JAMBA
PŘÍPADOVÁ STUDIE
“S týmem Mood Media se příjemně pracuje, je organizovaný a při telefonátech se orientuje na akci!
Slyšeli jsme spoustu ohlasů, že nová hudba v obchodech funguje dobře. Dokonce jsem si do své osobní hudební knihovny přidal několik nových skladeb z našeho ukázkového playlistu!”
~ Emily Ruezinsky – marketingová specialistka, Jamba
O SPOLEČNOSTI JAMBA
Od svého založení v roce 1990 se společnost Jamba stala cílem návštěvníků, kteří hledají osvěžující a výživné nápoje. Značka Jamba ztělesňuje osvěžující spojení zdraví a požitkářství a je stálicí ve světě wellness a lahodných pokrmů.
Americký řetězec rychlých občerstvení a džusových barů Jamba nabízí již téměř 30 let fantastické chutě, které podává přátelský personál, od rostlinných koktejlů a lahodných misek s čerstvými ovocnými náplněmi až po jídla plná bílkovin a svačiny na cesty.
Díky živé a hravé identitě vyzařuje Jamba příjemnou atmosféru, která povzbuzuje zákazníky k tomu, aby si oblíbili životní styl zaměřený na výživné potraviny bez kompromisů v chuti.
Společnost Mood hrdě spolupracuje se společností Jamba, aby zajistila, že energie a živost značky Jamba bude cítit při každé interakci se zákazníkem. Vytvořením plně integrovaného, digitalizovaného prostředí kavárny poskytla společnost Mood společnosti Jamba mediální řešení na místě, které motivuje chování zákazníků a posiluje spojení mezi značkou a zákazníkem.
SHRNUTÍ PŘÍPADOVÉ STUDIE
- Vlastní hudba
- Konzultační strategie
PROJEKT
Aby společnost Jamba vytvořila silnější emocionální vazby se svými zákazníky, pověřila společnost Mood vývojem zvukové identity, která by odpovídala osobnosti značky a cílové skupině. Bylo důležité, aby hudba přispěla ke svěží a živé atmosféře v prodejně, na kterou jsou bary Jamba hrdé a kterou poskytují svým zákazníkům.
Pro společnost Jamba, která je franšízovou značkou, bylo nesmírně důležité najít poskytovatele mediálních řešení v prodejnách, který by dokázal vytvořit vlastní a zároveň konzistentní zážitek ze značky napříč jejími franšízovými pobočkami. Globální zkušenosti společnosti Mood v kombinaci s vlastní a centralizovanou mediální platformou umožnily společnosti Jamba poskytovat stejně skvělý zážitek ze značky na jakémkoli místě.
Tato úroveň konzistence a kontroly znamená, že zákazníci získají stejný zážitek ze značky online, offline a kdekoli na světě.
ŘEŠENÍ
HUDBA NA MÍRU
Tvůrčí tým společnosti Mood neúnavně pracoval na vytvoření hudebního zážitku, který každý den pozvedne identitu společnosti Jamba díky výběru poutavé, svěží a optimistické hudby.
Hudební program oslavuje radost ze dne a motivuje zákazníky prostřednictvím pečlivě vybraných skladeb, které dodávají energii i pocit objevování.
Zákazníci Jamby mohou očekávat mix skladeb, které jsou mladistvé, zábavné a aktuálně trendy, oblíbené generací Z i mladými mileniály, s více zajímavým a neotřelým výběrem, který nabízí pocit objevování díky představení alternativních stylů.
Zde je ukázka vlastního playlistu společnosti Jamba:
- Tessa Violet – Crush
- Harry Styles – Late Night Talking
- Summer Kennedy – Světlá strana
- George Ezra – Zelená zelená tráva
- King Khan & BBQ Show – Love You So
KONZULTAČNÍ STRATEGIE
Stejně jako ingredience – i ty nejlepší strategie mohou zestárnout. Pro úspěch je důležité zůstat svěží.
Společnost Mood Media pravidelně spolupracuje se společností Jamba na tvorbě strategií všech hudebních programů a zajišťuje, aby byl zvuk značky často obnovován, sladěn se značkou Jamba a neustále aktualizován.
Prostřednictvím našich inovativních digitálních platforem je společnost Mood schopna získávat informace a data o zákaznické zkušenosti napříč kanály. Protože se trendy a chutě neustále mění, schopnost upravovat a zdokonalovat strategii zajišťuje, že každá interakce se značkou Jamba je skvělá.
VÝSLEDKY
“S týmem Mood Media se příjemně pracuje, je organizovaný a při telefonátech se orientuje na akci!
Výběr hudby byl zábavný úkol. Po obdržení ukázkových seznamů skladeb jsem se o ně podělil se svým týmem a poskytl jsem týmu Mood Media konkrétní a konsolidovanou zpětnou vazbu. Mood velmi dobře pochopil zpětnou vazbu a spolupracoval s námi na vytvoření playlistu, ze kterého jsme opravdu nadšení.
Samotné seznamy skladeb jsou prostě příjemné. Slyšeli jsme spoustu ohlasů, že nová hudba v obchodech dobře funguje. Dokonce jsem si několik pro mě nových skladeb z našeho ukázkového playlistu přidal do své osobní hudební knihovny!”
~ Emily Ruezinsky – marketingová specialistka, Jamba
Vlastní hudební program Jamba inspiruje zákazníky k tomu, aby se chopili dne a uvolnili svůj plný potenciál a začali žít energickým a aktivním životním stylem. Konzultativní přístup společnosti Mood, který se řídí daty a poznatky v reálném čase, zaručuje, že přání zákazníků jsou nejen splněna, ale i překonána.
Díky globálnímu vlivu společnosti Mood si společnost Jamba může být jistá, že její zákazníci zažijí konzistentní zážitek se značkou v každém koutě franšízové oblasti.
VYLEPŠETE ZÁŽITKY VAŠICH ZÁKAZNÍKŮ
Zvyšte zážitek a získejte klid, který si zasloužíte s Mood. Kontaktujte nás ještě dnes a dozvíte se více.
"*" indicates required fields