Operaties vereenvoudigen met Managed Services
Verbeter de betrouwbaarheid van je merk en optimaliseer je uitgaven aan technologie met onze uitgebreide beheerde services. We bieden end-to-end ondersteuning, van concept tot rapportage, en zorgen zo voor een naadloze en consistente merkbeleving in je hele footprint.
%
van de organisaties die proactieve IT-monitoring gebruiken, melden minder systeemuitval dan organisaties zonder.
– Gartner
%
van de bedrijven in het midden- en kleinbedrijf maakt al gebruik van een programma voor beheerde services of overweegt dit te gaan doen.
%
boost in operationele efficiëntie met de succesvolle inzet van managed services.
– Inlichtingendienst Mordor
%
vermindering van reparatiekosten door preventief onderhoud.
– Aberdeen Groep
Oplossingen voor beheerde services
Onze innovatieve managed services zijn zorgvuldig afgestemd op de behoeften van je bedrijf. Of je nu een opkomend bedrijf bent of een gevestigd merk, ons team heeft de kennis en expertise om probleemloze oplossingen te leveren die je activiteiten stroomlijnen en je in staat stellen je te concentreren op je kernactiviteiten.
Preventief onderhoud
Handhaaf consistente systeemprestaties in alle gebieden. We doen preventief onderhoud en zorgen ervoor dat je technologie geoptimaliseerd is en efficiënt werkt zonder de interne IT-teams te belasten.
Proactieve monitoring
Zorg voor een uniforme aanwezigheid wereldwijd met 24/7 proactieve monitoring. We identificeren proactief problemen en lossen ze op afstand op, zodat de merkconsistentie en operationele betrouwbaarheid in je hele wereldwijde netwerk behouden blijft.
Ondersteunende diensten
Onze speciale ondersteuningsservices zijn ontworpen om technische uitdagingen snel aan te pakken, zodat je teams zich kunnen richten op de belangrijkste bedrijfsfuncties over de hele wereld.
Geavanceerde helpdesk
Centraliseer je ondersteuning met een speciale helpdesk voor alle wereldwijde locaties. Ons team biedt snelle en efficiënte ondersteuning, waardoor de wachttijden en technische frustraties voor je wereldwijde teams afnemen.
Reserve onderdelen service
Zorg voor bedrijfscontinuïteit op al je locaties met een wereldwijde reservepool. Wij zorgen voor een snelle vervanging van hardware om downtime te minimaliseren en inkomstenverlies te voorkomen, waar je ook bent.
Solutions as a Service
Vereenvoudig je technologiebeheer met één voorspelbaar maandelijks bedrag. Ons all-inclusive SaaS-model bundelt hardware, software en diensten, waardoor het eenvoudig wordt om je wereldwijde budget te beheren en je oplossingen op verschillende markten in te zetten.
Neem contact met ons op en ontdek hoe managed services je bedrijf kunnen laten groeien.
Hoe helpt Managed Services je bedrijf?
Managed Services zorgen voor een soepele en efficiënte werking van je volledige klantbeleving, zodat jij je kunt concentreren op je bedrijf.
Verhoog betrouwbaarheid
Verbeter de betrouwbaarheid van je digitale media-oplossingen, waardoor jouw klanten een naadloze beleving krijgen en je bedrijf een voorsprong op de concurrentie heeft.
Verbeter de uptime
Zorg voor maximale uptime voor je digitale media, zodat je bedrijfsactiviteiten soepel en effectief blijven verlopen.
Bestedingen optimaliseren
Haal het maximale uit je investering door kosteneffectieve oplossingen te leveren en je rendement op investering te optimaliseren.
Wat is een programma voor beheerde services?
Het gaat niet alleen om het installeren van systemen.
Een managed services programma kan transformerend zijn. Het is een krachtig hulpmiddel dat de verantwoordelijkheid voor beheer en onderhoud van je overneemt en ervoor zorgt dat je technologie altijd voor je werkt.
Wanneer programma’s voor beheerde services zijn ontworpen met de klantbeleving in gedachten, zorgen ze ervoor dat elke interactie naadloos verloopt en elke operatie efficiënt verloopt.
En het kan niet eenvoudiger te beheren en te onderhouden zijn. Met onze proactieve aanpak kunnen wij de complexiteit aan, zodat jij je kunt concentreren op je bedrijf.
Onze casestudies
Belevingen tot leven brengen
Caribou Coffee
SCHEELS
Waarom vertrouwen op Mood Managed Services?
We verkopen niet alleen technologie, we creëren oplossingen. Als een van ‘s werelds toonaangevende technologieleveranciers met tientallen jaren beleving in het ontwerpen, installeren en beheren van netwerken en het creëren van boeiende content, weten we wat er nodig is om het verschil te maken.
Onze beheerde services bieden een strategische oplossing die je bedrijf op meerdere niveaus beïnvloedt. Door de last van het programmabeheer over te dragen aan onze experts, krijg je voorspelbare kosten en een snellere oplossing. We houden proactief toezicht op je hele nalatenschap, waardoor er minder tijd en minder personeelskosten nodig zijn om je programma uit te voeren, zodat je team zich kan concentreren op de klant.
Verbeterde efficiëntie
Onze allesomvattende aanpak optimaliseert je technologie-infrastructuur, wat leidt tot een hogere uptime en gestroomlijnde activiteiten.
End-to-end oplossingen
We ondersteunen je bij elke stap van het proces, van de initiële strategie en het ontwerp van de oplossing tot proactief systeembeheer.
Kosteneffectief
Onze probleemloze beheeroplossingen helpen je om je uitgaven te optimaliseren en meer rendement uit je investering te halen.
Mood Harmony™: Eenvoudig inhoudsbeheer
Mood Harmony is ons centrale content management systeem, ontworpen om je complete media beleving te orkestreren. Wij beheren de ingewikkelde details van het inzetten van content voor je, zodat je verzekerd bent van een uniform en samenhangend programma voor al je kanalen.
Actiegerichte statistieken
Onze experts maken gebruik van datagestuurde inzichten om ervoor te zorgen dat elk stuk inhoud is afgestemd op je bedrijfsdoelstellingen.
Zichtbaarheid en controle
We beheren je hele netwerk vanaf één gecentraliseerd platform en plannen inhoud per regio, tijdstip of specifieke locatie.
Aangepaste programmering
Ons team past de inhoud aan de unieke behoeften van je bedrijf aan met behoud van de merkconsistentie.
Vlootbeheer
We houden moeiteloos toezicht op elk apparaat in je netwerk voor je hele merk.
FAQ’s over beheerde services
Hier zijn enkele veelgestelde vragen om je te helpen dit krachtige communicatiemiddel beter te begrijpen.
Wat zijn beheerde services?
Bij managed services neemt een externe leverancier, zoals Mood Media, de verantwoordelijkheid op zich voor de technologische infrastructuur en activiteiten van een bedrijf. Dit kan van alles inhouden, van proactieve bewaking en preventief onderhoud tot helpdeskondersteuning. Het is een strategisch partnerschap dat ontworpen is om de betrouwbaarheid van systemen te verbeteren en je team in staat te stellen zich te concentreren op de kernactiviteiten van het bedrijf zonder de last van het dagelijkse technische beheer. Wij werken voor je om ervoor te zorgen dat je systemen efficiënt en effectief werken.
Hoe kunnen managed services mijn bedrijf helpen geld te besparen?
Managed services helpen bedrijven hun uitgaven te optimaliseren door de kosten te verlagen die gepaard gaan met intern IT-personeel, onvoorspelbare onderhoudskosten en systeemuitval. We bieden een kosteneffectief, all-inclusive model dat voorspelbare maandelijkse kosten oplevert, waardoor het eenvoudiger wordt om te budgetteren. Onze proactieve bewaking en preventief onderhoud helpen ook de levensduur van je hardware te verlengen en dure systeemstoringen te voorkomen voordat ze zich voordoen.
Wat is inbegrepen in het managed services programma van Mood Media?
Ons uitgebreide programma omvat een reeks diensten die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat je technologie probleemloos werkt. De belangrijkste onderdelen zijn 24/7 proactieve monitoring om problemen te voorkomen, preventief onderhoud om de levensduur van het systeem te garanderen en speciale ondersteuningsservices. We bieden ook een helpdesk voor realtime assistentie en een reservepool om downtime te minimaliseren, allemaal gebundeld in één oplossing.
Hoe voorkomen beheerde services downtime?
Ons managed services programma is gebaseerd op een proactieve aanpak om downtime te voorkomen. Ons team bewaakt je systemen 24/7 actief om potentiële problemen op te sporen en op te lossen voordat ze een storing veroorzaken. In het geval van een hardwarestoring zorgen onze reservepooldiensten voor een snelle vervanging, waardoor de onderbreking van je bedrijfsactiviteiten tot een minimum wordt beperkt en de Klantbeleving naadloos blijft.
Waarin verschillen managed services van traditionele IT-ondersteuning?
Traditionele IT-ondersteuning is vaak reactief, wat betekent dat je alleen hulp krijgt als er iets kapot gaat. Onze managed services zijn daarentegen proactief en preventief. We bewaken en onderhouden je systemen voortdurend om te voorkomen dat er problemen ontstaan, zodat je verzekerd bent van maximale uptime en efficiëntie. Deze aanpak geeft je bedrijf meer betrouwbaarheid en minder onverwachte downtime.
Partners met elke branche
Volledige creatieve strategie, oplossingsontwerp, contentontwikkeling, uitgebreide levering en ondersteuning.
Retail
Restaurant
Hospitality
Fastfood Restaurants
Automotive
Supermarkten
Gezondheidszorg
Retail
Restaurant
Hospitality
Fastfood Restaurants
Automotive
Supermarkten
Gezondheidszorg
Inzichten en bronnen
Hoe zintuiglijk design het winkelen in het seizoen een nieuwe vorm geeft
De feestelijke belevingseconomie van 2025: hoe zintuiglijk ontwerp het winkelen in het seizoen een nieuwe vorm geeft[dsm_blob_image blob_image="https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2025/10/holiday-shoppers.webp" alt="Mood Media Vakantie Belevingen Enquête"...
QSR-technologie: De behoeften van de klant oplossen
QSR-technologie: De behoeften van de klant oplossen QSR-technologie is meer geworden dan gemak alleen. Het is de fundamentele infrastructuur geworden voor operationeel succes. In het huidige competitieve landschap is het simpelweg serveren van eten niet genoeg....
De ultieme gids voor klantbetrokkenheid tijdens de feestdagen
De ultieme gids voor klantbetrokkenheid tijdens de feestdagen De feestdagen zijn een cruciale periode voor bedrijven en bieden een unieke kans om een diepe, emotionele band met klanten op te bouwen. Wij zijn er om te helpen met onze gids voor het verhogen van...
Ontvang de nieuwste inzichten en bronnen over trends op het gebied van Klantbeleving.
CONTACT OPNEMEN
Klaar om de manier te veranderen waarop klanten je bedrijf zien? Neem vandaag nog contact met ons op om van start te gaan.
"*" geeft vereiste velden aan