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Ein Ratgeber für Musik in Hotels

Warum Musik in Ihrem Hotel ein kluger Geschäftszug ist

Sie haben also einen schönen Ort für Ihre Gäste geschaffen. Sie haben sich mit perfekten Farbmustern und fantastischen Möbeln beschäftigt. Sie haben die gewünschte Kombination aus Komfort und Stil kultiviert, um Ihr perfektes Publikum einzufangen und ihm einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Aber was ist mit der Hintergrundmusik Ihres Hotels? Musik hat einen großen Einfluss auf die Atmosphäre und die Stimmung eines Ortes und ist so viel wirkungsvoller als die Ästhetik allein. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie wichtig Musik ist und wie Sie mit der Erstellung Ihrer Hotelmusik-Playlist beginnen können…

Warum ist Musik für Hotels wichtig?

Zweifellos verbessert Musik das Erlebnis der Gäste. Wenn Ihre Gäste die Lobby betreten, erwarten sie ein bestimmtes Ambiente, und die Musik spielt eine große Rolle bei der Schaffung der richtigen Atmosphäre, die Ihre Marke und die Stimmung, die Sie erzeugen wollen, widerspiegelt.

Zunächst einmal ist der erste Eindruck wirklich bleibend. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass der erste Eindruck für die Gäste ein positiver ist. Schon beim Betreten der Lobby und während des gesamten Aufenthalts werden ständig Urteile gefällt. Sorgen Sie also von Anfang an für die richtige Stimmung, wenn Ihre Gäste bei Ihnen eintreffen.

Konsistenz ist auch bei der Erstellung Ihrer Musik-Wiedergabeliste wichtig. Das bedeutet nicht, dass man immer die gleichen fünf Lieder hört. Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Musikdienstleister ermöglicht es Ihnen, eine Sammlung von Tracks zu erstellen, die eine bestimmte Stimmung, Persönlichkeit und einen Stil ausstrahlen, der Ihre Marke widerspiegelt. Ein plötzlicher Wechsel des Tempos oder der Stimmung wird als unangenehm und seltsam empfunden. Bleiben Sie bei Ihrem Genre und lassen Sie die Musik jedes andere Element Ihres Gästeerlebnisses widerspiegeln, um den perfekten ersten Eindruck zu festigen. Schließlich gibt es keine zweite Chance für den ersten Eindruck!

Aber welche Atmosphäre wollen Sie schaffen? Sie muss mit Ihrem Marketing, Ihrem Branding und allen externen Berührungspunkten Ihres Hotels übereinstimmen.

Musikbeispiel: “Chilltopia”

Welche Hintergrundmusik passt zu meinem Hotel?

Die Entwicklung einer Hotelmarke, die sich von der Masse abhebt, erfordert ein klares Verständnis für Ihre Marktposition, definierte Markenwerte und ein unvergessliches Erlebnis, das bei jedem Kunden ankommt. Bei Mood Media arbeiten wir mit Hotelketten zusammen, um diese Markenziele zu verwirklichen. Wir arbeiten Hand in Hand, um den Erfolg zahlreicher Hotelmarken aller Art auf globaler Ebene sicherzustellen.

Um diesen Prozess zu beginnen, müssen Sie sich über die Persönlichkeit Ihrer Hotelmarke im Klaren sein. Wodurch unterscheidet sich Ihre Hotelmarke von den anderen? Was ist Ihre Zielgruppe? Was mögen sie? Was für ein Mensch erwarten sie? Was ist für sie wichtig? Wenn Sie sich in die Psyche Ihrer Gäste hineinversetzen können, werden Sie ein Erlebnis schaffen, das sie garantiert lieben, an das sie sich erinnern und das sie weiterempfehlen werden. Es wird Ihnen auch helfen, Ihre Marke mit den richtigen Farben, Logos und Designstilen visuell ansprechend zu gestalten.

Um eine Hotelmarke zu schaffen, die über bequeme Betten und ein hervorragendes Frühstück hinausgeht, bedarf es weit mehr als nur eines schönen Brandings. Sie müssen sicherstellen, dass sich die Markengeschichte und -identität auf jeden Berührungspunkt ausdehnt, den Ihre Gäste von dem Moment an erleben, in dem sie Ihre Marke entdecken. Das bedeutet den richtigen Tonfall bei allen schriftlichen Inhalten, die sie lesen, die perfekte Fotografie und das perfekte Design bei allen digitalen und gedruckten Werbemitteln, die sie wahrnehmen. Vor allem aber müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen geschaffene Umgebung im Hotel selbst diese Markenidentität unterstreicht, um jedes Mal ein starkes und anspruchsvolles Erlebnis zu schaffen.

Um den Gästen ein vielseitiges Erlebnis zu bieten, benötigen Hotels eine Audio-Identität, die auf ihre Markenpersönlichkeit und ihre Zielgruppe abgestimmt ist. Hier geht es darum, die Macht des Klangs zu nutzen, um die Marke weiter aufzuwerten. Audio hat eine starke und interessante Wirkung auf alle Menschen. Haben Sie jemals ein Lied gehört, das Sie in einen bestimmten Moment zurückversetzt? Wie fühlen Sie sich dabei? Haben Sie jemals ein Lied gehört, bei dem Sie mit den Füßen wippen müssen? Wie wäre es mit dem einen Album, zu dem Sie sich am Ende einer harten Woche gerne zurücklehnen und entspannen? Musik spielt mit unseren Emotionen, und das ist ein starkes Element, das wir mit Musik in Ihrem Hotel anzapfen können…

Brauche ich eine Musiklizenz für mein Hotel?

Das Abspielen von Musik in einem Hotel ist nicht ganz so einfach wie zu Hause mit Ihren Lieblingsalben und Wiedergabelisten. Da das Hotel praktisch gemeinfrei ist, benötigen Sie eine Musiklizenz. Damit erhalten Sie nicht nur die Erlaubnis, Musik in einem kommerziellen Rahmen zu spielen, sondern stellen auch sicher, dass der Komponist und die Interpreten dafür Tantiemen erhalten; so unterstützen Sie die Musikindustrie. Dies ist ein entscheidender Schritt, um die richtige Atmosphäre in Ihrem Hotel zu schaffen und hohe Bußgelder und Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden; die Bußgelder selbst können bis zu 300.000 Euro pro Vorfall betragen!

Wie viel kostet eine Musiklizenz für mein Hotel?

Nun, da Sie den Bedarf an einer Musiklizenz ermittelt haben, wollen wir uns ansehen, wie viel diese kosten wird. Das hängt davon ab, ob Sie im Hotel urheberrechtlich geschützte oder nicht geschützte Musik abspielen wollen. Wenn Sie urheberrechtlich geschützte Musik abspielen möchten, benötigen Sie eine Lizenz von einer der Organisationen für Aufführungsrechte (PROs) wie SACEM (Frankreich), GEMA (Deutschland), PRS for Music (Großbritannien) und SIAE (Italien). Diese Organisationen vertreten die Rechte der Musikschaffenden und erlauben Ihnen, deren Musik in Ihrem Hotel zu spielen. Die Kosten für eine Musiklizenz dieser Organisationen liegen in der Regel zwischen einigen Hundert und einigen Tausend Euro pro Jahr, je nach Größe Ihres Hotels und der Anzahl der Lautsprecher, über die Sie die Musik abspielen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie beim Erwerb einer Musiklizenz anfangen sollen, ist es gut, mit einem professionellen Musikanbieter wie Mood Media zusammenzuarbeiten. Wir kümmern uns für Sie um die Gesetzmäßigkeiten und die Komplexität, so dass Sie sich nicht um die rechtlichen Aspekte oder die Gebühren kümmern müssen!

Wie erstellt man eine Playlist für ein Hotel?

Sobald der Papierkram erledigt ist… kann der Spaß beginnen! Eine Playlist wird erstellt, um eine Atmosphäre zu schaffen, die durchdacht und stimmungsvoll ist und die Marke und die Kunden wirklich repräsentiert. Wie sollen sich die Gäste fühlen? Wenn Sie das Erlebnis, die Emotionen und die Erinnerungen, die Sie schaffen wollen, genau kennen, kann ein Musikdienstleister eine Atmosphäre schaffen, die dieses Erlebnis einfängt. Ob es darum geht, Nostalgie mit verspielten aktuellen Pop-Hits zu verbinden oder eine subtilere, stilvollere und gemütlichere Atmosphäre zu schaffen, die Musikdesigner werden ein Musikerlebnis schaffen, das den Fluss der richtigen Energie im gesamten Raum unterstützt. Von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang, ob bei einer Tasse Kaffee vom Barista oder bei einem Cocktail an der Bar vor dem Ausgehen, die Musik sorgt immer für die richtige Stimmung.

Brauche ich unterschiedliche Musik für verschiedene Tageszeiten?

Sie können nicht nur verschiedene Wiedergabelisten für verschiedene Bereiche im Hotel erstellen (z. B. eine andere Atmosphäre, Stimmung und Wiedergabeliste in der Lobby als in der Bar), sondern auch verschiedene Tagesabschnitte, wenn Sie mit einem Anbieter von Musik für Unternehmen wie Mood Media zusammenarbeiten. Durch die Tageseinteilung des Programms ändert sich die Atmosphäre, die durch die individuelle Hintergrundmusik geschaffen wird, im Laufe des Tages. Lassen Sie Ihre Gäste mit einer aufmunternden und belebenden, aber dennoch ausgewogenen Playlist aufwachen, die ein Gefühl der Inspiration für alle bevorstehenden Abenteuer vermittelt.

Zur Mittagszeit könnte sich das Tempo etwas beschleunigen und die Gäste durch lebhafte und melodische Energien motivieren. Wenn die Gäste dann in den Abend eintreten, wird vielleicht eine Mischung aus unerwarteten Titeln gespielt, um die Stimmung zu steigern. Welche Musik auch immer zur Stimmung des Tages und zur Persönlichkeit der Marke passt, wir können eine Playlist entwickeln, die dies widerspiegelt.

Keine Sorge – wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Strategie am besten für Tageszeiten und verschiedene Wiedergabelisten für verschiedene Orte geeignet ist, sind wir für Sie da! Wir haben das Know-how, die Hardware und die Software, um die beste Lösung für die richtige Musik und Ihr Hotel zu entwickeln, Tag und Nacht.

Kann Mood Media mein Hotelmusikanbieter sein?

Das würden wir gerne! Wie Sie hier sehen können, ist die richtige Musik entscheidend für die perfekte Atmosphäre in Ihrem Hotel, nicht nur für die Gäste, sondern auch für die Mitarbeiter und Kollegen. Wir von Mood Media haben mit einer Vielzahl von Kunden weltweit zusammengearbeitet, um die perfekte Atmosphäre in Hotels, Restaurants und Einzelhandelsgeschäften zu schaffen. Wir arbeiten hart daran, die perfekte Playlist zu recherchieren und zu entwickeln, aber eine gut definierte Musikstrategie erfordert eine gut definierte Partnerschaft. Es geht um die Markenpersönlichkeit und die Stimmung, die Sie bei Ihren Gästen erzeugen wollen. Wie möchten Sie, das sich ihre Gäste fühlen? Durch die Macht des Klangs sind wir in der Lage, eine Reise vom Einchecken bis zum Auschecken zu gestalten, die sie mit Ihrer Marke in Verbindung bringen, bei der sie wissen, was sie erwartet, und bei der sie sich völlig in Ihre Welt eintauchen können, was positive Gästebewertungen und wiederholte Besuche fördert.

Wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Mood Media und meinem Hotel?

Ein individuelles Musikprogramm inspiriert die Gäste, den Tag zu nutzen und ihr volles Potenzial zu entfalten, um einen aktiven Lebensstil zu führen. Der beratende Ansatz von Mood, der sich auf Echtzeitdaten und Erkenntnisse stützt, stellt sicher, dass die Wünsche der Gäste nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden.

Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen an der Strategie für alle Musikprogramme und stellen sicher, dass der Sound der Marke regelmäßig aufgefrischt wird und stets auf dem neuesten Stand ist. Durch regelmäßige Konsultationen und Strategiesitzungen wird Mood Media zu einem festen Bestandteil des Gästeerlebnisses und ist vollständig auf die Marke und die Standards des Hotels abgestimmt. Durch die Zusammenarbeit mit Mood Media können Hotelmarken ihren Gästen ein völlig individuelles Erlebnis bieten – ein Erlebnis, das darauf ausgerichtet ist, die Gäste im gegenwärtigen Moment zu motivieren.

Und dank unserer globalen Reichweite können Hotelketten auf der ganzen Welt sicher sein, dass ihre Gäste in jedem Winkel ihrer Niederlassung ein einheitliches Markenerlebnis erhalten.

Zur perfekten Atmosphäre in Ihrem Hotel gehört Musik. Machen Sie sich die Macht des Klangs schon zunutze?

Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung und erfahren Sie, was unsere Lösungen für Ihr Unternehmen bewirken können.