Future Stores
Esettanulmány
A digitális eszközök ereje az élményalapú kiskereskedelemben
A Future Stores-ról
A kiskereskedelem következő generációja nem a dolgok eladásáról szól, hanem arról, hogy olyan helyeket hozzon létre, ahol lenni lehet. A Future Stores egy újragondolt, élményalapú kiskereskedelmi koncepció, amely a márka elkötelezettségét ötvözi a legmodernebb kiskereskedelemmel, hogy átalakítsa a márkák marketingjét és értékesítését a fogyasztók számára. A hagyományos bolti élményt felülvizsgáló, a csúcstechnológiát és az érintés élményét ötvöző, olyan dinamikus környezetet teremt, mint egy közösségi oldal.
A 435 m2 alapterületű és 400 m2 korszerű LED-kijelzővel ellátott első üzlet 2024 októberében érkezik Londonba, az Oxford Streetre, Európa legforgalmasabb bevásárlóutcájára, ahol évente hetvenmillióan járnak be. A márkákat arra invitálja, hogy a történetmesélést és a magával ragadó élményeket zökkenőmentesen ötvözzék egy rendkívüli vásznon, és a 2025-ben megnyíló további helyszínekkel egy valóban globális kiskereskedelmi médiahálózat részévé váljanak.
Célok
A hagyományosan passzív környezetet alakítsa át aktív térré, ahol az ügyfelek részt akarnak venni az összekapcsolt élményben. A célzottan épített, új generációs hibrid kiskereskedelmi üzletnek olyan rugalmas, adaptív megoldásra volt szüksége, amely képes kezelni a márkaaktivációk 2-6 hetente változó sorát. A tervezésnek lehetővé kellett tennie a közösségi kereskedelmet, és arra kellett ösztönöznie a vásárlókat, hogy megosszák élményeiket. A térnek következetesen vonzónak, folyamatosan fejlődőnek és felejthetetlen élményt nyújtónak kellett lennie.
Megoldások
Külső
Az üzlet kialakítása a rövid térmélységet nagy ablakokkal kombinálja, amelyek a padlótól a mennyezetig érő LED-kijelzőket mutatják be, hogy magával ragadó látványvilággal vonzzák a vásárlókat. Ez a vibráló légkör magával ragadja és emeli a kiskereskedelmi színtér színvonalát.
Content
Az adaptív tervezési megoldás végtelen lehetőségeket kínál a márka aktiválásához. A korszerű, faltól a mennyezetig érő LED kijelzők rendkívüli vászonként szolgálnak a kurátori történetmesélés és az élményszerű kiskereskedelem számára. A dinamikus content illusztrálja a tér sokoldalúságát, és maradandó benyomást keltő, több érzékszervre ható élményt nyújt.
Technológia
Az üzlet nagyságrendje erőt és testreszabást igényelt a színfalak mögött, hogy a Future Stores minden új bérlő elképzeléséhez és kívánt élményéhez igazíthassa a teret. A technológiával feljavított környezet átkonfigurálható, hogy nappalról éjszakára változzon, két térre osztható, és támogassa a kiskereskedelmi értékesítést, valamint az élő rendezvényeket. A platform és a design szemlélteti a megoldás képességét a dinamikus programozás és ütemezés támogatására, miközben az embereket egy izgalmas kiskereskedelmi/rendezvénytérben hozza össze.
Adatok
A kiskereskedelmi környezetben a ROI mérése mindig is nehéz volt, és adatok nélkül csak találgatni lehet. A helyiségek folyamatos, 24/7-es felügyelete segít a kiskereskedőknek megérteni a teljes potenciált. Az üzleten kívül kamerák számolják az embereket és a forgalmat az Oxford és a Dean Streeten, hogy a márkák megértsék a helyszín élénkségét. Az üzlet belsejében a fénykibocsátó radar (Lidar) hihetetlen pontossággal követi a forgalmat, megkülönböztetve a személyzetet a vásárlóktól, így a márkák megérthetik a mozgást a térben.
A Future Stores fejlett adatkövetésének ereje a hagyományos kiskereskedelemhez képest, amely jellemzően a küszöbértéket átlépő emberek megfigyelésére támaszkodik, sokkal részletesebb betekintést nyújt a vásárlókról. Az adatmodelleket az egyes márkák számára fontos dolgokhoz igazítjuk, a prioritások és célkitűzések alapján. Legyen szó akár az értékesítési konverzióról, akár a vásárlók kiszolgálásához szükséges személyzet létszámának meghatározásáról, a márkáknak lehetőségük nyílik arra, hogy olyan döntéseket hozzanak, amelyek változást hoznak.
Eredmények
A mai vásárlók elkötelezettek akarnak lenni. Ez a digitálisan befolyásolt környezet olyan magával ragadó teret hoz létre, amely újradefiniálja a kiskereskedelmet egy olyan technológiával feljavított környezettel, amely erőteljesebb, mint egy hagyományos pop-up tér. A Future Store-ok adatokat rögzítenek, és egyedi betekintést nyújtanak a tartózkodási időre, az elkötelezettségre és az interaktivitásra vonatkozóan, hogy a márkák azonosíthassák, mi az, ami a sikeres viselkedést ösztönzi. Ez a betekintés lehetővé teszi a márkák számára, hogy mélyebb szinten kapcsolódjanak a vásárlókhoz, növeljék a konverziós arányokat és fokozzák a vásárlói elégedettséget.
Kiemelt történetek
A hagyományos kiskereskedelem nem tud lépést tartani a Z generációval. Ez a megoldás?
A londoni Oxford Street új koncepcióüzlete gördülékenyebb, magával ragadóbb vásárlási élményt kínál majd, amelyet a rövid ideig tartó figyelmet igénylők megragadására terveztek. Ez az idők jele.
Bővebben…
Future Stores, az élményközpontú kiskereskedelem csúcsa
A londoni Oxford Street az elmúlt években szinte telítetté vált digitális feliratokkal. A minden kirakatot és belső teret betöltő nagyméretű kijelzőkkel nehéz elképzelni egy olyan koncepciót, amely valóban kiemelkedik a többi közül. A nemrégiben megnyitott Future Stores helyszín pontosan erre tesz kísérletet – olyan teret kínál, amelyet a “világ legfejlettebb üzletének” neveznek.
Bővebben…
A Future Stores megnyitja első londoni fiókját a világ legnagyobb microLED installációjával
A Future Stores elindította első fiókját a londoni Oxford Street-en. A pop-up store kiskereskedő újgenerációs vásárlási élményt kínál, a következő generációs technológiákat felhasználva. Az üzlet belsejét szinte teljes egészében microLED kijelzők borítják. Ez tulajdonképpen egyetlen kijelző, amely számos felületet foglal magában – a falakon, az oszlopokon és a mennyezeten, amelyeket egy egységes rendszer vezérel.
Bővebben…
Oxford Street: Jövő hónapban nyílik a “Future Stores” koncepció a kiskereskedelmi médiában
Az Oxford Street-en jövő hónapban nyílik meg a Future Stores nevű új, magával ragadó kiskereskedelmi médiabolt-koncepció. A start-up cég szerint az Oxford Street 95-ben található 435 négyzetméteres helyiségben először ötvözi a média, a kiskereskedelem és a digitális teljesítménymarketing világát, “olyan hibrid kiskereskedelmi médiaplatformot hozva létre, amely segít a márkáknak a közönség megragadásában, hatásos marketingkampányok indításában és az eladások generálásában”.
Bővebben…
A vevői élmények fokozása
Az első lépésekhez még ma lépjen velünk kapcsolatba.
"*" a kötelező mezőket jelöli