SOLUTIONS DE MARKETING POUR LES FRANCHISES HÔTELIÈRES
Mood Media crée une expérience client adaptée aux franchises hôtelières. Nous fournissons des solutions médias innovantes aux principales enseignes de franchises hôtelières mondiales.
Nous mettons à la disposition des enseignes de franchise et des franchisés, notre expertise, nos outils et notre gestion de compte dédiée. Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations.
CE QUE NOUS POUVONS FAIRE POUR VOTRE FRANCHISE HOTEL
Nos solutions sont utilisées par de nombreuses entreprises dans le monde pour créer leurs expériences client. Leader mondial de l’affichage dynamique, de la musique pour entreprises, des systèmes audiovisuels, de la messagerie audio et du marketing olfactif, nous sommes le partenaire idéal des franchises hôtelières cherchant à améliorer l’expérience client, à donner la priorité à l’efficacité et à la rapidité du service, et à faire respecter l’identité de la marque. Découvrez plus d’informations ci-dessous et contactez-nous.
Affichage dynamique
Grâce à notre système d’affichage dynamique, présentez à vos clients un contenu régulièrement actualisé, afin de créer une expérience client personnalisée. EN SAVOIR PLUS
La musique
La musique a le pouvoir de créer des émotions et de fidéliser votre marque. Diffusez un contenu musical multizone et une identité sonore personnalisée. Améliorez l’image de votre marque et l’expérience de vos clients avec de la musique sans publicité et sous licence complète. EN SAVOIR PLUS
Systèmes AV
En matière de systèmes audiovisuels, tous les hôtels ont besoin d’équipements de qualité professionnelle, d’une gestion de projet expérimentée, de conseils d’experts et de prix compétitifs pour maximiser leur investissement et rationaliser leurs coûts. Nous proposons des solutions complètes sur lesquelles votre entreprise peut compter. De la conception à l’installation, en passant par le service local et l’assistance, nous vous soutenons à chaque étape. EN SAVOIR PLUS
Messages audio
Tirez le meilleur parti de chaque opportunité et transformez la voix de votre marque en un élément puissant de votre expérience client. Diffuser des informations locales et des publicités de partenaires en s’associant à un spécialiste des messages de marque pour créer et mettre en œuvre une stratégie de messages d’entreprise efficace. EN SAVOIR PLUS
Marketing olfactif
L’odorat est le sens le plus fort lié à la mémoire et aux émotions, et son pouvoir ne peut être ignoré. Créez des impressions positives et des souvenirs associés à votre seule marque grâce à nos solutions de marketing olfactif personnalisées. EN SAVOIR PLUS
Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour découvrir ce que nos solutions peuvent apporter à votre franchise d’hôtel.
AVANTAGES POUR LES FRANCHISEURS
Le franchiseur et le franchisé peuvent partager le même logo, mais ils ont souvent des motivations et des attentes différentes en ce qui concerne l’expérience client. Voici quelques-uns des principaux avantages dont bénéficient les franchiseurs en s’associant avec nous.
Gestion de compte dédiée
Bénéficier de l’assistance d’une équipe d’experts pour garantir un service, un rapport et une facturation rapides. Cette équipe expérimentée répond aux besoins spécifiques des sociétés de franchise.
Conformité de la marque
Point de contact unique
Facturation centralisée, gestion de projet et services de reporting. Un seul point de contact vous permet de réaliser de nombreuses économies.
Contrôle centralisé du contenu
Une seule connexion suffit, vous pouvez contrôler et surveiller le contenu sur n’importe quel site ou groupe de sites grâce à nos systèmes de gestion de contenu sécurisés.
AVANTAGES POUR LES FRANCHISES HÔTELIÈRES
Voici quelques-uns des principaux avantages dont bénéficient les franchises hôtelières en s’associant avec nous.
Assistance rapide et réactive et installation locale
Simplicité
Utilisez nos solutions et bénéficiez de tarifs préférentiels, d’options standardisées, d’un contenu approuvé par votre franchise hotel, d’une flexibilité locale et d’une assistance dédiée.
Contrôle du contenu local
Formation
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Vous trouverez ici les réponses à certaines questions fréquemment posées pour vous aider à mieux comprendre nos solutions.
Comment puis-je améliorer l'expérience client dans mon hôtel ?
Les écrans interactifs, le contenu adapté, et les systèmes audiovisuels, impliquent et divertissent vos clients pendant leur séjour. L’affichage dynamique et les écrans LED peuvent également présenter les équipements de l’hôtel, les attractions locales et les promotions. Une musique personnalisée et des solutions olfactives sur mesure contribuent également à créer une atmosphère unique et accueillante dans votre hôtel.
Comment puis-je créer des expériences personnalisées pour mes clients ?
La mise en place d’affichage dynamique et d’écrans interactifs vous permet d’afficher des offres personnalisées, des promotions et des recommandations locales. La musique personnalisée peut également être utilisée pour créer une atmosphère unique et accueillante dans votre hall d’entrée et vos espaces communs.
Comment puis-je améliorer l'efficacité et le service dans ma franchise hotel ?
L’affichage dynamique et les écrans LED vous permettent d’afficher des informations en temps réel sur les heures d’arrivée et de départ, les équipements disponibles et les événements de l’hôtel, tandis que les systèmes audiovisuels peuvent faciliter les procédures d’auto-enregistrement et de départ, l’accès aux chambres et les options de paiement sans contact.
Comment puis-je promouvoir la transparence et la confiance dans mon hôtel ?
Nous recommandons d’utiliser l’affichage dynamique pour indiquer clairement les prix, les caractéristiques des chambres et les conditions d’annulation. Les messages audio et visuels peuvent également mettre en avant les expériences et les témoignages des clients.
Comment intégrer les technologies numériques et mobiles dans mon hôtel ?
Les écrans interactifs et l’affichage dynamique peuvent être rendus compatibles avec les appareils mobiles, permettant ainsi aux clients d’accéder aux informations, aux promotions et aux services de l’hôtel sur leur smartphone.
Comment puis-je contribuer à améliorer la propreté et l'hygiène dans mon hôtel ?
Les solutions olfactives vous permettent de créer une atmosphère fraîche et propre dans votre hôtel. En outre, l’affichage dynamique peut afficher les protocoles de nettoyage, les programmes d’assainissement et les mesures de sécurité.
Comment puis-je mettre l'accent sur l'authenticité et expliquer les mesures environnementales dans ma franchise hotel?
Des messages audio et visuels personnalisés vous permettent de souligner l’engagement de votre hôtel en faveur de pratiques durables, telles que des équipements respectueux de l’environnement, des programmes de recyclage et des installations à haut rendement énergétique.
Comment puis-je expliquer les pratiques éthiques de mon hôtel ?
Développez et utilisez des campagnes de messages audio et visuels mettant en valeur votre engagement communautaire, vos initiatives caritatives et vos pratiques commerciales responsables, en affichant ce type de contenu sur vos écrans LED.
Comment puis-je privilégier la rapidité et le rapport qualité-prix dans ma franchise hôtelière ?
En utilisant l’affichage dynamique et les écrans LED, vous pouvez afficher les promotions en cours, les réductions sur les chambres et les offres à durée limitée, en mettant l’accent sur la valeur de votre hôtel. En outre, les systèmes audiovisuels peuvent rationaliser les processus tels que l’enregistrement, le départ et les services aux clients, améliorant ainsi l’efficacité.
Comment puis-je améliorer la communication et la réactivité dans mon hôtel ?
Les solutions de messagerie audio et visuelle vous permettent de communiquer de manière claire et simple sur les offres de votre hôtel, les normes de service et les engagements envers les clients. Les écrans interactifs et l’affichage dynamique peuvent être utilisés pour recueillir les commentaires des clients et répondre à leurs demandes.
AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT
Contactez-nous dès aujourd’hui et améliorer votre Expérience Client.
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