De gids voor muziekstrategie voor muzieksupervisors
In de retail wordt alom erkend dat de juiste sfeer in een winkel de bezoekersaantallen doet stijgen. In onze laatste Mood Media In-Store Trends studie ontdekten we dat 70% van de shoppers gelooft dat merkmuziek bijdraagt aan een aangename beleving in de winkel, terwijl 45% zegt dat het de belangrijkste sleutel is om dit te bereiken. Hoewel de meningen in de verschillende regio’s van de wereld enigszins uiteenlopen, hebben we ontdekt dat veel retailers de waarde van een solide muziekstrategie inzien, waarbij de luxesector het beter doet dan andere sectoren bij het zetten van de perfecte toon.
Bij Mood Media hebben we een team van muziekexperts, onderzoekers en strategen om een muziekstrategie te ontwikkelen die de perfecte balans vindt. Een afspeellijst en plan dat de persoonlijkheid van het merk weerspiegelt en er tegelijkertijd voor zorgt dat consumenten zich op hun gemak voelen en genieten van hun tijd in de winkel. Ons team is toegewijd aan het creëren van een mediaoplossing die de algehele merkbeleving aanvult en de tone of voice vertegenwoordigt met de perfecte verzameling artiesten, tracks en genres.
Deze maand namen we de tijd voor Music Supervisor Ida Glomnes om dieper in te gaan op de wereld van retailmedia en muziekstrategieën en hoe deze samenwerken. Bij Mood Media werkt een heel team van Music Supervisors en Researchers samen om de perfecte muziekstrategieën te creëren voor retailers en hospitality bedrijven.
Wat doet een Music Supervisor?
Een Music Supervisor werkt samen met klanten om afspeellijsten bij te werken en te helpen met muziekstrategie. Ze wonen ook creatieve beoordelingsvergaderingen bij en verdiepen zich in analyses en onderzoek. Het is een teamaanpak voor de klant en iets dat zich in de loop der tijd ontwikkelt en meegroeit met het merk.
De passie voor muziek is de drijfveer achter de creativiteit van een Music Supervisor. Luisteren naar muziek, nieuwe artiesten ontdekken en samenwerken als een team om creatieve en strategische discussies te voeren en naar een oplossing toe te werken, creëert een spannend en inspirerend proces dat van vitaal belang is voor het ontwerpen van succesvolle muziekstrategieën.
De eerste stap is om diep in het merk te duiken. Het begint vaak met sociale media, het lezen van de geschiedenis van het merk en het bekijken van hun merkmaterialen, marketingboodschappen en kanalen. Het is ook belangrijk om te kijken naar hun kernklantenbestand. Een deel hiervan wordt handmatig gedaan door de Music Supervisor of muziekonderzoeker, maar er kunnen ook krachtige analysetools worden gebruikt om een uitgebreid klantprofiel op te bouwen. Dit profiel schept een duidelijk beeld van wie de klant is voor wie dit alles bedoeld is. Wat vinden ze leuk? Wie zijn dat? Van welke bands houden ze? Welke tv kijken ze? Wat is hun verhaal? Al deze informatie over hun merk en consumentenprofiel wordt samengevoegd en ingevoerd in een uniek recept met behulp van, wat wij noemen, “muziekfilters”.
Hoe werken merkmuziekstrategiefilters?
Door handmatig onderzoek en analytische software te combineren, ontstaat een beeld van welke woorden of zinnen steeds weer opduiken. Dit kunnen woorden zijn die gebruikt worden in campagnes die de producten en diensten beschrijven. Ze worden ook vaak weergegeven in de taal en stijl van de tone of voice van het merk.
Van hieruit worden een aantal filters of ‘buzz words’ gekozen die vanaf hier bij elke beslissing voorop blijven staan. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat elk nummer dat wordt gekozen voor de afspeellijsten deze filters en het geluid van het merk vertegenwoordigt. Het is vaak verrassend hoe duidelijk de visie is op wat het geluid van het merk zou moeten zijn nadat je dit allemaal hebt gedaan. Vaak gaan collega’s weg om hun eigen onderzoek te doen, maar komen ze samen met hetzelfde resultaat. Het proces werkt echt.
Luisteren naar een reeks afspeellijsten van providers, zoals New Music Friday, is essentieel. Het is echter ook belangrijk om nieuwe muziek te ontdekken in de echte wereld. Mond-tot-mondreclame is een krachtig instrument. Aanbevelingen van vrienden, muziekfestivals en lokale muziekscènes creëren allemaal een smeltkroes van frisse, creatieve geluiden die prachtig kunnen werken in een strategie waar je aan werkt.
Wat is het uiteindelijke doel van muziek in retail en hospitality omgevingen?
Ben je ooit in een sportschool, winkel of horecagelegenheid geweest zonder muziek? De ruimte voelt vaak sfeerloos, ongemakkelijk en ongemakkelijk. Het kan soms te rustig aanvoelen en je hebt niet het gevoel dat je er tijd kunt doorbrengen en kunt ontspannen. Muziek kan de identiteit van een merk uitdrukken door middel van liedjes. Het is een geweldig hulpmiddel voor de eerste en blijvende indruk, zodat klanten zich welkom voelen en de verblijftijd toeneemt.
Muziek is echt een krachtig instrument om stemmingen en gedrag te beïnvloeden. Elk nummer kan een stemming weerspiegelen, een sfeer of vibe creëren en de perceptie van het merk door de klant beïnvloeden. Maar het gaat verder dan het genre en de artiesten. Het is ook belangrijk om rekening te houden met songteksten. Deze zijn krachtig in het weergeven van de stemming van de huidige situatie voor het klantprofiel. Terugkijkend op de afgelopen jaren was het belangrijk om de moed erin te houden en een omgeving te creëren die positief, veilig en gastvrij aanvoelt. Teksten zijn in staat om precies dat te doen, terwijl ze er ook voor zorgen dat schunnige woorden en ongepaste thema’s worden verwijderd.
De rol van muziekstrategie kan niet worden onderschat bij het versterken van een merkidentiteit en het creëren van een sfeer die een tone of voice en stijl weerspiegelt. Door de strategie en de afspeellijsten daarin regelmatig te herzien en aan te passen, kunnen merken vaststellen wat hun klanten willen en hoe ze de juiste omgeving kunnen creëren.
Over het geheel genomen zorgt een gezamenlijke aanpak tussen het merk en de leverancier van mediaoplossingen voor een naadloze oplossing tijdens het hele traject van de consument.
Als jij een merk bent dat op zoek is naar een uitgebreide muziekstrategie, neem dan gerust contact met ons op en we helpen je graag verder.