QUICKCHEK
CASO DE ÉXITO
“Ha sido estupendo tener una buena relación con Mood porque tenemos opciones para ampliar lo que hacemos con nuestras soluciones multimedia. Todas las instalaciones han ido como la seda. Se ocupan de todo enseguida”.
– Jessica Frankiewicz, Gestora de proyectos y compradora de equipos, QuickChek Corporation
SOBRE QUICKCHEK
QuickChek es una cadena de gasolineras con más de 150 establecimientos en la zona de Nueva Jersey y Nueva York, Estados Unidos. En 1967 abrieron su primera tienda en Dunellen, Nueva Jersey, y desde entonces se han convertido en una cadena de gasolineras repartidas por todo el noreste de EE UU.
RESUMEN DEL CASO DE ÉXITO
- Música a medida en la tienda
- Control de contenidos a nivel corporativo
- Sistemas y software para aplicar la música y los mensajes en tienda
EL OBJETIVO
El objetivo de QuickChek era ofrecer un cierto grado de personalización de la música a nivel local para sus tiendas individuales, al tiempo que permitía a la empresa mantener el control general del contenido desde un solo lugar.
LA SOLUCIÓN
MÚSICA
Mood colaboró con QuickChek para diseñar una estrategia musical que reflejara su identidad de marca y, al mismo tiempo, diera a cada tienda la oportunidad de personalizar sus playlists.
MENSAJES EN TIENDA
QuickChek utiliza mensajes en tienda para anunciar las ofertas de los proveedores y promociones especiales. Los mensajes son proporcionados por QuickChek y programados por el equipo de Mood Messaging.
SISTEMAS
Mood instaló sistemas de sonido en los locales de QuickChek para garantizar una salida de audio de la máxima calidad para sus soluciones de música y mensajes en tienda. Además de sus sistemas de altavoces, Mood también suministró sistemas de micrófonos e intercomunicación para las comunicaciones aéreas y en las zonas de surtidores.
HARMONY
Muchas de las soluciones se unieron con Mood Harmony. Con el software Harmony, QuickChek puede controlar y supervisar todos los contenidos musicales y de mensajes de toda su red de forma centralizada.
LOS RESULTADOS
Con el reproductor multimedia Harmony, Mood pudo dar respuesta a la petición de QuickChek de permitir a sus tiendas la libertad de seleccionar la música que desean escuchar, sin dejar de cumplir los estándares de la marca al permitir a la empresa acceder, supervisar y mantener el control de cada dispositivo individual desde un solo inicio de sesión.
“Queríamos permitir que nuestras tiendas eligieran las canciones que querían escuchar, pero queríamos poder eliminar cualquier música que consideráramos que no encajara con la marca corporativa QuickChek. Con Mood podemos conseguirlo”.
“Ha sido estupendo tener una buena relación con Mood porque tenemos opciones para ampliar lo que hacemos con nuestras soluciones multimedia. Todas las instalaciones han ido como la seda. Se ocupan de todo enseguida”.
– Jessica Frankiewicz
Gestora de proyectos y compradora de equipos, QuickChek Corporation
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