WAS IST DIGITAL SIGNAGE?
Als wir diese Frage vor einigen Jahren zum ersten Mal beantworteten, sagten wir, dass Digital Signage heute die goldene Eintrittskarte ist, um Ihr Zielpublikum zu fesseln, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und dadurch den Umsatz zu steigern.
Wir haben auch diese wörtlichere Definition gegeben:
Digital Signage ist genau das, wonach es klingt: Beschilderung auf einem digitalen Bildschirm. Manche Leute nennen es sogar elektronische Beschilderung. So oder so, es ist dasselbe. Anstelle von herkömmlichen gedruckten Anzeigen, Speisekarten, Plakaten oder Schildern werden die digitalen Bilder, aus denen sich die Beschilderung zusammensetzt (auch bekannt als Inhalt), auf einem hochauflösenden Bildschirm oder einer Reihe von Bildschirmen angezeigt.
Die Inhalte werden von einem Mediaplayer (auch bekannt als Digital Signage Player) auf den Bildschirm übertragen, so wie Ihre Kabelbox zu Hause an Ihren Fernseher angeschlossen ist. Der Media Player speichert die Inhalte, die von der Digital Signage-Software gesteuert werden, die bestimmt, wie und wann die Inhalte auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Zu Beginn des neuen Jahres sind diese beiden Definitionen immer noch zutreffend. Die Wahrheit ist jedoch, dass Digital Signage heute so viel mehr ist, als es jemals war. Und in den kommenden Monaten und Jahren wird sie eine noch größere Rolle spielen, nicht nur für das Markenerlebnis, sondern auch für das menschliche Erleben insgesamt.
Was also ist Digital Signage im Jahr 2022 und darüber hinaus – und welche Möglichkeiten bietet diese außergewöhnliche Technologie für Ihr Unternehmen? Lassen Sie uns eintauchen.
#Nr. 1: Digital Signage ist der Champion unserer Aufmerksamkeit.
Wir sind von Natur aus unglaublich visuell veranlagt. Egal, wo wir sind, die Bildschirme fordern immer unsere Aufmerksamkeit. Denken Sie nur daran, wie viel die meisten von uns im Laufe des Tages mit ihren Smartphones interagieren. Doch selbst die scheinbare Anziehungskraft eines Smartphones kann der unwiderstehlichen Anziehungskraft von Digital Signage nicht das Wasser reichen. Es ist eines der wenigen Medien, das unsere Aufmerksamkeit tatsächlich von unseren Händen ablenken kann. Aus diesem Grund ist Digital Signage in der heutigen Geschäftswelt praktisch unverzichtbar.
#Nr. 2: Es ist ein vielseitiges Business-Tool für alle Branchen.
Die digitale Beschilderung ist eines der vielseitigsten Geschäftsinstrumente, die es gibt. Sie ist in jeder Branche von großem Nutzen, nicht nur im Einzelhandel und in Schnellrestaurants. Vom Hotel- und Gaststättengewerbe über die Automobilbranche und das Bankwesen bis hin zum Bildungswesen, dem Einzelhandel, der Immobilienverwaltung, dem Gesundheitswesen, dem Unterhaltungssektor und Museen – jede Art von Unternehmen aus jeder Branche kann vom Einsatz von Digital Signage profitieren.
Darüber hinaus bietet Digital Signage eine unübertroffene Vielseitigkeit und Nützlichkeit in jeder Branche. Ja, es ist ein unglaublich effektives Instrument, um den Umsatz zu steigern und Ihr Unternehmen in gewisser Weise zu fördern, aber Digital Signage kann noch viel mehr.
Eine einfachere Weise, über die Möglichkeiten von Digital Signage nachzudenken, besteht darin, Ihre Unternehmensziele und die Zielgruppe zu berücksichtigen. Zum Beispiel:
| BRANCHE | ZIELGRUPPE | ZIELE | ANWENDUNGSMÖGLICHKEITEN |
| Einzelhandel | + Kunden in den Geschäften + Passanten + Personal |
+ Verkäufe ankurbeln + Kunden ins Geschäft bringen + Stärkung der Markentreue und Interaktion + Schulungen anbieten + Verbesserung der internen Kommunikation |
+ Digital Signage (interne und externe Beschilderung) + Video Walls + Interaktive Touchscreens |
| Bankwesen | + Kunden | + Dienstleistungen bewerben + Informieren und aufklären |
+ Digital Signage + Interaktive Touchscreens |
| Gastgewerbe | + Gäste + Personal |
+ Ihre Marke hervorheben + Erhöhung der Gästetreue/ Ermutigung zu Wiederholungsbuchungen + Erhöhung der Ausgaben pro Gast + Schulung und Information des Personals |
+ Digital Signage + Video Walls + Interaktive Kioske |
| Immobilienverwaltung | + Mieter + Gäste |
+ Wegweiser bereitstellen + Immobilien attraktiver gestalten + Den Wert der Immobilien steigern |
+ Digitale Verzeichnisse + Digital Signage |
| Mini-Markt | + Kunden + Personal |
+ Verkäufe ankurbeln + Förderung von Treueprogrammen + Kraftstoffkunden ins Geschäft bringen + Warme Küche bewerben + Schulung und Information des Personals |
+ Digital Signage + Digitale Menüboards |
| Alle Branchen | + Kunden + Personal |
+ Vertrauen und Sicherheit schaffen + Leitlinien zur sozialen Distanzierung bereitstellen + Sauberkeitsbemühungen hervorheben + Mitarbeiter schulen und motivieren |
+ Digital Signage |
Dies sind nur einige Beispiele für die vielen Möglichkeiten. Sobald Sie Ihre Ziele verstanden haben, können die besten Digital Signage-Anbieter mit Ihnen zusammenarbeiten, um spezifische Anwendungen zu identifizieren und Inhalte zu entwickeln, die Ihren Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget entsprechen.
#Nr. 3: Ein entscheidender Bestandteil von Sicherheit und Gewissheit.
Die letzte Zeile der obigen Tabelle hebt einen der wichtigsten Zwecke von Digital Signage hervor. Einfach ausgedrückt: Digitale Beschilderung ist entscheidend, um Kunden und Mitarbeitern die Gewissheit zu geben, dass Ihr Unternehmen die richtigen Maßnahmen für Sauberkeit und soziale Distanzierung ergreift. Sie ist auch für diese Bemühungen von entscheidender Bedeutung, da sie effektiver und effizienter als gedruckte Beschilderung ist, wenn es darum geht, Ihr Publikum zu fesseln und wichtige Botschaften schnell und in großem Umfang zu übermitteln. Zu den Inhalten können bewährte Praktiken zur sozialen Distanzierung, Hinweise auf das Tragen von Masken, die Suche nach Desinfektionstüchern und die Anerkennung von Mitarbeitern gehören, um nur einige Beispiele zu nennen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Digital Signage Sie bei Ihren Bemühungen um Sicherheit und Sauberkeit unterstützen kann, lesen Sie Der Wert von Digital Signage während COVID-19 und darüber hinaus.
#Nr. 4: Digital Signage ist ein Segen für Kostensenkungsbemühungen.
Digital Signage ist eine der besten Investitionen, die Sie zur Kostensenkung tätigen können. Neben der Senkung der Kosten für Druckmaterial und Versand können Sie mit Digital Signage auch den Zeitaufwand für das Aufhängen und Entfernen von Drucksachen reduzieren.
Apropos Zeit: Eine effektive digitale Strategie kann viel mehr Effizienz schaffen und Arbeitsstunden reduzieren. Strategisches digitales Messaging kann Kunden informieren und leiten und dazu beitragen, die Abhängigkeit vom Personal zu verringern und/oder dem vorhandenen Personal mehr Zeit für wertvollere und produktivere Bereiche zu geben.
Außerdem können Sie mit Digital Signage schnell und in großem Umfang mit Ihrem Team kommunizieren. Die meisten Digital Signage-Lösungen werden von einem robusten Online-Content-Management-System (CMS) unterstützt, das Ihnen die Kontrolle über alle Bildschirme in Ihrem Unternehmen ermöglicht. So können Sie Ihrem Team Schulungen und Sicherheitsinformationen zur Verfügung stellen, egal wo es sich befindet. Sie können auch verschiedene Teammitglieder vorstellen und die Leistungen der Mitarbeiter hervorheben, um die Arbeitsmoral zu steigern und die Mitarbeiterbindung zu verbessern – so können Sie die Kosten für Einstellungen, Schulungen und Einarbeitung senken.
#Nr. 5: Digital Signage ist ein Standard.
Digital Signage ist weit über den Status eines Trends hinausgewachsen – es wird in der heutigen Kunden- und Mitarbeitererfahrung erwartet. Immer mehr Unternehmen in allen Branchen und rund um den Globus finden Wege, diese Technologie zu nutzen und positive Geschäftsergebnisse zu erzielen. Diejenigen Unternehmen, die Digital Signage nicht einführen, werden zurückbleiben – nicht nur in der Wahrnehmung, sondern auch in Bezug auf die betriebliche Effizienz.
Beginnen Sie jetzt.
Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, liegt es in Ihrem Interesse, Digital Signage in das Wachstumsmodell Ihres Unternehmens zu integrieren – vor allem, wenn Sie es noch nicht eingeführt haben. Es ist immer eine kluge Strategie, klein anzufangen und später zu skalieren, aber jetzt ist der richtige Zeitpunkt, damit zu beginnen, falls Sie es noch nicht getan haben. Es wird wahrscheinlich einige Zeit dauern, bis Ihre Digital Signage-Strategie vollständig entwickelt und verfeinert ist. Je früher Sie also die Strategie umsetzen und testen, desto eher werden Sie positive Geschäftsergebnisse erzielen.
Weitere Informationen über Digital Signage finden Sie unter https://moodmedia.com/en/sight/digital-signage/.
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