6 lépés a jobb betegélményhez A valóban kivételes betegélmény biztosítása túlmutat a magas szintű ellátás biztosításán. Az egész létesítményben nyugodt és barátságos környezetet kell teremteni- nem pedig egy unalmas vagy túlságosan klinikaikörnyezetet. A célnak a...

Hogyan emeljük a betegélményt zenével Az egyik legnagyobb hiba, amit a betegek tapasztalatai során elkövethet, az az, hogy egészségügyi zenéjére puszta árunak tekinti, amellyel a személyzet elégedett lehet, és feltölti a levegőt a váróteremben. A zene sokkal inkább a...

Hogyan javíthatja a betegélményt az egészségügyi digitális jelzésekkelAmint azt a 6 kulcs a jobb betegélményhez, az egészségügyi digitális feliratok már nem csak egy trend. Sokkal inkább egy olyan bevált eszközzé vált, amelyet egyre több egészségügyi szolgáltató...