Caso di studio Premier Restaurants Romania
Informazioni sui ristoranti Premier Romania
Premier Restaurants Romania, licenziatario per lo sviluppo di McDonald “s nel paese, gestisce oltre 100 ristoranti, tra cui drive-thrus e McCafé, in 29 città. In qualità di uno dei principali operatori di ristoranti a servizio rapido della Romania, l” azienda si impegna a offrire qualità e innovazione costanti in tutte le sedi.
Obiettivo
Già cliente fedele del settore musicale, il team era pronto a migliorare l’esperienza in negozio. Hanno ingaggiato Mood Media per guidare un’iniziativa volta a modernizzare le comunicazioni nel punto vendita. L’obiettivo: diventare completamente digitali con una soluzione flessibile e ad alte prestazioni che combinasse un servizio affidabile con un forte valore.
L “operatore ha scelto Mood come partner per il Digital Signage grazie alla nostra profonda esperienza e alla comprovata capacità di fornire soluzioni complete end-to-end incentrate su prestazioni e scalabilità. Mood ha gestito l” intero processo, dalla consulenza iniziale alla progettazione del sistema, dall “installazione dell” hardware alla creazione dei contenuti e alla manutenzione a lungo termine.
Soluzioni
Segnaletica digitale
Mood ha progettato, installato e configurato con successo l’intero ecosistema di segnaletica digitale, che comprendeva pannelli per menu digitali, pareti video, listini prezzi digitali, chioschi informativi, touchscreen, tablet e schermi singoli posizionati strategicamente in tutti i ristoranti.
Creazione di contenuti e CMS
I nostri talentuosi team creativi interni forniscono un supporto continuo ai contenuti e una consulenza strategica. Il nostro CMS proprietario Harmony gestisce i contenuti video, assicurando una consegna perfetta e un facile adattamento locale in tutti i ristoranti.
Music
Mood cura anche playlist musicali dinamiche in testa, adatte al pubblico giovane ed energico del marchio. I generi includono pop, hit, electro e club, tutti accuratamente mixati per mantenere l’atmosfera del negozio fresca e coinvolgente.
I risultati
Grazie alla collaborazione con Mood, la trasformazione digitale di Premier Restaurants Romania ha migliorato l’esperienza del cliente, sostenendo al contempo gli obiettivi operativi. La soluzione consente al personale di informare, educare, fare upselling e ispirare gli ospiti nei momenti chiave, contribuendo a rafforzare il posizionamento del marchio e a incrementare le performance di vendita complessive.
ELEVARE L’ESPERIENZA DEL CLIENTE
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