Massimizza il
Esperienza del cliente
Soluzioni multimediali per il punto vendita che aiutano le aziende di tutte le dimensioni a coinvolgere i clienti, a migliorare i legami con il marchio e a incrementare i profitti.
Una gamma completa di
Soluzioni digitali per piccole imprese, franchising, aziende e marchi globali
Esperti di musica, artisti digitali, creatori di contenuti e campioni del servizio clienti, tutti impegnati a dare una nuova prospettiva a ogni esperienza del cliente che progettiamo. Sostenuti da una rete di assistenza globale di tecnici certificati, il nostro patrimonio di successi comprovati è ciò che ci distingue. La nostra passione è il motivo del nostro successo.
MUSICA
Trova il tuo suono. Mood ha la soluzione musicale perfetta per il tuo marchio e il tuo budget.
MESSAGGIO
Sfrutta al meglio ogni momento con la messaggistica in-store e on-hold.
SEGNALETICA DIGITALE
Coinvolgi il tuo pubblico e vendi di più con soluzioni visive accattivanti e informative.
PROFUMO
Sfrutta il potere della memoria dei profumi per creare esperienze indimenticabili.
SISTEMI AV
Sistemi commerciali affidabili per qualsiasi dimensione e portata.
Chi è il Mood?
IL LEADER GLOBALE NELL’ELEVARE LE ESPERIENZE DEI CLIENTI
Mood Media è l’azienda leader a livello mondiale nelle soluzioni multimediali per i punti vendita, dedicata a migliorare l’esperienza dei clienti. Creiamo maggiori connessioni emotive tra i marchi e i consumatori attraverso la giusta combinazione di soluzioni di vista, suono, profumo e sistemi. Raggiungiamo oltre 150 milioni di consumatori ogni giorno attraverso più di 500.000 abbonamenti in oltre 100 paesi del mondo.
Una soluzione.
Possibilità infinite.
Dite addio a più fornitori e siti di controllo.
Vi presentiamo Harmony, la piattaforma di brand experience di nuova generazione.
La soluzione di branding end-to-end per vista, suono, profumo, social e sistemi.
La gestione dei media all’interno del punto vendita non è mai stata così facile, intelligente e conveniente.
Create e controllate la vostra Customer Experience con Harmony.
Cosa dicono i nostri clienti
Maria Lambina
Responsabile del visual merchandising, SIDESTEP presso Foot Locker EMEA
“Abbiamo scelto Mood Media perché il CMS (Harmony) soddisfa tutte le nostre esigenze in termini di flessibilità e proattività nella gestione dei contenuti in negozio. Era anche un buon equilibrio tra costi e funzionalità, come abbiamo dimostrato con la gara d’appalto che abbiamo indetto. Ma altrettanto importante è il rapporto di lavoro che abbiamo con Mood Media. Il team di account è sempre disponibile e reattivo. Il grande vantaggio è anche l’assistenza clienti per i problemi tecnici. Apprezziamo molto la rapidità e l’efficienza con cui i negozi ricevono il supporto di cui hanno bisogno”.
Gea de Bruijne
Hospitality Manager per il settore immobiliare e le strutture, Microsoft Olanda
“Utilizzando il marketing dei profumi all’ingresso principale, i nostri ospiti e dipendenti entrano nell’hub sentendosi rilassati e tranquilli, riflettendo esattamente l’atmosfera che vogliamo evocare in Microsoft. Anche la musica di sottofondo rende le persone più felici e offre una sensazione di socialità e familiarità sia all’ingresso che al ristorante”.
David Vatland
Presidente di Vatland Honda
“Il team di Mood ha instaurato rapidamente un rapporto positivo con noi. Sono molto affidabili. Con la musica e i profumi di Mood, siamo in grado di creare l’atmosfera giusta per i nostri clienti e questo ci ripaga sempre”.
Jeff Matthews
Pandora Jewlery Direttore della progettazione e costruzione dei negozi
“Come marchio in rapida crescita con sedi in tutto il mondo, avevamo bisogno di qualcosa di più di un semplice fornitore di musica e segnaletica digitale: avevamo bisogno di un partner leader del settore che ci aiutasse a creare un’esperienza sempre coinvolgente in ogni nostro negozio. Questo è esattamente ciò che abbiamo trovato con Mood”.
Ross Owens
Great Lakes Ace Hardware
“Per quanto riguarda l’esperienza all’interno dei nostri punti vendita, avevamo bisogno di un fornitore che ci offrisse un’ottima musica e una messaggistica flessibile a un prezzo accessibile. La musica viene aggiornata frequentemente con i contenuti più recenti e i nostri dipendenti e clienti ne apprezzano la selezione. La messaggistica ha un impatto positivo sull’attività e Mood è sempre reattivo. È il pacchetto completo, ed è sempre ottimo in tutte le nostre sedi. Raccomando vivamente Mood: rende il mio lavoro più facile e renderà più facile anche il tuo”.
Carol Cain
Vicepresidente senior del marketing, Velocity Credit Union
“Dedicando il tempo necessario a creare un’esperienza coerente, coinvolgente e ricca di contenuti, ci assicuriamo che quando i nuovi soci entrano nella filiale abbiano un’esperienza piacevole. Se riusciamo in questo intento, torneranno”.
Risorse del settore
Esplora le nostre risorse, gli articoli e i white paper, per tenerti al passo con le ultime tendenze della Customer Experience.
Con chi lavoriamo
