+972 52 4848062 תמיכת לקוחות כניסת לקוחות

KRISPY KREME
מקרה בוחן

על KRISPY KREME

נוסדה בשנת 1937 בוינסטון-סאלם, צפון קרוליינה, קריספי קרמה בנתה מותג המבוסס על השמחה הצרופה שמקורה בציפייה והתמכרות לסופגניות טריות וחמות, פיתוח מתכון ייחודי ותחושת דיינר אמריקאית ייחודית בסגנון שנות ה-50 שעושה זה מזוהה ומוכר באופן מיידי.

האתגר

במהלך השנים האחרונות, העסקים של Krispy Kreme בבריטניה צמחו מעסק מתחיל למפעל מחזור של 90 מיליון פאונד. כדי לגרום לערך המותג האמריקאי הזה להדהד ביתר יעילות בשוק הבריטי, הקמעונאי פנה ל-Mood כדי לשפר עוד יותר את החוויה.

הפתרון

מתכנתי מוזיקת מצב רוח יצרו ערוץ מוזיקה מותאם אישית עבור הרשת הקמעונאית הכוללת מוזיקה מסורתית משנות ה-50 בשילוב עם רצועות מוזיקה עכשוויות המוכרות יותר לצרכנים בבריטניה. תמהיל המוזיקה מעביר את תחושת הנוסטלגיה החשובה כל כך למותג תוך שמירה על החוויה בחנות עדכנית ורלוונטית.

טריות היא תכונה מרכזית של המותג Krispy Kreme, ובחנויות גדולות יותר המוצר מיוצר במקום לעיני הלקוחות. קשה יותר לתפוס את החוויה הזו בחנויות קמעונאיות קטנות יותר, אז כדי להבטיח שהחוויה לא תאבד, Krispy Kreme עובדת עם Mood כדי להתקין מסכי וידאו בנקודת המכירה.

תוכן הווידאו, שפותח על ידי Mood, מציג את הכנת הסופגניות ומספר את הסיפור של Krispy Kreme, חולק את התשוקה של החברה לאיכות ומורשת של 90 שנה. Krispy Kreme גם עובדת עם הצוות הקריאטיבי ב-Mood כדי לפתח וידאו לשימוש בתקשורת פנימית ובעלי מניות.

התחברו אלינו

שדרגו את חווית הלקוח שלכם באמצעות הכוח של MOOD : MEDIA . צרו קשר עוד היום.

"*" אינדוקטור שדות חובה

שֵׁם*
שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.

דילוג לתוכן