BURGER KING
ESETTANULMÁNY
A BURGER KINGRŐL
Naponta több mint 11 millió vendég látogat el a Burger King éttermekbe világszerte. Az 1954-ben alapított Burger King a világ második legnagyobb gyorséttermi hamburgerlánca. A WHOPPER® eredeti HAZÁJA, a prémium minőségű alapanyagok, a jellegzetes receptek és a családbarát étkezési élmény iránti elkötelezettség határozza meg a márkát több mint 50 sikeres év óta.
CÉLKITŰZÉS
A Mood Media arra kapott felkérést, hogy a prémium minőséget a felszolgált ételeken túl kiterjessze magára az étkezési élményre is a Burger King közép- és kelet-európai régióban található éttermeiben. A márka számos audio- és digitális tartalmi megoldással igyekezett javítani az értékesítés helyén nyújtott szolgáltatást, és olyan környezetet teremteni, amelyben a fogyasztóknak maradandó pozitív benyomásuk marad a márkáról. Ennek középpontjában annak biztosítása áll, hogy a minőségi ételeket hívogató és pozitív légkörben élvezhessék.
MEGOLDÁSOK
Saját zenei lejátszási lista
A Burger King zenei megoldásának kialakításakor két különböző lehetőséget tudunk kínálni a franchise-éttermek számára. Kiterjedt „Eredeti előadók” katalógusunkban olyan ismert előadók és dalszerzők számai szerepelnek, akiket a slágerlistákról és a rádióból ismerhet. Ezeknek a zeneszámoknak a lejátszásához különleges típusú licencelésre van szükség, de tartalmaznak azonnal felismerhető, népszerű slágerlistaslágereket vagy féltve őrzött klasszikusokat, amelyek rendkívül jól megismételhetők. A román, magyar és cseh piac Burger King éttermei számára kiválasztott eredeti előadói számok olyan szűrőkkel, mint az Easy Pop, Top 40, Summer Hits vagy a legújabb klubslágerek, hűvös hangulatot tükröznek, és ismert, új és feltörekvő előadókat mutatnak be egy eklektikus, funky, városi hangzásvilágban.
Másrészt a lengyel piac számára a „Rights Managed” zenét használták a tökéletes hangulatot idéző lejátszási listákkal, amelyekben feltörekvő és nem szerződtetett, nagy termelési értékű előadók dalai szerepelnek, kiküszöbölve a népszerű zenével kapcsolatos licencköltségek egy részét.
A lejátszási listákat kéthavonta frissítik, figyelembe véve a vásárlói profilt és a helyi preferenciákat, miközben a Burger King stílusát és energiáját tükrözik hang formájában. Emellett fontos volt, hogy a Burger King minden vásárlója „otthon érezze magát” az éttermek látogatásakor, ezért a lejátszási lista összeállításánál a zeneszámok 20%-át csehül, illetve 10%-át magyarul énekelték az adott piacokon.
Videótartalom
A magyar éttermek videoképernyőin olyan zenei videótartalmak jelennek meg, amelyek tükrözik az étterem zenei stílusát, valamint a kortárs, laza hangulatot és a vendégkörét.
Az ehhez hasonló tartalmak jól működnek egy QSR környezetben, hogy fényt, mozgást és érdeklődést vigyenek be egy egyébként statikus környezetbe. A felismerhető, szimpatikus és népszerű videó- és zenetartalmak lehetővé teszik, hogy a fogyasztó otthonosan és jól érezze magát egy olyan környezetben, ahol közös érdeklődési körrel megértik.
EREDMÉNYEK
A népszerű zenei videótartalmak és a jogokkal kezelt zenei lejátszási listák keveréke, Mood Media sikerült olyan vásárlói utat megvalósítani, amely magával ragadó, élénk és szórakoztató. A Burger King a kiváló minőségű ételekről és a családbarát élményekről szól, és ezt tükrözi az is, amit a fogyasztó már az étterembe való belépéstől kezdve lát és hall. Akár elvitelre ugranak be, akár maradnak, hogy élvezzék az ételt, a kialakított légkör élénk és felemelő, függetlenül a különböző tartózkodási időktől.
FOKOZZA A VÁSÁRLÓI ÉLMÉNYT
Emelje magasabb szintre az élményt a Mood segítségével és tegyen szert a jól megérdemelt nyugalomra! További információért lépj envelünk kapcsolatba még ma!
"*" a kötelező mezőket jelöli