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VANS
ÉTUDE DE CAS

À PROPOS DE VANS

Sous l’égide de VF Corporation, Vans est la société originale de chaussures de sports d’action, ancrée dans l’authenticité et la créativité. Fondée en 1966, la marque a prospéré grâce à l’impact qu’elle a eu sur sa communauté à travers quatre piliers : les sports d’action, la musique, l’art et la culture de rue.

Dans le cadre de son initiative globale visant à réorganiser l’expérience client en magasin, la marque de streetwear Vans a ouvert une boutique de 4 714 m² au cœur d’Oxford Street, à Londres, la plus grande d’Europe.
Au cœur d’Oxford Street, à Londres, Vans a ouvert un magasin d’une superficie de 4 714 m², le plus grand de la marque en Europe.

RÉSUMÉ DE L’ÉTUDE DE CAS

  • Playlists créées exclusivement pour la marque.
  • Installation d’une gamme de murs LED intérieurs et à haute luminosité
  • Grands écrans d’affichage dans le magasin
  • Accès complet à distance à tout le matériel mis en œuvre dans le magasin.
  • Système audio Bose RoomMatch

OBJECTIF

En mettant l’accent sur la créativité, l’individualité, l’inclusion, l’expérimentation et la transparence, qui sont toutes des valeurs clés de la marque Vans, l’objectif de ce magasin phare était de fournir un espace qui encourage sa communauté à participer à des activités créatives, à inspirer la culture des jeunes et à redonner aux organisations qui soutiennent cette expression créative.

SOLUTIONS

MUSIQUE SUR MESURE

Une playlist sur mesure, alignée sur le monde entier, est diffusée dans le magasin. Elle est spécialement conçue pour le profil du consommateur de Vans : authentique et original.

AFFICHAGE DYNAMIQUE

Mood a installé des LED extérieures à haute luminosité (3x3m) pour la vitrine du magasin dans le but d’attirer les clients, ainsi qu’un certain nombre de murs LED intérieurs pour offrir l’expérience WOW-factor ultime lorsque l’on se trouve dans le magasin, y compris un grand écran d’affichage de 98 pouces pour attirer l’attention sur l’attraction principale du magasin : le mur de chaussures.

Tous les contenus sont programmés et diffusés via la plateforme de signalisation propriétaire de Mood Media : Harmony.

SYSTÈMES

Afin de créer un environnement sonore authentique et détendu pour les Vans, Mood a installé un système audio Bose, composé de haut-parleurs RoomMatch avec une qualité de gamme complète, en combinaison avec des caissons de basse supplémentaires, pour une expérience sonore haut de gamme dans le magasin.

Des amplificateurs en réseau, des contrôleurs de son/zone, des processeurs de LED et un PC de contrôle ont également été mis en place. Mood dispose d’un accès à distance complet à tout le matériel du magasin, ce qui nous permet d’effectuer une gestion à distance en cas de demande de maintenance d’une manière beaucoup plus durable et efficace sur le plan opérationnel.

RÉSULTATS

Le résultat de la solution audiovisuelle complète de Mood est une expérience de marque totalement immersive pour le consommateur de Vans. Les éléments audiovisuels offrent une expérience cohérente et authentique de Vans qui reflète les ateliers réguliers du magasin, les services personnalisés et le dévouement à la communauté fidèle de la marque.

AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT

Améliorez votre expérience client avec Mood. Contactez-nous dès maintenant pour plus d’informations.

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