提升客户体验
感官营销的影响
我们向全球 10,000 多名消费者询问了他们最喜欢店内购物体验的哪些方面。 我们试图了解哪些感官元素对顾客购物时的态度和行为影响最大。 我们从研究中得到了什么? 总之…
+ 感官营销很重要
+ 客户受其感官环境的影响并对其做出反应
+ 对感官营销策略的投资可以带来可观的红利
看一眼
这项研究提供了重要的客户见解、灵感和新鲜想法。 当您考虑客户体验的演变时,您会以不同的方式看待事物,更专注地倾听,以更大的目标感受并更加意识到您的周围环境和客户。 请参阅下面的示例结果。
78% 的购物者表示,愉快的店内氛围是选择在店内购物还是在网上购物的关键因素。
对于西班牙、中国、澳大利亚、美国和英国的购物者来说尤其如此。
![](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2019/01/chart1.jpg)
积极的经验产生积极的评价
![](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2019/01/8in10.jpg)
分享的力量
如果发现视觉、声音和气味元素令人愉悦,全球有十分之八的消费者会推荐一家商店。
获得免费咨询
让我们向您展示感官营销如何为您的企业服务。 今天就联系我们。
"*" indicates required fields