+420 606 666 064 Podpora Příhlásit se

KÜLALISLUS AUDIOVISUAAL: KUIDAS LEIDA OMA KINNISVARALE ÕIGE SÜSTEEM

Tõenäoliselt pole teie AV-süsteem esimene asi, millele mõtlete, kui soovite oma külaliste kogemust tõsta – ja see on arusaadav. Tõde on aga see, et külalislahkuse audiovisuaalsed süsteemid mängivad keskset rolli, aidates külalistel arendada teie kaubamärgiga tugevamat sidet.

Seda tüüpi lojaalsust soodustavad kriitilised meediaelemendid, nagu kaubamärgiga muusika, digitaalsed sildid ja puuteekraanid, sõltuvad usaldusväärsetest kommertskvaliteediga audiovisuaalsetest süsteemidest.

Üldiselt peavad teie külalislahkuse audiovisuaalsed süsteemid olema professionaalselt kujundatud, korralikult paigaldatud ja toetatud reageeriva toega. Lisaks tuleb kaaluda palju muid olulisi tegureid, et saaksite leida oma ainulaadsele kinnisvarale ja eelarvele sobiva süsteemi. Isegi kui kuulute suuresse hotellibrändi, on teie AV-süsteemi disain ja funktsioon ainulaadne. Selles artiklis selgitame neid tegureid ja anname mõned ekspertarvamused meie hotelli AV spetsialistidelt.

 

#1: määratlege, kuidas teie tippkogemus välja näeb ja kõlab.

Suurema osa teie töötundidest kogetud kogemus suurendab teie kaubamärgi tunnetust ja täiendab päeva energiat. Igal kinnisvaral on aga eriline kellaaeg päevast ja nädalast, mil kogemus jõuab haripunkti. Näiteks õnnelik tund on oluline aeg paljudele meie klientidele, eriti neile, kes teenindavad peamiselt ärireisijaid. Kui nende kinnistutel on restorane või baare, võib see tippkogemus kesta kuni kella 22-ni ja ulatuda nädalavahetusele. Teisest küljest ütlevad meie maapiirkondades asuvad motellikliendid teile, et kella 7.00-10.00 on nende majutuskohad kõige aktiivsemad, kui külalised askeldavad kontinentaalse hommikusöögi ümber.

Olenemata sellest, milline on teie tippkogemus, peate täpselt teadma, kuidas see välja näeb ja kõlab. Gib Harris, Mood Media süsteemide müügidirektor, rõhutab, kui oluline on mõista kogemusi, mida proovite kõige kiirematel aegadel luua.

 

“Ma küsin alati oma klientidelt: “Milline kogemus teie tippaegadel välja näeb ja kõlab?” Kas muusika on ees ja kesksel kohal või on see taustal, et luua konkreetne õhkkond? Kas proovite luua ööklubi tunnet, luksuslikku salongiatmosfääri või näiteks midagi kodusemat ja tuttavamat?’ Vähemalt peab teie audiovisuaalne süsteem pakkuma piisavat jõudlust, et toetada seda tippkogemust.

#2: määratlege oma klient.

Enne külalislahkuse audiovisuaalsüsteemi investeerimist peaksite kaaluma oma kliente ja seda, millist kogemust nad teie kinnisvarast ootavad. Jõukad 20-, 30- ja 40-aastased turistid võivad teie salongis hinnata suurt energiat, esiplaanil ümbritsevat visuaali ja muusikat, mida võimendavad subwooferid. Gen X ärireisijad võivad aga soovida rohkem lõõgastavat kogemust ja tavalisest kommertsklassi helisüsteemist piisab teie kaubamärgiga muusikaprogrammi esitamiseks.

Pidage meeles – teie klientuur on täpselt sama ainulaadne kui teie bränd ja teie loodud kogemus seisneb nende eelistuste järgimises, et nad suurema tõenäosusega tagasi pöörduksid. Teie AV-süsteemid peavad seda eesmärki toetama.

 

#3: tundke oma külalislahkuse audiovisuaalset katvust.

Kui me räägime katvusest, viitame sellele, kui palju ruumi ja milliseid alasid audiovisuaalne materjal katab. Võimalik, et te ei vaja kõlareid oma kinnisvara igas piirkonnas ja võite soovida ekraane ainult fuajees ja baaris. Minge läbi oma hoone ja koostage iga ruumi ruumide ja alade loend, kus audiovisuaal on kohal. Võtke arvesse ka konverentsiruume ja välialasid ning arvestage kindlasti kõlarite ja ekraanide paigutuse erinevate variatsioonidega. Katvus määrab teie vajaduste rahuldamiseks vajaliku disaini, paigutuse ja konkreetse riistvara.

#4: tundke oma külalislahkuse audiovisuaalset funktsiooni.

Lihtsamalt öeldes viitab funktsioon sellele, mida teie lahendused teevad. Näiteks kas soovite, et teie ekraanid näitaksid telerit või kuvaksid digitaalseid silte? Kas soovite, et nad teeksid mõlemat? Kas soovite luua oma baaris mängupäevadeks teatrilaadse elamuse? Või äkki on teil konverentsiruume, mis nõuavad spetsiaalseid AV-komponente? Nagu märkis Greg Gershon, Mood Media süsteemimüügi asepresident, aitab vajalike funktsioonide mõistmine teil saada parimat väärtust.

 

“Ei saa alahinnata seda, kui oluline on teada, kuidas soovite oma AV-süsteemi toimimist,” ütleb Gershon. „Kui teil on nägemus vajalikest funktsioonidest, on teie AV-pakkuja paremini varustatud, et suunata teid teie vajadustele ja eelarvele sobivate komponentide ja kvaliteedi poole.

#5: Nõudlik kommertskvaliteediga külalislahkuse audiovisuaal.

Kaubandusliku kvaliteediga seadmete ja koduse AV vahel on oluline erinevus ning kui soovite tõesti oma raha eest kõige rohkem kasu saada, peaksite eelistama esimest.

Kaubandusliku kvaliteediga ekraanid, kõlarid ja võimendid on loodud töötama usaldusväärselt mitu tundi päevas, 365 päeva aastas. Lisaks on kaubandusliku kvaliteediga ekraanidel kaitseümbris, mis tagab kõrge jõudluse isegi ärikeskkonnas.

Praksuv kõlar või udune ekraan teie lameekraanidel ei pane külalisi teie kinnisvarast välja tormama. Seda tüüpi kvaliteet jätab aga teie hotellist ja kaubamärgist kehva mulje.

Investeerige kindlasti kommertskvaliteediga külalislahkuse audiovisuaalidesse sellistelt kaubamärkidelt nagu Bose, Klipsch, LG, Samsung ja teised, kes keskenduvad kommertsrakendustele. Need tootjad mõistavad, kuidas kujundada oma professionaalseid tootesarju külalislahkuse keskkonnas maksimaalse jõudluse ja töökindluse tagamiseks.

Lisaks võib kaubandusliku tootja toodete valimine anda teile võimaluse saada allahindlusi, ostes või liisides seadmeid hulgi. Soodushinnad võivad olla kaugel, kui ostate mitmesse asukohta.

 

#6: tooge kohale kvalifitseeritud hotelli-AV-ekspert.

See punkt on ilmselt ütlematagi selge, kuid see on siiski oluline mainida. AV-tööstus on täis suurepäraseid disainereid ja paigaldajaid, kuid teie huvides on leida ettevõte, millel on hotellidele audiovisuaalsete lahenduste pakkumisel eriline kogemus, sest nad mõistavad, kuidas süsteemi õigesti kavandada, võttes arvesse hotellivara paljusid unikaalseid külgi. . Nad esitavad teile õiged küsimused ja järelikult soovitavad nad teie vajadustele, ruumile ja eelarvele sobivaid seadmeid.

Pidage meeles – teie külalislahkuse AV pakkuja peaks tegutsema ka konsultandina. Kui olete võtnud aega, et enne konsultatsiooni eelnevad viis etappi läbi töötada, annate AV-eksperdile veelgi rohkem volitused kavandada ja paigaldada süsteem, mis toob teie visiooni ellu.

 

# 7: olge avatud.

Ükskõik kui konkreetne teie nägemus ka poleks, on oluline hoida konsultatsiooni ajal avatud meelt. Pakkuge välja oma visioon ja laske AV-professionaalil jagada oma teadmisi ja esitada lisaküsimusi. Need professionaalid elavad ja hingavad audiovisuaalselt ning mõistavad täpselt, kuidas aidata teil luua kogemusi, mida teie külalised tahavad ikka ja jälle korrata.

 

Võtke meiega ühendust juba täna, et korraldada tasuta konsultatsioon ühe meie külalislahkuse audiovisuaalvaldkonna professionaaliga. Oleme installinud hotellidele rohkem AV-süsteeme kui ükski teine pakkuja maailmas ning aitame teil leida teie vajadustele ja eelarvele sobivad komponendid.

SPOJIT SE S NÁMI

Kontaktujte nás ještě dnes a zlepšete zákaznickou zkušenost ve svém podniku.

"*" indicates required fields

Název*
This field is for validation purposes and should be left unchanged.