AUDIOVIZUÁLNÍ POHOSTINSTVÍ: JAK NAJÍT SPRÁVNÝ SYSTÉM PRO VAŠI NEMOVITOST

Váš AV systém pravděpodobně není první věc, na kterou pomyslíte, když dojde na zvýšení zážitku pro hosty – a je to pochopitelné. Pravdou však je, že pohostinské audiovizuální systémy hrají klíčovou roli v tom, že pomáhají hostům vytvořit si silnější afinitu k vaší značce.

Kritické mediální prvky, které podporují tento typ loajality, jako je značková hudba, digital signage a dotykové obrazovky, závisí na spolehlivých komerčních audiovizuálních systémech.

Obecně řečeno, vaše pohostinské audiovizuální systémy musí být profesionálně navrženy, správně nainstalovány a podpořeny citlivou podporou. Kromě toho existuje mnoho dalších důležitých faktorů, které je třeba zvážit, abyste mohli najít ten správný systém pro vaši jedinečnou nemovitost a rozpočet. I když jste součástí významné značky pohostinství, design a funkce vašeho AV systému budou jedinečné. V tomto článku tyto faktory vysvětlíme a poskytneme několik odborných postřehů od našich hotelových AV specialistů.

#1: Definujte, jak váš vrcholný zážitek vypadá a zní.

Zážitek po většinu vaší provozní doby poslouží k posílení pocitu vaší značky a doplnění energie dne. Každá nemovitost má však zvláštní denní dobu a týden, kdy zážitek dosáhne vrcholu. Například happy hour je důležitý čas pro mnoho našich klientů, zejména pro ty, kteří slouží především obchodním cestujícím. Pokud mají na svých pozemcích restaurace nebo bary, může tento špičkový zážitek trvat až do 22:00 a plynout do víkendu. Na druhou stranu, naši klienti motelů ve venkovských oblastech vám řeknou, že od 7:00 do 10:00 je jejich ubytování nejrušnější, když se hosté hemží kolem kontinentální snídaně.

Bez ohledu na to, jaký může být váš špičkový zážitek, musíte přesně vědět, jak to vypadá a zní. Gib Harris, ředitel prodeje systémů pro Mood Media, zdůrazňuje důležitost porozumění zážitku, který se snažíte vytvořit během vašich nejrušnějších časů.

„Vždy se svých klientů zeptám: ‘Jak vypadá a zní zážitek během vaší špičky?’ Je hudba v popředí, nebo je v pozadí, aby vytvořila specifickou atmosféru? Snažíte se vytvořit atmosféru nočního klubu, atmosféru luxusního salonku nebo například něco domáckého a známého?’ Minimálně musí váš audiovizuální systém poskytovat adekvátní výkon, aby podpořil tento špičkový zážitek.“

#4: Poznejte své pohostinství Audiovizuální funkce.

Jednoduše řečeno, funkce odkazuje na to, co vaše řešení budou dělat. Chcete například, aby vaše obrazovky přehrávaly televizi nebo zobrazovaly digital signage? Chcete, aby dělali obojí? Chcete ve svém baru vytvořit divadelní zážitek pro herní dny? Nebo možná máte konferenční místnosti, které vyžadují speciální AV komponenty? Jak zmínil Greg Gershon, viceprezident pro prodej systému ve společnosti Mood Media, pochopení funkcí, které potřebujete, vám pomůže získat tu nejlepší hodnotu.

„Význam vědět, jak chcete, aby váš AV systém fungoval, nelze podceňovat,“ říká Gershon. „Pokud máte vizi funkcí, které potřebujete, váš poskytovatel AV bude lépe vybaven, aby vás navedl ke správným komponentám a kvalitě pro vaše potřeby a váš rozpočet.

#5: Poptávka po audiovizuálním pohostinství na komerční úrovni.

Mezi komerčním vybavením a domácím AV je důležitý rozdíl a pokud chcete za své peníze opravdu získat co nejvíce, budete chtít jít s prvním.

Obrazovky, reproduktory a zesilovače komerční kvality jsou navrženy tak, aby spolehlivě fungovaly několik hodin denně, 365 dní v roce. Obrazovky komerční třídy mají navíc ochranný kryt, který zajišťuje vysoký výkon i v obchodním prostředí.

Praskající reproduktor nebo rozmazaný displej na vašich plochých obrazovkách nepřinutí hosty, aby z vašeho pozemku vyrazili. Tento typ kvality však přispěje ke špatnému dojmu z vašeho hotelu a vaší značky.

Ujistěte se, že investujete do audiovizuálního pohostinství na komerční úrovni od značek jako Bose, Klipsch, LG, Samsung a dalších, kteří se zaměřují na komerční aplikace. Tito výrobci rozumí tomu, jak navrhovat své profesionální řady produktů pro maximální výkon a spolehlivost v pohostinském prostředí.

Kromě toho, výběr produktů od výrobce na komerční úrovni vám může poskytnout příležitost získat slevy nákupem nebo leasingem zařízení ve velkém. Pokud nakupujete pro více míst, zvýhodněné sazby mohou jít daleko.

#6: Přiveďte kvalifikovaného hotelového AV experta.

Tento bod je pravděpodobně samozřejmý, ale přesto je důležité jej zmínit. AV průmysl je plný skvělých designérů a instalátorů, ale je ve vašem nejlepším zájmu najít společnost, která má konkrétní zkušenosti s poskytováním audiovizuálních řešení pro hotely, protože rozumí tomu, jak správně navrhnout systém s ohledem na mnoho jedinečných aspektů hotelové nemovitosti. . Budou se vás ptát na správné otázky a následně vám doporučí správné vybavení pro vaše potřeby, prostor a rozpočet.

Pamatujte – váš poskytovatel AV pohostinských služeb by měl také působit jako konzultant. Pokud jste si před konzultací udělali čas na propracování předchozích pěti kroků, umožníte odborníkovi na AV navrhnout a nainstalovat systém, který vaši vizi přivede k životu.

#7: Mějte otevřenou mysl.

Bez ohledu na to, jak konkrétní může být vaše vize, je důležité mít během konzultace otevřenou mysl. Navrhněte svou vizi a nechte odborníky na AV sdílet své odborné znalosti a klást další otázky. Tito profesionálové žijí a dýchají audiovizuální technikou a přesně chápou, jak vám pomoci vytvořit zážitek, který si vaši hosté budou chtít znovu a znovu opakovat.

Kontaktujte nás ještě dnes a domluvte si bezplatnou konzultaci s jedním z našich profesionálů v oblasti pohostinství. Nainstalovali jsme více AV systémů pro hotely než kterýkoli jiný poskytovatel na světě a pomůžeme vám najít ty správné komponenty pro vaše potřeby a rozpočet.