A zene mindennapi életünk alapvető eleme. Valójában a napunk legtöbb pillanatába finoman beszivárog – a liftes dzsessztől a legújabb kávézói dallamig. A legjobb marketingesek megértik ezt, és tudják, hogyan lehet a háttérben futó zenével befolyásolni a vásárlók hangulatát, vásárlói magatartását és a márka megítélését. Röviden, a zene az üzleti életben számít. Nagyon is.

Az e fogalmak alkalmazása mögött álló stratégiát zenei márkaépítésnek nevezik. Akár beismerjük, akár nem, a zenei márkaépítés óriási befolyással bír a márkáról alkotott képünkre, és arra, hogy hogyan döntünk a márkával való kapcsolatfelvétel mellett. A zenei márkaépítés segít egy vállalkozásnak vagy szervezetnek megkülönböztetni magát a tömegtől. Emellett személyes kapcsolatot biztosít és erősít egy vállalkozással vagy szervezettel azáltal, hogy az esszenciális E-ket – érzelmeket, élményeket, elkötelezettséget és kizárólagosságot – hívja segítségül.

EMOTIONS

Kiterjedt kutatások bizonyították, hogy a vásárlói vásárlási magatartás nagy részét az érzelmek befolyásolják. Ha ezt a koncepciót kombináljuk azzal a tudattal, hogy a zene az egyik leghatékonyabb érzelemkeltő, akkor felfedeztük a zenei márkaépítés fő mozgatórugóját.

Gondoljon bele – ha hűséges vásárlókat szeretne ösztönözni, akkor márkáját a közönségét megszólító zenéhez köti. Azzal, hogy márkáját olyan zenei válogatásokkal társítja, amelyek megerősítik alapvető értékeit és céljait, érzelmileg összehangolja vállalkozását a hasonlóan gondolkodó ügyfelekkel, és olyan érzelmi kapcsolatokat hoz létre, amelyek elősegítik az elkötelezettséget, az elkötelezettséget és a márkahűséget.

TAPASZTALATOK

A legsikeresebb márkák már nem termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítenek. Élményeket adnak el. A márkával való interakció olyan érzéseket vagy emlékeket nyújt az ügyfélnek, amelyeket máshol nem szerezhet meg – egyedülállóan egyéni és személyre szabott élményt. A hatékony élményalapú tervezés a lehető legtöbb szinten bevonja a vásárlót, és a zene ennek a bevonásnak lényeges eleme.

A nagyszerű élménytervezés figyelembe veszi a hallási ingereket, és a zenei márkaépítés ennek a tervezésnek lényeges eleme. Például, hogy az ügyfelek egy olyan high-end spa-t szeretnének-e, amelyik csak hangos heavy metalt játszik, vagy egy olyat, amelyik nyugtató hangzásvilágot játszik? A márkás zene gondos kiválasztása meghatározza a környezet hangulatát, és növeli a vásárlói élményt – a nagyszerű élmények pedig visszatérő vásárlókat ösztönöznek.

ENGAGEMENT

Ezekben a reklámokkal teli időkben az ügyfelek bevonása vált a sikeres marketing és kommunikáció új mércéjévé. Az aktív elköteleződés ösztönzéséhez a vállalkozásoknak olyan módon kell kommunikálniuk, amely releváns a közönségük számára – ezért lehet a zenei márkaépítés hatékony eszköz. Stratégiailag alkalmazva a zene a vásárló és a márka közötti interakció lényeges részévé válhat. A zenei márkaépítés különösen a közösségi médiában való elköteleződésben játszhat döntő szerepet azáltal, hogy olyan beszélgetésre és párbeszédre ösztönöz, amely elősegíti az Ön pozitív márkaképét.