¿QUÉ DIFERENCIAS HAY ENTRE IMAGESOUND Y MOOD MEDIA?

IMAGESOUND VS. MOOD MEDIA

¿QUÉ ES IMAGESOUND?

Imagesound es una empresa especializada en soluciones audiovisuales para empresas.
Fundada en 1998 y con sede en Leeds (Reino Unido), Imagesound tiene clientes en más de 70 países.

Uno de los principales servicios que ofrece Imagesound es la música de fondo, con la que elabora y distribuye listas de reproducción adaptadas para mejorar la atmósfera y el ambiente de negocios como tiendas, hoteles y restaurantes.
Además de música de fondo, Imagesound también ofrece servicios de branding de audio.
Esto puede incluir la creación de jingles originales, logotipos sonoros y voces en off que refuercen el reconocimiento de la marca.
La oferta de Imagesound también va más allá del audio e incluye contenidos de digital signage y vídeo.
Ayudan a las empresas a utilizar pantallas visuales para captar la atención de los clientes, compartir mensajes promocionales y mostrar información relevante.

¿QUÉ ES MOOD MEDIA?

Mood Media es el líder mundial en elevar la experiencia del cliente y proporcionar soluciones multimedia en tienda para las empresas.
Con oficinas en todo el mundo y clientes en más de 180 países, Mood Media da servicio a más de 500.000 localidades en todo el mundo, llegando a más de 150 millones de consumidores cada día.

La base del éxito de Mood Media se remonta a su unidad de negocio más antigua, Muzak, pionera en la industria de la música ambiental fundada en 1934. Desde entonces, Mood Media no ha dejado de revolucionar la forma en que las marcas conectan con los consumidores ampliando su cartera de ofertas. En la actualidad, se han convertido en una empresa integral de soluciones experienciales multimedia, incorporando a su repertorio el digital signage, la mensajería, el marketing olfativo, los sistemas audiovisuales e incluso la tecnología de redes publicitarias en tienda.

Con una rica historia y una profunda experiencia, Mood Media destaca en la creación de música y mensajes personalizados adaptados a la marca y la demografía de cada empresa.
Sin embargo, sus capacidades van mucho más allá.
Se han convertido en una fuerza global, que presta servicio a marcas de todos los tamaños y opera en cualquier lugar.
Las innovadoras soluciones de Mood Media están diseñadas para motivar a los consumidores en tienda e influir profundamente en las decisiones de compra y el comportamiento de los consumidores, todo ello con el fin último de alcanzar los objetivos empresariales de sus clientes.

¿QUÉ OFRECEN IMAGESOUND Y MOOD MEDIA?

Tanto Imagesound como Mood Media ofrecen soluciones similares, pero difieren en cuanto a la gama de servicios que prestan, sus áreas de especialización y sus capacidades.

A continuación desglosaremos las principales diferencias entre ambas empresas.

MÚSICA Y MENSAJERÍA

Una de las principales ofertas de Imagesound y Mood Media es su capacidad para crear música y mensajes de audio personalizados para empresas.
Ambas empresas cuentan con equipos de experimentados conservadores musicales dedicados a crear la experiencia de audio perfecta para sus clientes.
Sin embargo, Mood Media ofrece una selección más robusta de géneros y estilos musicales y ha sido pionera y líder del mercado de música de fondo y mensajería de voz durante muchas décadas, sirviendo a marcas internacionales en todas las partes del mundo.
Mood Media fue pionera en el uso de la música en el espacio comercial hace más de 80 años y, desde entonces, ha creado una red de gran fiabilidad que incluye a los mayores sellos discográficos, artistas y nuevos talentos del sector.
Esta herencia ha permitido a Mood Media comprender realmente la relación entre las personas, el sonido y las emociones.

Además de su completa oferta musical, Mood Media destaca por su capacidad de mensajería, que ofrece una amplia gama de opciones, como mensajes en espera, anuncios en tiendas y locuciones de marca. Estas funciones permiten a las empresas comunicarse eficazmente con sus clientes, reforzar su identidad de marca y ofrecer información importante o promociones. Las versátiles soluciones de mensajería de Mood Media ofrecen a las empresas flexibilidad y control sobre sus estrategias de comunicación de audio. En comparación, las opciones de mensajería de Imagesound se limitan únicamente a anuncios en las tiendas.

DIGITAL SIGNAGE

Otro aspecto muy importante de los medios de comunicación en las tiendas es la Digital signage y los medios visuales, que ofrecen a las empresas numerosas ventajas para mejorar la experiencia del cliente y la comunicación. Digital signage permite experiencias visuales cautivadoras, una comunicación eficaz con el cliente y el personal, mensajes específicos y una flexibilidad rentable. Con el digital signage, las empresas adquieren una ventaja competitiva y crean interacciones memorables con los clientes.

Imagesound y Mood Media ofrecen una amplia gama de soluciones de digital signage, como video walls, tablones de menús digitales, pantallas táctiles interactivas y servicios de creación de contenidos.
Sin embargo, Mood Media se distingue por su reproductor multimedia y sistema de gestión de contenidos patentado, llamado Mood Harmony.
Este sistema integrado permite a las empresas gestionar a la perfección los sistemas audiovisuales desde un único dispositivo e inicio de sesión.
Mood Harmony permite a las empresas controlar los mensajes de audio, la música en tienda y el digital signage sin esfuerzo, ya sea en varias ubicaciones o en diferentes zonas de una tienda.

Mood Media se distingue además por una unidad de negocio dedicada a crear soluciones personalizadas para minoristas con requisitos únicos o que buscan algo excepcional.
Ofrecen experiencias audiovisuales de vanguardia enriquecidas con funciones analíticas avanzadas, que aportan información valiosa tanto a la tienda como a la marca.
Estas soluciones van más allá del uso tradicional de la digital signage y están diseñadas para escalar globalmente, aprovechando la experiencia de Mood Media en la ejecución de proyectos a gran escala en todo el mundo.

SISTEMAS AUDIOVISUALES

Un sistema audiovisual eficaz requiere equipos de calidad profesional, un diseño meticuloso y una instalación experta que pueda satisfacer las rigurosas exigencias del entorno comercial.
En este sentido, la experiencia y los conocimientos del proveedor son factores cruciales a tener en cuenta.
Cabe destacar que Mood Media sobresale en este aspecto, ya que ha diseñado e instalado más sistemas audiovisuales comerciales que ninguna otra empresa en todo el mundo.
Su amplia trayectoria avala su conocimiento y competencia en el sector.

Tanto Imagesound como Mood Media dan prioridad a la estrecha colaboración con los clientes para diseñar sistemas audiovisuales que se ajusten a sus objetivos y creen una experiencia de marca cohesiva.
Reconocen la importancia de una integración perfecta entre los elementos visuales y sonoros para mejorar la experiencia global del cliente.

Además de su capacidad de diseño, Mood Mediasu posición como el mayor y más experimentado proveedor de sistemas de sonido comercial profesional del mundo les distingue de los demás. Han establecido asociaciones exclusivas con fabricantes de renombre como Bose Professional, Klipsch y QSC. Estas asociaciones garantizan Mood Media acceso a la tecnología más avanzada y les permiten ofrecer a sus clientes un ahorro inigualable, garantizando el máximo valor de su inversión.

MARKETING OLFATIVO

Mood Media también es líder en marketing de aromas y ofrece a las empresas soluciones aromáticas personalizadas para mejorar la experiencia de los clientes en la tienda. Reconocen el poderoso impacto de los aromas en las emociones, los recuerdos y la percepción de la marca. Mediante la incorporación estratégica de aromas en el entorno físico, Mood Media ayuda a las empresas a crear experiencias sensoriales únicas y envolventes que dejan una impresión duradera en los clientes.

En comparación, Imagesound no ofrece ninguna solución de marketing olfativo.
Se centran principalmente en mejorar el recorrido del cliente a través de la música y los elementos visuales, sin incorporar el aroma como dimensión adicional.

Aprovechando el poder de los aromas, las empresas pueden crear un entorno multisensorial que cautive a los clientes y refuerce el compromiso con la marca.
El equipo de expertos de Mood Media colabora estrechamente con los clientes para comprender sus objetivos y el ambiente que desean, seleccionando aromas que evoquen emociones o asociaciones específicas.
Tanto si se trata de un aroma relajante en un spa como de una fragancia fresca en una tienda, las soluciones aromáticas de Mood Media mejoran el ambiente general, fomentando una experiencia del cliente más atractiva y memorable.

RED DE PUBLICIDAD EN TIENDA

Las empresas que desean rentabilizar sus redes de soluciones multimedia en tienda, por ejemplo, mostrando anuncios de terceros en pantallas de digital signage o aprovechando el sistema de audio de la tienda, necesitan herramientas sofisticadas para gestionar, reservar y analizar eficazmente estos anuncios dentro de su red de tiendas.

Mood Mediamediante su reciente adquisición de Vibenomicsha ampliado significativamente su gama de soluciones para tiendas. Este movimiento estratégico permite a Mood Media ofrecer a los minoristas una tecnología punta de red publicitaria en tienda, lo que proporciona a los anunciantes una visión más profunda, a las marcas mayores oportunidades de ingresos y un mayor compromiso de los consumidores y análisis en el punto de venta.

Con la incorporación de esta solución, Mood Media agiliza la experiencia de compra de publicidad para los anunciantes en las tiendas, al tiempo que optimiza la gestión de la experiencia del cliente y el retorno de la inversión asociado para los propietarios de tiendas.
Sirve de punto de integración centralizado para las plataformas de medios minoristas, facilitando el acceso, la entrega, la medición y la evaluación de las impresiones digitales locales.

En comparación, Imagesound dispone de capacidades limitadas de elaboración de informes para proveedores, lo que proporciona a las marcas o a los proveedores pruebas de que los contenidos programados se reprodujeron efectivamente en las tiendas.
Sin embargo, Imagesound no está a la altura de las amplias capacidades internas de la avanzada solución de red publicitaria a gran escala de Mood Media.

REPRODUCTOR MULTIMEDIA Y SOFTWARE

Contar con los reproductores de hardware y las soluciones de software adecuadas para gestionar de forma eficaz y segura los soportes en tienda es uno de los aspectos que más se pasan por alto a la hora de digitalizar y elevar la experiencia del cliente.

Una de las principales ventajas de asociarse con Mood Media es su sistema integral de distribución y gestión de contenidos Mood Harmony, una herramienta de gestión de contenidos patentada que destaca por sus prestaciones frente a la competencia. Con Harmony, obtendrá hardware y software fiables, robustos y seguros que admiten música, mensajería y digital signage, todo desde un único inicio de sesión. Esto permite a sus clientes consolidar proveedores, mitigar riesgos y aprovechar economías de escala.

El reproductor de hardware Harmony suministrado por Mood Media está diseñado para entornos comerciales, lo que garantiza su fiabilidad y rendimiento.
Admite varios formatos de audio y vídeo de alta resolución, lo que permite reproducir sin problemas contenidos personalizados.

Con Harmony, lo tendrás todo:

• Máxima fiabilidad: sigue reproduciendo contenidos en caso de interrupción de Internet
• Instalación sencilla “plug and play” (enchufa y usa)
• Compatible con WiFi
• Admite música, mensajería y digital signage
• Almacena hasta 256 GB de contenido
• Actualiza tus contenidos a distancia a través de Internet
• Eficiencia energética y de ancho de banda
• Controla fácilmente todos los reproductores Harmony de tu red

Por el contrario, Imagesound depende de reproductores de hardware y software de terceros para gestionar los soportes en tienda, y no ofrece una solución todo en uno patentada.
El software proporciona un control básico sobre las soluciones multimedia en tienda, garantizando que el contenido deseado se entrega en los lugares adecuados dentro de la tienda.

En comparación, el reproductor de hardware y las funciones de software de Mood Media, concretamente con Mood Harmony, ofrecen una solución más completa e integrada.
Con Mood Harmony, las empresas pueden gestionar eficazmente los sistemas audiovisuales a través de una única plataforma, lo que garantiza una sincronización y un control perfectos.
El software proporciona opciones avanzadas de programación, herramientas de creación de contenidos y amplias funciones de gestión remota, lo que ofrece a las empresas una mayor flexibilidad y control sobre tus soluciones multimedia en tienda.

El potencial de Mood Media para reinvertir en nuevos conceptos o ideas pioneras también ofrece una clara ventaja, dada la propiedad de su plataforma de experiencia de marca Harmony, una característica que Imagesound no posee.
De este modo, Mood Media no se limita a imitar las tendencias del sector, sino que experimenta activamente, lidera e introduce nuevas ideas en el mercado.
Este enfoque innovador mantiene a su clientela a la vanguardia de las expectativas de los consumidores, lo que les permite evolucionar en sintonía con las demandas del mercado.
A diferencia de Imagesound, que depende de la tecnología de terceros, la plataforma propia de Mood Media garantiza que no son simples suscriptores, sino creadores e innovadores dentro del sector.

COBERTURA Y ASISTENCIA MUNDIAL

Cuando las empresas se embarcan en su viaje para mejorar sus soluciones multimedia en tienda, necesitan algo más que soluciones innovadoras: necesitan un socio que pueda ofrecer cobertura y asistencia global y localizada.
Tanto si se trata de una pequeña boutique como de una multinacional, la capacidad de confiar en un proveedor de soluciones multimedia en tienda con una fuerte presencia global y una experiencia local adaptada es crucial para el éxito.

Una sólida presencia mundial permite a las empresas implantar soluciones multimedia en tienda coherentes en varias regiones, mantener la coherencia de la marca y aprovechar las mejores prácticas que se han perfeccionado gracias a la experiencia internacional.
Significa contar con un socio que entienda las complejidades de los distintos mercados, los matices culturales y los requisitos normativos, lo que permite a las empresas crear experiencias de cliente envolventes que resuenen en las diversas audiencias de todo el mundo.
También ofrece la ventaja de un enfoque estandarizado de las instalaciones de hardware, la implantación de software y la asistencia técnica continua, lo que garantiza unas operaciones sin fisuras a escala mundial.

Sin embargo, la cobertura mundial por sí sola no basta.
Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia del apoyo localizado.
Empresas de todos los tamaños necesitan un proveedor de soluciones multimedia en tienda que pueda adaptarse a sus requisitos regionales únicos, comprender las preferencias de los clientes locales y ofrecer una experiencia a medida que resuene en el mercado objetivo.
El apoyo localizado implica tener equipos o socios dedicados en diferentes regiones que posean un profundo conocimiento del panorama local.
Estos expertos conocen los matices culturales, las consideraciones lingüísticas y la dinámica del mercado, lo que les permite ofrecer una orientación inestimable sobre la creación de contenidos, la selección de música y los mensajes de audio que se ajustan a las preferencias del público objetivo.

Con 55 oficinas corporativas y más de 150 centros de servicio locales, Mood Media se ha consolidado como líder mundial en soluciones multimedia en tienda, al servicio de marcas internacionales en todo el mundo.
Su amplia cobertura mundial garantiza que las empresas, independientemente de su ubicación geográfica, puedan acceder a los servicios de Mood Media y ofrecer la mejor experiencia del cliente posible en cada una de sus sedes.
Con una amplia red de oficinas y socios, Mood Media también está bien equipada para proporcionar experiencia y asistencia localizadas.
Tienen un profundo conocimiento de los distintos mercados, matices culturales y requisitos normativos, lo que garantiza que las empresas puedan crear experiencias inmersivas para los clientes que sean culturalmente relevantes y cumplan la normativa local.

Aunque Imagesound opera a escala internacional, es importante señalar que su cobertura geográfica es mucho más limitada que la de Mood Media.
Esta distinción es especialmente importante para las franquicias y las empresas con cientos o miles de sedes en todo el mundo, ya que Imagesound puede no contar con la amplia experiencia y los recursos necesarios para ejecutar proyectos a gran escala y con múltiples sedes en varios países.

¿CUÁL ES EL MEJOR PROVEEDOR?

Independientemente del proveedor que elijas, la implementación de soluciones multimedia en tienda para mejorar la experiencia del cliente es una herramienta inestimable para impulsar las ventas en tu negocio.
Aunque tanto Imagesound como Mood Media ofrecen soluciones multimedia en tienda, Mood Media destaca como la mejor opción para las empresas que buscan una gama completa de ofertas.

Mood Media ofrece un enfoque holístico de las experiencias en tienda, que abarca música, mensajes de audio, digital signage, sistemas audiovisuales, marketing olfativo, tecnología de redes publicitarias, así como hardware y software propios diseñados específicamente para diseñar la mejor experiencia posible para el cliente.
Su amplia gama de soluciones permite a las empresas crear experiencias envolventes y atractivas que cautivan a los clientes y dejan una impresión duradera.

Además, la presencia global y la escalabilidad de Mood Media los convierten en el socio ideal para las empresas que operan a escala mundial.
Cuentan con la experiencia, los recursos y la infraestructura necesarios para llevar a cabo proyectos de cualquier envergadura y ofrecer soluciones multimedia coherentes en sedes de todo el mundo.
Tanto si se trata de una implantación estandarizada como de una experiencia diseñada a medida, Mood Media puede adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades y aspiraciones únicas de cada empresa.

Mood Media supera a Imagesound en cuanto a amplitud de su oferta, escalabilidad global y capacidad para ofrecer soluciones personalizadas.
Mood Media es el socio elegido por las empresas que desean crear experiencias memorables e impactantes que resuenen con su público objetivo y eleven su marca a nuevas cotas.