JAK MOHOU TĚLOCVIČNY ZLEPŠIT ZKUŠENOSTI SVÝCH ČLENŮ

Stejně jako na začátku každého nového roku si lidé dávají předsevzetí, že zhubnou a zůstanou fit. Protože však zaznamenáváme obrovský příliv nových členů do posiloven a fitness klubů, nabízí se otázka – jak jim zabránit v odchodu?

Nedávná studie ukázala, že 84 % respondentů uvedlo, že by se do podniku s příjemnou atmosférou rádi vrátili. Abyste dosáhli vyšší úrovně loajality členů vaší posilovny, musíte je začít zapojovat na vícesmyslové emocionální úrovni a oslovit jejich preference pro zážitky na místě.

V tomto případě přicházejí ke slovu mediální řešení na místě. Efektivní a strategické využití různých mediálních řešení může být zásadní pro vytvoření základů trvalé loajality ke značce. Když hrajete hudbu, kterou mají členové posilovny rádi, a zaujmete je digitálními nápisy, budou mít vaši členové pocit, že je vaše posilovna “jejich místem”.

#1 NEJLEPŠÍ HUDBA PRO VAŠI POSILOVNU

Hudba byla vždy základním prvkem fitness zážitků. A pokud jde o osobní růst a rozvoj, hudba pro dnešní klientelu znamená více než kdykoli předtím. Ale upřímně řečeno, obecný program vám příliš nepomůže zaujmout vaše členy ani odlišit vaši firmu.

Přehrávání vlastního hudebního programu – nebo několika programů – je vstupenkou ke spojení s vašimi jedinečnými členy na hlubší emocionální úrovni a zároveň poskytuje zvuk, který neuslyší v žádném jiném podniku. Když spolupracujete se zkušeným designérem hudby na míru, věnuje vám čas, aby se seznámil s vaší značkou, vašimi základními hodnotami a typem zážitku, který chcete pro své členy vytvořit. Budou také chtít znát podrobnosti o životním stylu a demografii vaší cílové klientely. To jsou faktory, které designérovi umožní vytvořit skutečně značkový program, o kterém budou vaši členové mluvit.

Držte se dál od spotřebitelských streamovacích platforem, které využívají algoritmy pro generování programů. Algoritmy se mohou zdát chytré, ale nemohou poskytnout takovou úroveň přizpůsobení a nuancí, která by umožnila poskytnout vašim členům skutečný pocit sounáležitosti. Hudba, kterou tyto platformy poskytují, navíc nemá komerční licenci pro firemní použití, což znamená, že ji nemůžete legálně používat. V případě přistižení mohou být pokuty překvapivě závratné a pro vaši firmu značně škodlivé.

Můžete si vybrat ze stovek profesionálně navržených podpisových programů nebo si vytvořit vlastní seznamy skladeb. Můžete dokonce spolupracovat s našimi odborníky na hudební design a vytvořit plně značkový soundtrack, který vaši členové nikde jinde neuslyší.

#2 BAVTE ČLENY POSILOVNY POMOCÍ DIGITÁLNÍCH NÁPISŮ

Je to prostý fakt – lidé jsou od přírody vizuální. Proto stále více značek využívá různé typy digitálních nápisů, aby zlepšily zážitek z nakupování, zvýšily efektivitu a dosáhly obrovských prodejních výsledků.

Pomocí digitálních nápisů můžete poskytnout úžasné vizuální efekty, které upoutají pozornost vašich členů a které lze využít k propagaci produktů a služeb, informování členů o rozvrhu hodin nebo k zábavě pomocí televizních programů.

Používáním tradičního poskytovatele kabelové nebo satelitní televize jste vystaveni riziku zobrazování nežádoucího obsahu a dokonce i reklam na vaši konkurenci. S poskytovatelem digitálních nápisů však můžete sledovat a kontrolovat obsah, který zobrazujete, abyste hosty pobavili, a zároveň posílit identitu své značky.

Digitální nápisy v posilovně vám také umožní zajistit, aby vaši členové byli plně informováni o všech pravidlech, předpisech a bezpečnostních opatřeních platných v celém fitness centru, a umožní vám rychle a efektivně aktualizovat komunikaci.

A konečně, digital signage je také vynikajícím nástrojem v odpočinkových místnostech nebo v zadních skladech pro zapojení zaměstnanců, uznání a školení. Můžete poskytovat bezpečnostní tipy, zveřejňovat nabídky práce, zobrazovat školicí videa a mnoho dalšího.

Jednou z nejatraktivnějších výhod digitálních nápisů pro obchodníky je samozřejmě to, že je můžete automaticky aktualizovat, pokud jsou podporovány webovým systémem správy obsahu. Díky této jediné výhodě budete také moci snížit svou závislost na tradičním statickém značení, což zase znamená nižší náklady na tisk.

Chcete-li se dozvědět více o implementaci digital signage ve velkém, přečtěte si Digital Signage for National & Global Brands . Tento komplexní průvodce se zabývá základními informacemi, které potřebujete znát pro vývoj a implementaci efektivní strategie digitálního značení ve vaší organizaci.

Získejte pozornost svých členů jako nikdy předtím a dosáhněte velkých výsledků v celé své oblasti působnosti. Možnosti jsou neomezené – od jídelních lístků a náladové televize až po videostěny a zapojení zaměstnanců.

#3 INFORMOVAT POMOCÍ ZVUKOVÝCH ZPRÁV ZAMĚŘENÝCH NA FITNESS

I s nástupem digitálních nápisů a neustále se měnící povahou zkušeností na místě zůstávají sdělení na příjmu a nad hlavou velmi účinnými nástroji pro informování posluchačů a podporu prodeje. Nechat volajícího čekat v tichosti je promarněná příležitost. Žádat zaměstnance, aby ručně nahrávali vzkazy na zavolání a živě hlásili přes PA systém, není efektivní, konzistentní ani profesionální přístup.

Vaše zprávy na místě a na příjmu by měly mít minimálně profesionální hlas, který bude znít jako vaše značka, aby přivítal hosty, poskytl užitečné informace, odpověděl na často kladené otázky a podpořil propagaci, a to vše při plynulém přechodu do hudby a z hudby.

Přestože chcete mít jednotný hlas a konzistentní základní sdělení, doporučuje se mít také lokalizovaná sdělení specifická pro danou lokalitu, abyste vytvořili ještě více personalizovaný, místní zážitek. Doporučujeme spolupracovat s profesionálním poskytovatelem služeb zasílání zpráv, aby bylo zajištěno, že vaše řešení zasílání zpráv tyto požadavky splňuje.

#4 SPRÁVNÝ AV SYSTÉM PRO VELKÉ MÍSTNOSTI

Může se zdát rozumné zvolit levný AV systém, ale není ideální šetřit na těchto komponentech. Reproduktory a obrazovky komerční třídy jsou nezbytné pro zajištění efektivity vašich systémů hudby, zpráv a digitálních nápisů.

Ve fitness centru může být obtížné dosáhnout čistého a srozumitelného zvuku. Velké otevřené prostory, vysoké stropy a betonové podlahy vytvářejí hlučné a ozvučené prostředí.

Spolupráce s profesionálním dodavatelem AV techniky, který nabízí místní servis a instalaci, vás zbaví těžkých starostí. Abyste v prostředí tělocvičny dosáhli kvalitního zvuku, který potřebujete, mohou odborní konzultanti analyzovat váš prostor a navrhnout správný design pro optimální ozvučení.

A v případě, že dojde k poruše reproduktoru nebo obrazovky, chcete mít jistotu, že tyto problémy můžete včas vyřešit.

Je důležité si uvědomit, že obrazovky spotřebitelské třídy, které používáte doma, nejsou určeny pro použití ve firemním prostředí. Nejsou vyrobeny pro provoz 12-15 hodin denně v kuse a nemají konstrukční plášť, který by odolal opotřebení v důsledku nadměrné prašnosti, tepla a vlhkosti.

Na druhou stranu obrazovky komerční třídy jsou vybaveny ochranným krytem a jsou navrženy pro celodenní a noční provoz. Přicházejí také s robustními zárukami, které nezískáte se spotřebitelskými produkty.

Pokud jde o komerční AV systémy, potřebujete komplexní řešení, na které se vaše firma může spolehnout. Přinášíme vám inovativní technologie a robustní hardware v kombinaci s našimi zkušenostmi a odbornými znalostmi. Společnost Mood Media vám bude krýt záda na každém kroku, od návrhu až po instalaci.

#5 ŘEŠENÍ VŮNÍ PRO ŠATNU

Síla vůně v posilovně je nepopiratelná. Většinou jsou vůně nepříjemné, i když jsou zcela přírodní.

Jak tedy docílit toho, aby vaše tělocvična lépe voněla?

Profesionální difuzní systém může zlepšit zážitek z tréninku tím, že zamaskuje nebo odstraní nežádoucí a nepříjemné pachy.

Kromě toho budete chtít využít také marketing vůní, aby toalety a šatny mezi jednotlivými úklidy voněly svěže. Eliminace zápachu nejenže zajistí pocit zdraví a bezpečnosti, ale navíc udělá na vaše členy skvělý dojem.

Profesionální dodavatel vůní vám může pomoci vytvořit vlastní vůni, která bude jedinečná pro vaši značku. To vám umožní využít sílu, kterou má pachová paměť na čichový systém, a vytvořit nezapomenutelnou vůni, kterou si vaši členové budou spojovat s vaší firmou.

Zjistěte více o mnoha možnostech a potenciálu Scent Marketing pro vytvoření ještě nezapomenutelnějšího smyslového zážitku.