SEKRETESS MEDDELANDE ANGÅENDE BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER I CALLCENTRETS TJÄNSTER

Avsnitt I. INLEDNING

Kära affärspartners och kunder,

Mood Media-koncernen (nedan kallad “Mood Media“, “gemensamma kontrollanter“, “vi“, “oss“, “vår”, “våra“, “våra”, “våra”, “våra”, “våra”).”) informerar dig härmed om behandlingen av personuppgifter i egenskap av gemensam registeransvarig för ljudinspelningar inom Mood Media Group, samt om de rättigheter du har enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (nedan kallad GDPR), och enligt tillämpliga lagar och förordningar om dataskydd.

Mood Media-koncernen finns både inom och utanför EU; de enheter som behandlar personuppgifter för de samtal som Mood Media registrerar listas i slutet av detta integritetsmeddelande.

Baserat på detta integritetsmeddelande hjälper vi dig att förstå hur vi behandlar dina personuppgifter inom våra Call Center-tjänster, vilka kategorier av information vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge vi behåller dem och vem som kan komma åt dessa uppgifter, inklusive dina rättigheter och hur du kan träna dem.
Personuppgifterna som är föremål för detta dokument kommer att behandlas på de sätt och för de syften som gemensamt fastställts av de gemensamma kontrollanterna, enligt beskrivningen nedan.

Avsnitt II. GRUNDLÄGGANDE INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

a) Registrerade personer
Företrädare för kunder/kunduppgifter
Anställda hos Joint Controllers: Call Center Operatörer/Agenter

b) Kategorier av personuppgifter
De personuppgifter som vi behandlar i Call Center-verksamheten är de som följer av ljudinspelningen (röst) och de uppgifter som lämnas under telefonsamtalet och omfattar:
Efter- och förnamn
Jobbtitel
Avdelning
Plats
E-postadress
Telefonnummer
Alla andra personliga uppgifter som den registrerade har lämnat tillfälligt under telefonsamtalet.

De gemensamma registeransvariga registrerar eller behandlar inte på något sätt “särskilda kategorier av uppgifter” som nämns i den allmänna dataskyddsförordningen.

c) Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Samtalsinspelning och liveövervakning av samtalen

• För samtal som vi tar emot från dig, innan telefonförbindelsen upprättas, kommer välkomstmeddelandet att nämna att samtalet är inspelat och att det kan övervakas live. Du kommer att bli ombedd att trycka på 1 om du samtycker. Om du säger nej till att få samtalet inspelat och/eller liveövervakat genom att trycka på 2, ska inspelningen och övervakningen avbrytas automatiskt.
• När det gäller de utgående samtalen (dvs samtal initierade av ombuden) kommer den uppringande agenten att söka kundens godkännande för samtalsinspelningen. Om klienten inte samtycker till ljudinspelningen:
  • agenten kommer manuellt att stoppa inspelningen och kommer att fortsätta identifieringen av klienten och fortsätter vidare till felsökningsprocessen;
  • i slutet av samtalet kommer agenten att meddela ledningsgruppen och IT-avdelningen om samtalet som ska raderas;
  • Hanteringen kommer att gå vidare till att radera ljudfilen som är relaterad till början av samtalet.

Samtalen kan vara “liveövervakade” (dvs. lyssnade i realtid) genom Talkdesk Live, som är en liveövervakningspanel för Talkdesk-användarnas kontoaktivitet, men sådan liveövervakning kan endast utföras av kvalitetssäkringsspecialister och arbetsledare inom det gemensamma Kontrollanter (allmänt kallade “Auktoriserade användare”). Talkdesk Live varnar chefer och arbetsledare om saker som behöver uppmärksamhet vid varje givet tillfälle, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut. Dessutom kan agenter få ovärderlig assisterande feedback under de tider de behöver det som mest, vilket säkerställer att kunderna fortsätter att få den höga servicenivå de förväntar sig hela tiden.
Liveövervakning av samtalen görs endast under specifika omständigheter relaterade till kvaliteten på tjänsterna, prövotiden för agenten eller fullgörandet av anställningsavtalet.
Observera att Mood Media inte liveövervakar samtalen från EU-kunder.

d) Hur vi använder de personuppgifter vi samlar in. Syften.
Personuppgifter kommer att användas av Mood Media i syfte att säkerställa kundernas servicekvalitetskontroll, samt för att bedöma de anställdas prestationer. Uppgifterna kan även göras tillgängliga inom Joint Controllers företagsgrupp i syfte att utbilda de anställda för att förbättra den övergripande kvaliteten på kundernas tjänster inom Mood Media Group. I synnerhet analyseras aktiviteten hos de anställda som ger supporttelefonsamtal till EU- och icke-EU-klienter av arbetsledarna inom Mood Media Group. Analysen görs utifrån vissa nyckeltal som kommunicerats till de anställda under deras introduktionsutbildning inom företaget.

För att uppnå syftet ovan består bearbetningsverksamheten huvudsakligen av:

• åtkomst till personuppgifterna av personalen hos Joint Controllers,
• Lagring av sådana personuppgifter i fysiska arkiv (transkriptioner) eller i elektroniskt format, på de gemensamma registeransvarigas eller de gemensamma registeransvarigas registerförares infrastruktur, om så är lämpligt,
• överföra personuppgifter inom Mood Media Group samt till de tredje parter som nämns i punkt i) nedan.

e) Rättslig grund för behandlingen
Den rättsliga grunden för behandlingen är art. 6.1 a i GDPR – den registrerade har gett sitt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Kunden informeras om inspelning och övervakning av samtalet när samtalet inleds och har möjlighet att när som helst utöva sin rätt att motsätta sig detta. Användning av ovannämnda personuppgifter för andra ändamål som inte är relaterade till dem som anges i punkt d ovan får endast ske med de registrerades samtycke.

För de anställda på Mood Media, som är föremål för inspelningsverksamheten, är den lagliga grunden art. 6 (1) bokstav f) – Mood Medias berättigade intresse att bedöma de anställdas prestationer och ge feedback.

f) Uppgifternas lagringstid för registren.

Personuppgifterna lagras enligt följande:

• ljudinspelningarna lagras under en period av 30 dagar, med undantag för de fall då Mood Medias berättigade intresse kräver en längre period;
• efter utgångsdatumet raderas ljudinspelningarna automatiskt;

g) Vem har tillgång till inspelningarna?
De inspelade samtalen kan endast nås av de auktoriserade användare som har tilldelats att verifiera och bedöma samtalen, enligt Mood Medias interna policyer och procedurer, och/eller av behöriga myndigheter. För att undvika tvivel säkerställer Mood Media att personer som är behöriga att behandla personuppgifterna (såsom: anställda, agenter, representanter, samarbetspartners och entreprenörer etc. för Bearbetarna) har förbundit sig till konfidentialitet eller är under en lämplig lagstadgad konfidentialitetsplikt och ha ett av de syften som nämns i bokstav d) ovan, i samband med den behandlingen.

h) Mottagare eller kategorier av mottagare av personuppgifter
Personuppgifter överförs mellan gemensamma registeransvariga/ inom Mood Media Group.
Med undantag för Joint Controllers och Talkdesk Inc., i sin egenskap av processor och Talkdesks underbehandlare, har inga andra parter tillgång till eller behandlar personuppgifterna.
Överföringen sker med iakttagande av villkor som är avsedda att säkra uppgifterna och mottagarna vidtar nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna och för att följa de registrerades rättigheter, enligt lagen och de avtalsenliga åtaganden som ingåtts. De gemensamma registeransvariga ska lämna ut personuppgifterna på uttrycklig begäran av organ som är auktoriserade enligt lag, och utlämnandet ska vara dokumenterat och föremål för en noggrann granskning avseende å ena sidan behovet av kommunikation, och å andra sidan kompatibilitet mellan syftet med denna kommunikation är gjord för och syftet för vilket sådana uppgifter ursprungligen samlades in för behandling. För att undvika tvivel, om en rättslig skyldighet ålägger utlämnande av personuppgifterna till relevanta myndigheter, anses det ursprungliga syftet med datainsamlingen som nämns i bokstav d) ovan vara förenligt med sådant obligatoriskt utlämnande enligt lagen.

i) Internationella överföringar av personuppgifter
För att uppfylla GDPR:s begränsningar för internationella överföringar enligt artikel. 44 och följande. från GDPR ser Mood Media kontinuerligt över och stärker skyddsåtgärderna gällande de internationella överföringarna, samtidigt som EU:s myndigheters riktlinjer och rekommendationer beaktas.
När det gäller Mood Non-Eu Entities och Mood US Entities regleras den internationella överföringen av personuppgifter av de standardavtalsklausuler som godkändes av EU-kommissionen den⁴ juni 2021. EU-kommissionens godkända standardavtalsklausuler finns tillgängliga här .
Förutom att använda standardavtalsklausulerna ovan vidtar Mood Media kontinuerligt åtgärder för att säkerställa ytterligare skyddsåtgärder för de registrerades rättigheter, som garanteras enligt GDPR och enligt tillämpliga lagar och förordningar om dataskydd.

Avsnitt IV. RÄTTIGHETER FÖR UPPGIFTER

Under vissa omständigheter har du följande rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter:

• Begär tillgång till dina personuppgifter, direkt eller indirekt insamlade från dig. Enligt art. 15 i GDPR har du rätt att få en bekräftelse på behandlingen av personuppgifter och, vid behov, att bli informerad om: vilka kategorier av uppgifter som behandlas, syftet med behandlingen, möjliga mottagare, lagringsperioden, samt som information om dina rättigheter. Du kan också begära en kopia av dina personuppgifter;
• begära rättelse av dina personuppgifter om du anser att uppgifterna i fråga är felaktiga eller ofullständiga;
• Begär radering av dina personuppgifter (rätten att bli bortglömd innebär radering av dina personuppgifter, utan onödigt dröjsmål, med de undantag som anges i lag). Registrerade har rätt att när som helst begära radering av den person som de gemensamma registeransvariga eller deras processorer behandlar av vissa skäl. Ett anspråk som grundar sig på rättigheten kan emellertid bortse från de gemensamma registeransvariga om, till exempel, personuppgifterna krävs för att försvara en rättighet i domstol för de gemensamma registeransvariga;
• Invända mot behandling av dina personuppgifter. När det gäller de anställda för vilka uppgifterna behandlas utifrån den gemensamma personuppgiftsansvariges berättigade intresse har de anställda rätt att invända mot behandlingen, på grunder som hänför sig till deras särskilda situation, de gemensamma personuppgiftsansvariga ska inte längre behandla personuppgifterna om inte de visar övertygande legitima skäl för behandlingen som åsidosätter den registrerades intressen, rättigheter och friheter eller för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. Ytterligare information om rätten att invända mot behandlingen finns i art. 21 i GDPR och Mood Medias interna rutiner för utövandet av den registrerades rättigheter;
• Begär begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under en begränsad period. Under vissa villkor enligt lag har den registrerade rätt att begränsa personuppgiftsbehandlingen (till exempel om riktigheten eller riktigheten av personuppgifterna ifrågasätts av den registrerade). I sådana situationer kan behandlingen endast utföras med den registrerades samtycke, med vissa undantag (till exempel lagring);
• Begär överföring av dina personuppgifter; Du har rätt att i ett strukturerat format, för närvarande använda och automatiskt läsbart, ta emot de personuppgifter som du har lämnat till Mood Media och rätten att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Denna rätt kan endast utövas i enlighet med vissa lagkrav;
• Rätten att återkalla ditt samtycke där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta påverkar dock inte lagligheten av den behandling som har utförts innan du återkallar ditt samtycke;
• Rätten att bli informerad. Detta integritetsmeddelande informerar dig om hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i art. 13 i GDPR;
• Rätten att inte bli föremål för ett beslut som enbart baseras på automatiserade medel, inklusive profilering. I detta avseende informerar vi dig härmed om att Mood Media inte utför automatiserat beslutsfattande baserat på behandlingen av dina personuppgifter, såsom profilering. Dina personuppgifter är inte föremål för en automatiserad individuell beslutsprocess, inklusive profilering, enligt artikel 22 punkterna (1) och (4), i förordning (EU) nr. 679 av den 27 april 2016;
• Rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor, men också att vända sig till behöriga myndigheter. Invånare i EES kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet . Dataskyddsmyndigheterna kräver att du först försöker lösa eventuella klagomål med oss. Du hittar kontaktuppgifter till dataskyddsmyndigheten i ditt hemland på följande länk.

Avsnitt V. UTÖVANDE AV RÄTTIGHETER AV DATAÄMNEDE

Om du har frågor om utövandet av ovannämnda rättigheter eller andra frågor om Mood Medias behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].

Efter granskning av begäran kommer du att få ett bekräftelsemeddelande om att din begäran har registrerats, samt eventuell annan nödvändig information.
Vi kommer att försöka svara på begäran inom 30 dagar. Tidsfristen kan dock förlängas beroende på olika aspekter, såsom förfrågans komplexitet, det stora antalet förfrågningar som tas emot eller oförmågan att identifiera dig i tid.
Om det är omöjligt att identifiera dig kan vi begära inlämnande av dokument som styrker din identitet som registrerad eller kopior därav. Om du inte tillhandahåller ytterligare information kan vi inte svara på begäran.
Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, upprepande eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att följa din begäran under dessa omständigheter.

Avsnitt VI. TEKNISKA OCH ORGANISATIONELLA SÄKERHETSÅTGÄRDER

a) Skydd av personuppgifter och informationssäkerhet
Mood Media upprätthåller ständigt adekvata tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, försämring, ändring, avslöjande eller obehörig åtkomst, särskilt när behandlingen involverar sändning av data genom ett nätverk, såväl som mot alla andra olagliga bearbetningsformulär.
Mood Media implementerade fysiska, elektroniska och processuella skyddsåtgärder, för att säkerställa skyddet av personuppgifter. Mood Media begränsar den auktoriserade tillgången till personuppgifter till de personer som har ett legitimt syfte som är förenligt med eller förenligt med det behandlingsändamål som nämns i avsnitt II, brev. d) ovan.

b) Skydd av minderåriga
Personuppgifterna omfattar inte uppgifter om minderåriga (under 16 år). Mood Media ska inte behandla personuppgifter om en fysisk person som de känner till som är yngre än sexton (16) år. Mood Media begär eller samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under sexton (16) år. Skulle Mood Media dock få reda på att det tagit emot personuppgifter från en person som nämner, eller om vilken företaget har skäl att tro som är under sexton (16) år gammal, ska Mood Media radera sådan information från sina system. Den minderåriges förälder eller vårdnadshavare kan också begära att personuppgifterna om barnet raderas från Mood Medias register genom att skicka ett e-postmeddelande med en sådan begäran till [email protected].

c) Säkerhetsåtgärder för de personuppgifter som behandlas för de inspelade telefonsamtalen.

För att säkra uppgifterna har Mood Media vidtagit följande tekniska och organisatoriska åtgärder:

• Tillgång till personuppgifter ges endast till ett begränsat antal auktoriserade användare;
• Den auktoriserade personalen åtar sig skyldigheten att hålla konfidentialitet avseende all typ av behandling av personuppgifter, genom ett dokument som intygar detta faktum;
• Den behöriga personalen har utbildats i säkerhetskrav, företagets interna policy och tillämpliga lagar när det gäller fullgörandet av de skyldigheter och åtaganden som åligger dem i samband med behandling av personuppgifter och konsekvenserna av att bryta mot sådana krav;
• Varje auktoriserad användare har en personlig och unik identifieringskod;
• Användar-ID:t är inte och får inte tilldelas en annan person;
• Informationssystemen och de fysiska medier som personuppgifter lagras på förvaras i en säker fysisk miljö;
• Informationssystemen är utrustade med antivirusprogram och anordningar för att upptäcka intrång, för att skydda dem mot attacker eller andra otillåtna handlingar riktade mot informationssystem. Antivirusprogramvaran och systemen för upptäckt av intrång uppdateras regelbundet;
• Mjukvaran, firmware och hårdvara som används inom informationssystemen kontrolleras regelbundet för att upptäcka och ta bort sårbarheter och brister i informationssystem;
• Ljudinspelningar är AES 256-krypterade;
• Det är inte tillåtet att kopiera, ladda ner, radera eller ändra någon inspelad fil, på eget initiativ/utan tillstånd beviljat för ett specifikt ändamål som är förenligt med eller förenligt med syftena med den personuppgiftsbehandling som nämns i avsnitt II, bokstav d).

d) Beskrivning och tekniska specifikationer för den webbaserade plattformen.

Inspelningen och överföringen av datainspelningarna sker via en webbläsarbaserad plattform som är licensierad av Talkdesk Inc. och som nås via webbplatsen https://moodmedia.mytalkdesk.com/.

De tekniska och organisatoriska åtgärder som vidtas för att skydda personuppgifterna häri beskrivs utförligt i de standardavtalsklausuler som ingåtts mellan Mood Media och Talkdesk Inc. Talkdesk Inc. antar ett Information Security Management System (ISMS) som ett ramverk för kontinuerlig förbättring av säkerheten och använder ett riskbaserat tillvägagångssätt. Detta ISMS inkluderar (men är inte begränsat till):

Policies
Talkdesk har och granskar regelbundet informationssäkerhetspolicyerna som de viktigaste riktlinjerna för säkerhetsrutiner. Detta inkluderar riskhantering, dataklassificering, åtkomstkontroll, mjukvaruutveckling och dataintrång.

Medvetenhet
Medvetenhet om säkerhet och efterlevnad är grundläggande och ges till alla användare. Vissa användare kan ha ytterligare specifik medvetenhet, relevant för deras funktion.

Tillträdeskontroll
Tillgång beviljas på grundval av behov av information och endast ett litet antal användare har tillgång till produktionssystem där information från kunderna lagras. Autentisering till produktionssystem görs med 2-faktorsautentisering som standard.

Granskningsloggning
Relevanta granskningsloggar förs, inklusive tillgång till känslig information (inklusive personuppgifter). Loggarna förvaras i separat infrastruktur och nås endast av säkerhetsteamet.

Dataintrång
Processer definieras för att hantera dataintrång. Dessa processer inkluderar underrättelse till relevanta intressenter, beroende på typen av incident och tillämplig lagstiftning.

Nätverkssäkerhet
Talkdesk har infört flera säkerhetsåtgärder för att skydda vår infrastruktur från externa och interna hot. Detta inkluderar kryptering, brandväggar, IDS och andra specifika molnleverantörer. Tillgång till produktionssystem görs i säkert läge och kryptering under överföring är standard. Känslig information krypteras också i vila.

Fysisk säkerhet

Talkdesk använder datacenter som förvaltas av molnleverantörer och delegerar all fysisk säkerhet till dem efter en noggrann granskning.

Kontinuitet i verksamheten
Talkdesk har flera tekniska lösningar för att säkerställa kontinuiteten i verksamheten. Dessa inkluderar säkerhetskopior, motståndskraftig och redundant infrastruktur och katastrofåterställningsplaner.

Utveckling

Utvecklingen sker med hjälp av en säker utvecklingsmetodik som omfattar peer review, säker kodning och testning.

Kontinuerlig förbättring och översyn
Talkdesks säkerhetsställning baseras på en process för kontinuerlig förbättring som inkluderar regelbunden granskning av säkerhetskontrollernas effektivitet.
De tekniska och organisatoriska åtgärder som vidtas för att skydda den personuppgiftsansvarige beskrivs utförligt i de standardavtalsklausuler som ingåtts mellan Mood Media och Talkdesk Inc.

Avsnitt VII. YTTERLIGARE INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

a) Källa till personuppgifter
Personuppgifter kan inledningsvis samlas in av en eller flera gemensamma registeransvariga. Därefter överförs de till en eller flera Joint Controllers, för att uppfylla de syften som beskrivs i avsnitt II, bokstav d) ovan i samband med grupprapportering och analys.

b) Automatiserat beslutsfattande och profilering

De ovan nämnda personuppgifterna kommer inte att vara föremål för automatiserat beslutsfattande, såsom profilering.

Avsnitt VIII. KONTAKTUPPGIFTER FÖR MOOD MEDIA ANGÅENDE BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

a) Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om detta integritetsmeddelande eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].

b) Identifikationsuppgifter för de gemensamma kontrollanterna/mood media-enheterna.
Se listan nedan.

Kallad	Lagligt företagsnamn	Registrerat huvudkontor	Land
1. Mood Media Österrike	Mood Media GmbH	Kristein 2, 4470 Enns, Oberösterreich	Österrike
2. Mood Media Belgien	Mood Media Belgium SA	Lange Lozanastraat 142, 2018 Antwerpen	Belgien
3. Mood Media CZ	Mood Media Group CZ sro	Lazarská 13/8, 120 00 Praha 2	Tjeckien
4. Mood Media Frankrike	Mood Media SAS	22 Quai Gallieni, 92150 Suresnes	Frankrike
5. Mood Media Tyskland	Mood Media GmbH	Wadalenweg 30, 20097 Hamburg	Tyskland
6. Mood Media Nederländerna	Mood Media Netherlands BV	Transistorstraat 22, 1322 CE Almere	Nederländerna
7. Mood Media Europa	Mood Media Europe BV
8. Mood Media Ungern	Mood Media Ungern KFT	Hegyalja út 7-13, 1016 Budapest	Ungern
9. Mood Media Polen	Mood Polska Sp. Zoo	ul. Targowa 24, 03-728 Warszawa,	Polen
10. Mood Media Rumänien	SC Mood Media Romania SRL	Bukarest, George Constantinescu Street nr. 3, entré A och D, bottenvåning och 3 :e våningen , distrikt 2	Rumänien
11. MMC Rumänien	Mood Media Comercial SRL	Bukarest, George Constantinescu Street nr 3, ingång A och D, bottenvåningen ochtredje våningen, distrikt 2, 020339
12. Mood Media Spanien	Instore Márketing Solutions, SAU	Calle La Volta, nº4, Planta 1ª, Local 7 – 08150 Parets del Valles	Spanien
13. Mood Media Danmark	Mood Media A/S	Alsikevej 14, 8920 Randers NV	Danmark
14. Mood Media Grekland	Nya Audio Visual Solutions and Applications Ltd	95C Pentelis Avenue – Chalandri 15234	Grekland
15. Mood Media Irland	Mood Media Ireland Limited	Enhet 1-2, 19 the Rear Courtyard, Castle St, Dalkey, Co Dublin	Irland
16. Mood Media Sverige	Mood Media Aktiebolag (AB)	c/o Accountor AB – Sankt Eriksgatan 113 – 113 43 Stockholm	Sverige
17. Mood Media Bulgarien	Mood Media Bulgaria EOOD/ Virgina Records	9, Pop Bogomil str. 1202 Sofia, Bulgarien	Bulgarien
18.	City TV OU	Paldiski mnt. 29, Tallinn	Estland
19.	Easy New Media SRL	Via Ippolito Nievo 25, 10153 Torino	Italien
20. Mood Media UK	Mood Media Limited	Unit 3 Airport Trading Estate Wireless Road, Biggin Hill, Westerham, TN16 3PS	STORBRITANNIEN
21. PlayNetwork UK	PlayNetwork Limited
22. Mood Media US	Convergence, LLC	2100 S IH 35 Frontage Rd., Suite 201, Austin, TX 78704	USA
	DMX, LLC
	Mood Media North America Holdings Corp.
	Muzak LLC
	ServiceNET Exp, LLC
	Technomedia Solutions, LLC
	PlayNetwork, Inc.	14720 NE 87th Street, Redmond, WA, 98052-3400

Vi kommer att hålla dig informerad om några ändringar eller uppdateringar av ovannämnda lista kommer att ske.
Denna information tillhandahålls utöver sekretesspolicyn.

Icke-engelska översättningar av detta sekretessmeddelande tillhandahålls endast för bekvämlighet. I händelse av tvetydighet eller konflikt mellan översättningar är den engelska versionen auktoritativ och styrande.

De gemensamma registeransvariga kommer på begäran att tillhandahålla en kopia av de väsentliga klausulerna till registrerade, såvida inte klausulerna innehåller konfidentiell information, i vilket fall sådan information kan tas bort.

Senast uppdaterad: augusti 2022