de sons qui offraient une expérience sensorielle unique tout au long du parcours. Le son d’une rivière, la pluie qui tombe sur la terre, les pas dans les feuilles d’une forêt, le crépitement d’un feu, ainsi que l’odeur du bois, du cuir et des dunes, ont été utilisés pour élever l’expérience du client dans un univers de sensations et d’imagination accrues.
AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT
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