MOOD TV MCDONALD’S-HOZ
ESETTANULMÁNY
„A Mood TV karcsú és futurisztikus megjelenésével azt hinné az ember, hogy műszaki varázslónak kell lennie a változtatásokhoz. De mint kiderült, a Mood TV módosítása hihetetlenül egyszerű. Csak húzza, ejtse, kattintson, és készen is van.”
– Aaron Fitzgerald
Tulajdonos, a yarmouthi McDonald’s
A MCDONALD’S OF YARMOUTH-RÓL, MA
A yarmouthi McDonald’s évtizedek óta a közösség egyik oszlopa, barátságos kiszolgálással és remek ételekkel várja a helyi családokat és az utazókat. Aaron Fitzgerald tulajdonos-üzemeltető számára a siker a McDonald’s telephelyén a kivételes étkezési élmény hangsúlyozásával kezdődik és végződik.
A KIHÍVÁS
Aaron éveken át a kábeltelevízióra támaszkodott, hogy szórakoztassa vacsorázó vásárlóit, de egyre nyugtalanabbá vált a kábeltelevízió elé állított számos kihívás. Először is, a kábel ára nem biztosított elég értéket, és nem segített neki új üzletek létrehozásában. Ehelyett Aaron úgy találta, hogy sok vásárló rendel, majd huzamosabb ideig leül és tévét néz anélkül, hogy újabb vásárlást hajtana végre.
Tovább rontotta a helyzetet, hogy a kábeles műsorok folyamatosan versenytársak hirdetéseit, negatív híreket és egyéb nem megfelelő tartalmakat jelenítettek meg. Aaronnak egy költséghatékony, ugyanakkor rendkívül szórakoztató és üzleti szempontból megfelelő megoldásra volt szüksége, amely elősegítheti a McDonalds eladásait – nem a versenytársat.
A MEGKÖZELÍTÉS
A Mood helyi fiókvezetője személyesen találkozott Aaronnal, hogy azonosítsa az igényeit és megvitassa a lehetőségeit. Tudva, hogy több száz McDonald’s franchise és tucatnyi QSR márka volt már sikeres a Mood TV-vel, a fiókvezető azt javasolta, hogy Aaron vezesse be a Mood TV-t a McDonald’s számára. És amikor Aaron meghallotta, mennyit spórolt a kábelezéshez képest, alig várta, hogy kipróbálja a Mood TV-t.
A MEGOLDÁS
A rövid formátumú tévéműsorokat a digitális jelzések technológiájával kombinálva a Mood TV for QSR szórakoztatja a vendégeket, és kizárólag az általa kiszolgált márka promóciós tartalmait jeleníti meg – mindezt ugyanazon a képernyőn. A több képernyőzóna megkönnyíti a szezonális akciók népszerűsítését és a közösségi események kiemelését olyan népszerű családbarát programok mellett, mint a The Big Bang Theory, a 60 Minutes és a The Late Night Show with Jimmy Fallon. A tartalom tovább bővül a sporteredmények, a hírek és az időjárás hírcsatornák segítségével. A felhatalmazott munkatársak könnyen átvehetik az irányítást és változtatásokat hajthatnak végre az online Mood portálon keresztül. Az eredmény egy megnyerő márkás élmény – versenytárs hirdetések nélkül.
AZ EREDMÉNY
A McDonald’s Mood TV azonnali hatást gyakorolt az ebédlői élményre, lendületes és élvonalbeli hangulatot biztosítva, amely minden korosztály számára vonzó. Aaron számára a Mood TV for McDonald’s volt az a megoldás, amelyet mindig is szeretett volna, de nem talált más szolgáltatóknál.
„A McDonald’s Mood TV egyszerűen egy nagyszerű termék. Először is, az ár sokkal költséghatékonyabb, mint a kábeles – és attól sem kell tartanunk, hogy megjelennek a versenytársak hirdetései. Teljesen a McDonald’s logóival és képeivel van ellátva, és az oldalsávok személyre szabhatósága a közösségi eseményekkel kapcsolatos frissítésekkel, havi promóciókkal, a hónap alkalmazottainak képeivel és egyéb információkkal kiemelkedő. Az elegáns és futurisztikus Mood TV megjelenésével azt hinné az ember, hogy műszaki varázslónak kell lennie a változtatásokhoz. De mint kiderült, a Mood TV módosítása hihetetlenül egyszerű. Csak húzza, ejtse, kattintson, és készen is van.”
– Aaron Fitzgerald
Tulajdonos, a yarmouthi McDonald’s
NÖVELJE AZ ÜGYFÉL ÉLMÉNYÉT
Növelje az élményt, és szerezze meg a megérdemelt nyugalmat a Mood segítségével. További információért lépjen kapcsolatba velünk még ma.
"*" a kötelező mezőket jelöli