GEURMARKETING INZETTEN VOOR EEN BETERE PATIËNTBELEVING

DE WETENSCHAP ACHTER GEURMARKETING IN DE GEZONDHEIDSZORG

Zoals Scent Marketing Research ons leert dat de reukzenuw onze reukzin regelt, en rechtstreeks verbonden is met het deel van de hersenen dat herinneringen en emoties controleert. In feite wordt 75% van de emoties die we dagelijks opwekken – zowel positieve als negatieve – rechtstreeks beïnvloed door onze reukzin. Als zodanig kunnen specifieke geuren specifiek gedrag en gevoelens opwekken. Bijvoorbeeld:

• Vanille kan zeer effectief zijn bij het verminderen van angst en claustrofobie in MRI-faciliteiten. Het kan ook helpen patiënten te kalmeren voor medische operaties en tandheelkundige ingrepen, en is ook effectief bij het kalmeren van bewoners van instellingen voor begeleid wonen.

• Ook citrusgeuren kunnen stemmingen verbeteren, angsten verlichten en de concentratie stimuleren. Daarom gebruiken veel kantoren citroengeuren om de productiviteit van de werknemers te verhogen en het aantal fouten te verminderen. Een studie in Japan toonde aan dat de aanwezigheid van citroengeuren hielp om het aantal toetsenbordfouten met meer dan 50% te verminderen.

• Lavendel kan een afname van angst en een toename van cognitieve functies bevorderen, zoals blijkt uit een studie uitgevoerd op de J. Medical Association in Thailand. Het is ook zeer geschikt om een toestand van rust te bevorderen en slaap op te wekken.

• Pepermunt en kaneel kunnen een stimulerend effect hebben. Kaneel kan gevoelens van euforie opwekken, terwijl het ook het geheugen en de aandachtspanne verbetert.

SOORTEN DIFFUSERS

Er is een ruime keuze aan geuroplossingen, maar niet alle geuroplossingen zijn geschikt voor gebruik in een zorginstelling. Olieverspreiders voor thuisgebruik zijn bijvoorbeeld niet ontworpen voor zakelijk gebruik en zullen uiteindelijk duurder en veel minder effectief zijn dan een geurverspreider van commerciële kwaliteit.

De beste keuze is om samen te werken met een professionele leverancier die een verscheidenheid aan professionele apparatuur aanbiedt, waaronder:

• • Diffusers op basis van elektronische ventilatoren
  • Aan de wand te monteren systemen met oliepatronen
  • HVAC-distributiesystemen, die zorgen voor een gelijkmatige, wijdverspreide distributie in je zorgfaciliteit

Elk van deze apparaten bestrijkt ruimtes van verschillende grootte, van afzonderlijke onderzoekskamers en gangen tot volledige verdiepingen. Zorg ervoor dat de leverancier met wie je gaat samenwerken ervaring heeft in het bedienen van de gezondheidszorg. Zij zullen begrijpen welke rol geur speelt bij het verbeteren van de beleving van je patiënten, en zij zullen de juiste apparatuur en geuren aanbevelen voor jouw behoeften. Zij zorgen ook voor de meest optimale plaatsing van diffusiesystemen op basis van jouw unieke faciliteit.

ZOEK EEN PARTNER MET ERVARING IN DE GEZONDHEIDSZORG

Je kunt de kosten verder consolideren en risico’s beperken door samen te werken met een geurpartner die ook andere oplossingen biedt voor je patiëntbeleving, zoals muziek, messaging, digital signage en audiovisuele apparatuur. Samenwerken met een mediaspecialist voor de gezondheidszorg zal resulteren in een meer samenhangende beleving in elke praktijk en zal zorgen voor een grotere consistentie binnen je gehele footprint.

We hopen dat dit artikel je een beter inzicht heeft gegeven in hoe geur de beleving voor patiënten, bezoekers en personeel kan verbeteren. Neem vandaag nog contact met ons opom meer te weten te komen over geurmarketing in jouw zorginstelling. Onze experts nemen de tijd om je behoeften te begrijpen en de perfecte oplossing te bieden voor je praktijk én budget

KOM IN CONTACT MET ONS

Neem vandaag nog contact met ons op om geurmarketing in je praktijk in te zetten.