+420 606 666 064 Podpora Příhlásit se

ДА ЛИ ВАШЕ ИСКУСТВО У ПРОДАВНИЦИ УБИЈА ВАШ ПРОФИТ?

Да ли сте знали да 90% купаца каже да је већа вероватноћа да ће поново посетити посао од цигле и малтера ако музика, визуелни прикази и мирис стварају пријатну атмосферу? Сензорни маркетинг је стварање искуства које утиче на чула и доводи купце у расположење за куповину. Штавише, 75% потрошача каже да је већа вероватноћа да ће дуже остати на пословном месту ако уживају у музици, визуелном приказу и мирису. Без обзира да ли сте амбициозан или искусан трговац на мало, укључивање сензорног маркетинга у ваше пословање може заиста да трансформише ваш профит.

Сензорни маркетинг омогућава потребан замах да се прикаже комплетна личност и суштина бренда. Сензорни маркетиншки напори доводе до побољшаног корисничког искуства. А побољшано корисничко искуство покреће успех. Арадхна Крисхна, који води Лабораторију за сензорни маркетинг на Универзитету у Мичигену, примећује „Компаније тек почињу да схватају колико снажно чула утичу на најдубље делове нашег мозга.

90% купаца каже да је већа вероватноћа да ће поново посетити посао од цигле и малтера ако музика, визуелни прикази и мирис стварају пријатну атмосферу.
75% потрошача каже да је већа вероватноћа да ће дуже остати на пословном месту ако уживају у музици, визуелном приказу и мирису.
Присетите се сензорног утицаја мириса новог аутомобила на вашу куповину или осећања када осетите мирис прженог пасуља у вашем омиљеном кафићу. Кришна и њене колеге су спровели студију у којој су оловке улили уљем чајевца и тестирали њихову способност да памте детаље бренда две недеље касније. 73% учесника којима су дате оловке без мириса погрешило је у сећању детаља о оловкама, док је само 8% оних који су добили оловке са мирисом чајевца погрешило у присећању информација.

Сензорни квалитет ваше продавнице може бити привлачан, а самим тим и повећати промет, што ће ваш бренд ставити у позицију да повећа продају. Иако многи брендови гледају на е-трговину као решење за затварање јаза између њих и њихових купаца, данашњи потрошачи траже више искуство него обичну трансакцију. Сензорни маркетинг може бити стожер који ваш бренд треба да смањи одлив купаца и ојача лојалност купаца и напоре за задржавање. Повећање профита је само једна од предности укључивања сензорног маркетинга.

Повећано поверење = Повећана добит

Када је у питању процес доношења одлука о куповини, поверење у бренд од којег купују је у првом плану. Имплементација сензорног амбијента који одражава ваш бренд значи пажљиво мапирање пута купца и коришћење праве комбинације технолошких ресурса као водича за стварање поверења у одлуци о куповини.

Док развијате свој план за укључивање сензорног маркетинга, схватите да купци траже импресивно искуство. Ваши алати за извршење треба да укључују:

  • Начин за испоруку пословног садржаја корисницима. Испуните жеље купаца да буду образовани и ангажовани у вашим производима и услугама, а истовремено их забављајте брендираном музиком и натписима. Било да сте породично оријентисани лекар или ресторан, важно је да имате систем који филтрира садржај тако да одговара профилу ваших клијената. Дисплеји у зони чекања могу се прилагодити тако да приказују брендирани садржај, као и одговарајуће клипове популарних емисија.
  • Оснажујућа моћ маркетинга мириса. Откријте моћ постављања дифузора мириса око вашег предузећа да бисте створили амбијент који је примамљив и незабораван. Изградите емоционалну везу са својим клијентима која чини ваш бренд препознатљивим. Одабир мириса са потписом може створити емоционалне назнаке који ће ваш бренд учинити познатим, где год да се купци нађу у свету.
  • Нацрт за скалирање на више локација. Како ваше пословање расте, желите да сарађујете са брендом од поверења који вам може помоћи да реплицирате своје брендиране системе. Имајте на уму да је доследност оно што помаже да се створи лојалност бренду и поверење које ће вам помоћи да наставите да растете. Без обзира да ли управљате једном продавницом од цигле и малтера или огромним конгломератом продавница, желите да развијете сензорни маркетиншки план који ствара доследност бренда, поједностављује процес куповине и ефикасно ангажује запослене.

Почните са правим питањима

Када поставите права питања о свом искуству у продавници, можете да размислите о томе како да стекнете и интерне предности и предности које се односе на купце од коришћења сензорног маркетинга као алата за повећање прихода и профита. Ефикасна сензорна маркетиншка кампања захтева праве податке који ће вам помоћи да планирате и одредите приоритет свог стратешког приступа.

Размотрите следећа питања када почнете да спроводите неопходна истраживања:

  • Које вредности бренда желите да оживите у продавници?
  • Како бисте описали „расположење“ или „личност“ вашег бренда?
  • Како решења за вид, звук и мирис могу да оживе те вредности и личности?

Све су ово одлична питања док радите на побољшању корисничког искуства и постизању бољег усклађености бренда.

ДОЗВОЛИТЕ РАСПОЛОЖЕЊУ ЗА ТЕШКО ДИЗАЊЕ

Моод Медиа је специјализован за оживљавање искуства вашег бренда помоћу нашег пакета искуствених медијских решења . Кроз моћ вида, звука, мириса и системских решења, Моод ствара веће емоционалне везе између брендова и потрошача. Као водећи светски добављач медијских решења у продавницама, Моод је посвећен и страствен у унапређењу корисничког искуства.