FRYDAY
STUDIUM PRZYPADKU
O FRYDAY
FRYDAY w miarę wzrostu i zdobywania coraz większego udziału i uznania w całej Rumunii, rewolucjonizuje branżę fast food. Jest to jedyna restauracja typu fast food, która smaży jedzenie na tłuszczu arachidowym, czyli aromatycznym oleju, który jest wysoko postrzegany przez gastronomów i szefów kuchni na całym świecie. Ponadto FRYDAY jest jedynym przedstawicielem branży restauracji szybkiej obsługi (QSR), który pracuje z wołowiną pochodzącego z rumuńskiej odmiany krów Angus, która stanowi synonim burgera o niezrównanym smaku i soczystości.
W drugim kwartale 2024 r. marka posiadała już 11 restauracji w Rumunii i szybko się rozwija.
“Od zarządzania contenem po zarządzanie projektami, nasze partnerstwo jest oparte o jasne reguły, a wzajemność jest hasłem nadrzędnym w codziennym wirze wyzwań.
Dziękujemy, MOOD MEDIA!”
– Lucian Florea – CEO i założyciel, FRYDAY Rumunia
CEL
Strategią biznesową FRYDAY jest stanie się pierwszą rumuńską marką, która nawiąże równą walkę z najlepszymi na świecie brandami QSR, które obecnie działają na lokalnym rynku. Strategia polega na szybkiej ekspansji i otwieraniu nowych lokalizacji w odstępach zaledwie kilku miesięcy. FRYDAY poszukiwało wiarygodnego partnera marketingowego, który mógłby sprostać temu wyzwaniu w wielu aspektach i wesprzeć ich szybki rozwój. Mood Media – profesjonalista w obszarach logistyki, dostawca niezawodnego sprzętu i rozwiązań plug & play, dystrybutor i producent platform przyjaznych dla użytkownika, które wspierają indywidualne potrzeby wdrożeniowe został wybrany jako idealny partner do realizacji tej kompleksowej strategii marketingu doznań.
ZASTOSOWANE ROZWIĄZANIA
Dzięki współpracy z FRYDAY i pełnej immersji naszego zespołu w brand, strategię, wartości i wizję, Mood Media było w stanie opracować działania obejmujące rozwiązania wizualne, dźwiękowe i zapachowe, aby stworzyć współczesne, cyfrowe doświadczenie klienta w restauracjach FRYDAY.
DIGITAL SIGNAGE
Cyfryzacja restauracji FRYDAY odpowiada na wiele potrzeb. Dzięki kreatywnemu i angażującemu ekosystemowi digital signage FRYDAY przekazuje klientom na bieżąco ważne informacje, zwracając uwagę na najlepszego dania i tworząc efekt wow. Digital signage pomaga również zwiększyć świadomość marki i zapewnia wsparcie pracownikom. Mood Media zaprojektowała, zainstalowała i skonfigurowała sprzęt i oprogramowanie dla wielu stref wewnątrz i na zewnątrz restauracji, w tym cyfrowe menuboardy, ściany wideo, punkty informacyjne, cenniki, menuboardy Drive-Thru, ekrany BuildUp, a nawet ekran Junior Meal dla kącika dziecięcego!
SYSTEM ZARZĄDZANIA CONTENTEM CMS
Zarządzanie tak złożoną architekturą systemową wymaga odpowiedniego systemu zarządzania contentem, który jest skalowalny i umożliwia personalizację dla każdej strefy pod kątem unikalnych treści, które można przekazywać w wyznaczonym czasie. Platforma Mood Media Harmony umożliwia zarządzanie contentem i harmonogramami dla odtwarzaczy wideo oraz monitorowanie statusu każdego ekranu i strefy. Zainstalowaliśmy ponad 100 odtwarzaczy wideo Harmony we wszystkich restauracjach, które są zarządzane jednocześnie z poziomu pojedynczej platformy.
SPERSONALIZOWANA MUZYKA
Marce zależało na posiadaniu innego brzmienia niż dotąd znane restauracje fast-food. Ważne było wyeliminowanie zgranych i popularnych stylów muzycznych, takich jak pop czy komercyjne hity. Opracowując unikalną playlistę z elektronicznym klimatem deep house, wykorzystując remiksy i utwory instrumentalne, Mood Media uzyskało zaskakującą atmosferę lounge i beach house.
ZAPACH
Mood Media zainstalował również dyfuzory zapachowe w niektórych restauracjach, aby stworzyć świeży aromat na przestrzeni lokalu. Zapach w restauracji typu fast food jest czymś przyporządkowanym do przestrzeni tego typu. Niestandardowe rozwiązania zapachowe sprawiają, że FRYDAY jest w stanie kontrolować zapach w każdej przestrzeni, dopasowując go do gustów klientów.
Wybrany zapach ma przyjemne nuty białej herbaty, jasnych cytrusów, tymianku, jaśminu i subtelnej ambry. Pachnie jak wędrówka po łące pełnej białych kwiatów i dzikiego tymianku!
SPRZĘT
Zważywszy na skalę całego wdrożenia, architektura sprzętowa jest złożona i zawiera dużą ilość systemów audio i urządzeń wideo. Musiały zostać zakupione, przetestowane i zainstalowane ekrany, uchwyty ścienne, uchwyty sufitowe czy głośniki. W przypadku przestrzeni otaczającej restaurację zastosowano urządzenia typu drive-thru, które są bardziej dostosowane do środowiska i użytkowania na zewnątrz.
REZULTAT
Podjęcie się projektu tej wielkości to nie lada wyczyn. Jednak dla naszego zespołu tak ścisła współpraca z zespołem brandu FRYDAY była wspaniałą podróżą, która umożliwiła zrealizować marce śmiałą wizję, przygotowaną na nadchodzące miesiące i lata. Z niecierpliwością czekamy na ich szybki rozwój i niewątpliwy sukces w Rumunii i poza nią.
“Dla nas współpraca z Mood Media to nie zwyczajne partnerstwo, ale strategiczna decyzja o rozwoju wspólnie z firmą, która rozumie nasze potrzeby i spełnia nasze rygorystyczne wymagania dotyczące zarówno jakości sprzętu, jak i starannego i profesjonalnego wykonawstwa.
Lucian Florea – CEO i założyciel FRYDAY Romania
WZNIEŚ JAKOŚĆ DOŚWIADCZENIA KLIENTA NA WYŻSZY POZIOM
Wznieś doświadczenie klienta na nowy poziom i śpij spokojnie dzięki nawiązaniu współpracy z Mood Media. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.
"*" oznacza pola wymagane