Future Stores
Studium przypadku
Potęga technologii cyfrowej w handlu detalicznym
Informacje o Future Stores
W handlu detalicznym nowej generacji nie chodzi o sprzedaż rzeczy, ale o tworzenie miejsc, w których można być. Future Stores to nowa, empiryczna koncepcja sprzedaży detalicznej, która łączy zaangażowanie marki z najnowocześniejszą sprzedażą detaliczną, aby zmienić sposób, w jaki marki sprzedają i sprzedają konsumentom. Koncepcja ta, będąca przeglądem tradycyjnego doświadczenia w sklepie, równoważy zaawansowaną technologię z wysokim poziomem dotyku, tworząc środowisko tak dynamiczne, jak kanał społecznościowy.
Pierwszy sklep o powierzchni 435 m2 i 400 m2 najnowocześniejszych wyświetlaczy LED pojawił się w październiku 2024 r. w Londynie przy Oxford Street, najbardziej ruchliwej ulicy handlowej w Europie, z roczną liczbą odwiedzin wynoszącą 70 milionów. Zachęca marki do płynnego łączenia opowiadania historii z wciągającymi doświadczeniami na niezwykłym płótnie, a wraz z otwarciem kolejnych lokalizacji w 2025 roku, stanie się częścią prawdziwie globalnej sieci mediów detalicznych.
Cele
Przekształcenie tradycyjnie pasywnego środowiska w aktywną przestrzeń, w której klienci chcą być częścią połączonego doświadczenia. Specjalnie zbudowany hybrydowy sklep detaliczny nowej generacji wymagał elastycznego, adaptacyjnego rozwiązania zdolnego do zarządzania zmieniającą się linią aktywacji marki co 2 do 6 tygodni. Projekt musiał wspierać handel społecznościowy i inspirować klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami. Przestrzeń musiała być konsekwentnie angażująca, stale ewoluująca i niezapomniana.
Rozwiązania
Na zewnątrz
Projekt sklepu łączy w sobie niewielką przestrzeń z dużymi oknami prezentującymi sięgające od podłogi do sufitu wyświetlacze LED, aby przyciągnąć klientów urzekającymi efektami wizualnymi. Ta tętniąca życiem atmosfera urzeka i podnosi poprzeczkę w handlu detalicznym.
Treść
Adaptacyjne rozwiązanie projektowe daje nieskończone możliwości aktywacji marki. Najnowocześniejsze wyświetlacze LED od ściany do sufitu służą jako niezwykłe płótno do opowiadania historii i eksperymentalnej sprzedaży detalicznej. Dynamiczna strona content ilustruje wszechstronność przestrzeni i napędza wielozmysłowe wrażenia zaprojektowane tak, aby wywrzeć trwałe wrażenie.
Technologia
Ogrom sklepu wymagał zasilania i dostosowania za kulisami, aby umożliwić Future Stores dostosowanie przestrzeni do wizji każdego nowego najemcy i pożądanego doświadczenia. Zaawansowane technologicznie środowisko można rekonfigurować tak, aby zmieniało się z dnia na noc, dzieliło się na dwie przestrzenie i wspierało sprzedaż detaliczną, a także wydarzenia na żywo. Platforma i projekt ilustrują zdolność rozwiązania do wspierania dynamicznego programowania i planowania, jednocześnie łącząc ludzi w ekscytującej przestrzeni handlowej / eventowej.
Dane
W środowiskach handlu detalicznego pomiar ROI zawsze był trudny, a bez danych jest to gra w zgadywanie. Ciągłe monitorowanie przestrzeni 24/7 pomaga detalistom zrozumieć jej pełny potencjał. Na zewnątrz sklepu kamery liczą ludzi i ruch na ulicach Oxford i Dean, aby pomóc markom zrozumieć tętniącą życiem lokalizację. Wewnątrz sklepu radar emitujący światło (Lidar) śledzi z niezwykłą dokładnością, odróżniając personel od klientów, dzięki czemu marki mogą zrozumieć ruch w całej przestrzeni.
Moc zaawansowanego śledzenia danych Future Stores przenosi wiedzę o kupujących na bardziej szczegółowy poziom niż tradycyjny handel detaliczny, który zazwyczaj opiera się na monitorowaniu osób przekraczających próg. Modele danych są dostosowywane do tego, co jest ważne dla każdej marki, dostosowując się do jej priorytetów i celów. Niezależnie od tego, czy chodzi o konwersję sprzedaży, czy określenie liczby pracowników potrzebnych do obsługi klienta, marki mają możliwość podejmowania decyzji, które mają znaczenie.
Rezultaty
Dzisiejsi klienci chcą być zaangażowani. To środowisko pod wpływem technologii cyfrowej tworzy wciągającą przestrzeń, która na nowo definiuje handel detaliczny dzięki ulepszonemu technologicznie środowisku, które jest potężniejsze niż tradycyjna przestrzeń pop-up. Future Stores gromadzą dane i tworzą unikalne informacje na temat czasu przebywania, zaangażowania i interaktywności, dzięki czemu marki mogą zidentyfikować, co napędza udane zachowania. Ten wgląd pozwala markom angażować klientów na głębszym poziomie, zwiększać współczynniki konwersji i zwiększać zadowolenie klientów.
Polecane historie
Tradycyjny handel detaliczny nie nadąża za pokoleniem Z. Czy to jest odpowiedź?
Nowy sklep koncepcyjny na londyńskiej Oxford Street będzie oferował bardziej płynne, wciągające wrażenia zakupowe, zaprojektowane tak, aby przyciągnąć uwagę osób o krótkim czasie koncentracji. To znak czasów.
Czytaj więcej…
Future Stores, szczyt wciągającej sprzedaży detalicznej
Londyńska Oxford Street stała się w ostatnich latach niemal przesycona cyfrowym oznakowaniem. Z dużymi wyświetlaczami wypełniającymi każdą witrynę sklepową i wnętrze, trudno wyobrazić sobie koncepcję, która naprawdę się wyróżnia. Niedawno otwarta lokalizacja Future Stores próbuje to zrobić – oferując przestrzeń, która jest określana jako “najbardziej zaawansowany sklep na świecie”.
Czytaj więcej…
Future Stores otwiera swój pierwszy oddział w Londynie z największą na świecie instalacją microLED
Future Stores uruchomiło swój pierwszy oddział na londyńskiej Oxford Street. Wyskakujący sklep detaliczny oferuje zakupy nowej generacji, wykorzystując technologie nowej generacji. Wnętrze sklepu jest prawie całkowicie pokryte wyświetlaczami microLED. W rzeczywistości jest to pojedynczy wyświetlacz, który obejmuje wiele powierzchni – na ścianach, filarach i suficie, wszystkie kontrolowane przez ujednolicony system.
Czytaj więcej…
Oxford Street: Wciągające media detaliczne “Future Stores” zostaną otwarte w przyszłym miesiącu
W przyszłym miesiącu na Oxford Street zostanie otwarta nowa koncepcja immersyjnego sklepu medialnego o nazwie Future Stores. Start-up twierdzi, że jego 435-metrowa przestrzeń przy 95 Oxford Street po raz pierwszy łączy świat mediów, handlu detalicznego i cyfrowego marketingu efektywnościowego, “tworząc hybrydową platformę mediów detalicznych, która pomaga markom przyciągać odbiorców, prowadzić skuteczne kampanie marketingowe i generować sprzedaż”.
Czytaj więcej…
Wznieś doświadczenie klienta na wyższy poziom
Skontaktuj się z nami już dziś, aby nawiązać współpracę.
"*" oznacza pola wymagane