KRISPY KREME
PŘÍPADOVÁ STUDIE
O SPOLEČNOSTI KRISPY KREME
Společnost Krispy Kreme, která byla založena v roce 1937 ve Winston-Salemu v Severní Karolíně, vybudovala značku založenou na radosti, kterou přináší očekávání a požitek z čerstvých a horkých koblih, a vyvinula jedinečnou recepturu a osobitý styl amerických restaurací z 50. let, díky němuž je okamžitě rozpoznatelná a známá.
VÝZVA
V uplynulých letech se společnost Krispy Kreme ve Spojeném království rozrostla z počáteční firmy na podnik s obratem 90 milionů liber. Aby tato původně americká hodnota značky ještě lépe rezonovala na britském trhu, obrátil se prodejce na společnost Mood, aby tento zážitek ještě vylepšila.
ŘEŠENÍ
Programátoři hudby Mood vytvořili pro maloobchodní řetězec hudební kanál na míru, který obsahuje tradiční hudbu 50. let v kombinaci se současnými skladbami, které jsou britským zákazníkům známější. Mix hudby zprostředkovává pocit nostalgie, který je pro značku tak důležitý, a zároveň udržuje zážitek v prodejně aktuální a relevantní.
Klíčovým atributem značky Krispy Kreme je čerstvost a ve větších prodejnách se výrobek vyrábí přímo na místě před zraky zákazníků. V menších prodejnách je tento zážitek hůře zachytitelný, a proto společnost Krispy Kreme ve spolupráci se společností Mood instaluje v místě prodeje video obrazovky, aby se zážitek neztratil.
Video obsah, který vytvořila společnost Mood, ukazuje výrobu koblih a vypráví příběh společnosti Krispy Kreme, přičemž sdílí její vášeň pro kvalitu a 90leté dědictví. Společnost Krispy Kreme také spolupracuje s kreativním týmem společnosti Mood na vývoji videí pro interní komunikaci a komunikaci s akcionáři.
SPOJIT SE S NÁMI
Zlepšete zážitek svých zákazníků díky síle MOOD:MEDIA. Kontaktujte nás ještě dnes.
"*" indicates required fields