KOBIETY NASTROJU
Miesiąc Historii Kobiet obchodzony jest w marcu i poświęcony jest podkreślaniu wkładu kobiet w wydarzenia historyczne i współczesne społeczeństwo. W Mood jesteśmy dumni z tego, że w naszym globalnym zespole pracują setki utalentowanych kobiet.
Aby uczcić ten ważny miesiąc, przeprowadziliśmy wywiady z kilkoma kobietami z Mood, aby poznać ich rady dla kobiet na stanowiskach kierowniczych, inspiracje oraz dowiedzieć się, jak wyobrażają sobie rozwój sytuacji w biznesie w przyszłości.
Jak zdefiniowałbyś wspaniałego lidera?
Laura Matei: Najważniejszą cechą wspaniałego lidera jest empatia i umiejętność pogodzenia jej z osiąganiem wyników. Kluczowym słowem jest tu adaptacja, adaptacja, adaptacja!
Shari Green: Dla mnie jest to osoba, która potrafi pomóc swojemu zespołowi zrozumieć, w jaki sposób może on wpływać na realizację celów firmy, tak aby miał poczucie, że przyczynia się do sukcesu firmy i zespołu. Ponadto jest to osoba, która naprawdę wierzy w zapewnienie klientom doskonałych doświadczeń, jednocześnie równoważąc potrzeby firmy (niezależnie od tego, czy klient jest wewnętrzny, czy zewnętrzny).
Amy Blackburn: Kiedy myślę o wielkich liderach, przychodzi mi na myśl kilka konkretnych osób. To najbardziej skromne osoby, jakie kiedykolwiek miałem przyjemność poznać. Ich brak ego i brak osądu pozwalają im być w pełni świadomymi wszystkich i wszystkiego, co ich otacza. Są to osoby pełne współczucia i inspiracji, które stawiają wyzwania i sprawiają, że chce się być jak najlepszą wersją samego siebie.
Jaime Bettencourt: Definicja wspaniałego lidera to ktoś, kto wyznacza kierunek, często się komunikuje, zarządza w sposób autentyczny i z empatią. Autentyczność to ogromna część kierowania ludźmi – trzeba być wiernym sobie i dbać o ludzi, z którymi pracuje się na co dzień. Kultura ma kluczowe znaczenie. Budowanie właściwej kultury zaufania, motywacji i wysokich oczekiwań pomaga podnieść poprzeczkę. Uważam też, że pracownicy muszą wiedzieć, że mogą ponieść porażkę, a Ty nadal będziesz ich wspierał. Dopóki Twój zespół wie, jak podejmować dobre decyzje biznesowe i postępować właściwie, to wszystko, czego możesz od niego wymagać.
Shannon Tesch: Wspaniały lider to ktoś, kto potrafi zmotywować i zainspirować ludzi wokół siebie do podejmowania wyzwań z wiarą, że mają przed sobą drogę do sukcesu.
Torri Tippett: Wielkiego lidera definiuję jako osobę, która motywuje, uczy i inspiruje, zwłaszcza poprzez własne działania. Bardzo łatwo jest popaść w schematy lub popaść w samozadowolenie z pełnionej funkcji, ale wspaniały lider będzie dawał przykład, stawiając wyzwania i motywując do doskonalenia swojej kariery.
Laura Diaz: Dla mnie wspaniały lider to ktoś, kto zawsze stawia ludzi na pierwszym miejscu i rozumie, że duże cele osiąga się zazwyczaj dzięki dobrej pracy zespołowej, a nie indywidualnej. Ważne jest także, aby motywować zespół i zachować pozytywne nastawienie, nawet w trudnych i złożonych sytuacjach.
Raluca Constantinescu: Myślę, że wielcy liderzy są rzadkością. Moim zdaniem, aby stać się wspaniałym liderem, trzeba podejść do ścieżki przywództwa jak do podróży. Podróż, której cel jest znany, ale droga nieznana. Podróż, podczas której zatrzymujesz się, słuchasz, co inni mają do powiedzenia, i czasem sam decydujesz, czy skręcić w lewo, czy w prawo. Wymaga to determinacji, rozmowy, silnych wartości osobistych i niewątpliwie otwartości, by uznać, że każda opinia ma swoją wartość.
Norilynn O’Neill: Wspaniały lider to ktoś, kto zapewnia swoim zespołom niezbędne wsparcie, aby mogły one odnosić sukcesy, a jednocześnie daje jednostkom możliwość podejmowania decyzji i wykonywania zadań w sposób, który ułatwia im wzrost i rozwój. Mówiąc inaczej, wspaniałego lidera kojarzyłbym z rolą trenera – pomaga jednostkom w doskonaleniu się, daje nowe zagrywki i wskazówki, ale pozwala jednostce na samodzielne podjęcie decyzji.
Leeanne Snow: Wspaniały lider to ktoś, kto tworzy kulturę, w której ludzie są inspirowani do tworzenia wspaniałych pomysłów, jest świetnym słuchaczem, kimś, kto ma motywację do coachingu, mentoringu, inspirowania zespołu do osiągania jak najlepszych wyników. To balansowanie, a każdy dzień stanowi inne wyzwanie. Współpraca i umiejętność słuchania ludzi, którymi kierujesz, to kluczowe elementy bycia wspaniałym liderem. Jest cienka granica między byciem liderem ludzi a menedżerem.
Linda Ralph: Dla mnie wielki przywódca to ktoś, kto nie wymaga, by go naśladować, ani nie musi mieć wielkich zdolności akademickich, ale inspiruje ludzi do robienia czegoś więcej… do bycia kimś więcej, niż myśleli, że mogą być, dzięki swojej naturalnej energii, szczerej miłości do tego, co robią, i jasnej wizji lepszej przyszłości.
Joanna Łukasz: Wspaniały lider to ktoś, kto jest gotów zakasać rękawy, by wspierać zespół w osiąganiu wyników; ktoś, kto nie ma o sobie wyższego mniemania tylko dlatego, że ma tytuł; ktoś, kto mówi “dziękuję” za dobrze wykonaną pracę, ktoś, kto wie, kiedy przeprosić za popełnione błędy, i ktoś, kto uczy, wychowuje i mentoruje innych, by kontynuowali (i doskonalili) jego dziedzictwo.
Layla Evans: Wspaniały lider to ktoś, kto potrafi wpływać na pozytywne zmiany i rozwój swoich pracowników i firmy. Wspaniały lider zachęca, buduje zaufanie i daje innym możliwość osiągnięcia ich celów. Wspaniały lider jest etyczny, ma empatię i jest pokorny. Wspaniały lider inspiruje, promuje, wspiera i rozwija się wraz ze swoim zespołem. Na liderach spoczywa wielka odpowiedzialność.
Jaką radę masz dla kobiet na stanowiskach kierowniczych?
Laura Matei: Moja rada brzmi: nigdy nie pozwól, by ktoś mówił ci, co możesz, a czego nie możesz robić. Bądź nieustraszony, przekraczaj swoje granice i pomagaj innym w rozwoju. Wspieraj swój zespół i walcz o rzeczy, które są mu potrzebne do osiągnięcia sukcesu.
Shari Green: Zawsze ucz się od osób z Twojego otoczenia – nawet od tych, z którymi praca może być trudna.
Amy Blackburn: Kobietom na stanowiskach kierowniczych chciałabym przypomnieć, aby pamiętały, że są ludźmi. Bądź dla siebie miły, kochaj siebie. Zawsze bądź ciekawy świata i pewny siebie, tak jak w dzieciństwie. Bądź miła i wspieraj inne kobiety. Energia przyciąga podobną energię, więc otaczaj się dobrymi ludźmi.
Lindsay Warner: Uwierz w siebie i bądź pewna swoich możliwości. Pewność siebie pozwala budować zaufanie w zespole i skutecznie podważać “standardy”, aby znajdować lepsze, bardziej innowacyjne sposoby rozwiązywania problemów.
Laura Radu: Bądź wyjątkowa, zaufaj swojej inteligencji emocjonalnej i nieustannie inspiruj innych.
Jaime Bettencourt: Naucz się sprzedawać. Sprzedaj produkt, sprzedaj firmę, sprzedaj swoją wartość.
Na pewnym etapie kariery zawodowej należy być w kontakcie z klientem. Bycie na pierwszej linii frontu pomaga zachować aktualność, niezależnie od tego, jak wysoko w organizacji się znajdujesz. Naucz się negocjować dla siebie. Gdy opanujesz tę umiejętność i będziesz wiedział, że jest to tylko rozmowa biznesowa między dwoma równymi sobie osobami, gra się zmienia. Nie jest to łatwe, ale jest to umiejętność, której trzeba się nauczyć, aby odnieść skalowalny sukces. Podróżuj i twórz doświadczenia. To w nich znajdujesz inspirację i dzięki nim jesteś interesujący dla innych, gdy masz do opowiedzenia jakąś historię. Inspiracja przychodzi zewsząd. Znajdź kogoś, kto w Ciebie wierzy i kto pomoże Ci utorować drogę do kolejnej roli w Twojej organizacji lub poza nią. Zawsze potrzebujesz mistrza, który jest w pomieszczeniu, w którym Ciebie nie ma.
Shannon Tesch: Nigdy nie lekceważ swojego potencjału, stawiaj sobie wyzwania każdego dnia, a krok po kroku zobaczysz, jak rozkwitasz.
Raluca Constantinescu: Jeśli miałabym udzielić jakiejś rady, to po prostu przypomniałabym każdej kobiecie, że jest tam, w swojej roli, także dlatego, że jest kobietą. A także, że w pracy nie ma nic złego w tym, że jest w pełni sobą i że wnosi wartość, wypowiadając swoje zdanie i wyrażając zarówno swoje opinie, jak i emocje. Nie zapominajmy też o innych kapeluszach, które nosi oprócz kapelusza lidera.
Leeanne Snow: Nigdy nie rezygnuj z marzeń. Zawsze strzelaj do gwiazd! Nigdy nie lekceważ siebie. Dowiedz się, jak pewnie przewodzić. Ćwicz inteligencję emocjonalną, ponieważ kobiety są często postrzegane jako zbyt “emocjonalne”, by być skutecznymi liderami.
Andreea Mocanu: Jeśli boisz się odezwać, poczuj ten strach i odezwij się mimo wszystko. Zatrudniono Cię z jakiegoś powodu, a świat potrzebuje Twoich pomysłów.
Linda Ralph: Uwierz w siebie i swoje możliwości osiągnięcia sukcesu. Sukces nie wymaga bezwzględności ani manipulacji, ale siły, by podejmować trudne decyzje, pokory, by słuchać i akceptować, gdy się mylisz, oraz inteligencji emocjonalnej, by znać różnicę. Postępuj uczciwie i pracuj ciężko, a będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów.
Jak przewiduje Pani, że w najbliższych latach krajobraz biznesowy będzie się nadal zmieniał (dla kobiet)?
Laura Matei: Uważam, że nadal będziemy obserwować, jak kobiety liderki odnoszą sukcesy w wielu dziedzinach, nie tylko w biznesie. Jesteśmy osobami, które rozwiązują problemy, co widać po tym, jak w porównaniu z sytuacją sprzed 50 lat wzrosła liczba kobiet posiadających własne firmy. Tutaj, w Rumunii, widzę kobiety zaangażowane w edukację, które wprowadzają nowe metody nauczania, skuteczne programy dla przyszłych pokoleń. A jeśli będziemy się wyróżniać w edukacji, będziemy się wyróżniać w biznesie, zapewniając trwały wzrost gospodarczy. Mam nadzieję, że następnym krajobrazem, który podbijemy, będzie polityka.
Shari Green: Wierzę, że kobiety będą nadal przyjmować więcej ról przywódczych, do których w przeszłości nie były brane pod uwagę, co ostatecznie wpłynie na rozwój rządów i firm, którymi kierują.
Jaime Bettencourt: Będziemy nadal obserwować, jak coraz więcej kobiet dochodzi do głosu i współpracuje ze sobą, by podnosić się nawzajem na duchu. Jest to coś, co już od jakiegoś czasu bulgocze, a my dopiero widzimy początek ewolucji. Kobiety mają doskonałe predyspozycje, aby przewodzić w nowym sposobie pracy, do którego wszyscy musieliśmy się dostosować w ciągu ostatnich dwóch lat.
Torri Tippett: Widzę, że coraz więcej kobiet obejmuje stanowiska kierownicze, szczególnie w branży technologicznej i niszowej, takiej jak nasza firma Mood. Cieszę się, że coraz więcej kobiet będzie zajmować stanowiska kierownicze, zasiadać w zarządach i nie tylko. Różne punkty widzenia i perspektywy pozwolą nam optymalnie zrozumieć naszych klientów, spełnić ich potrzeby i rozwijać naszą działalność.
Raluca Constantinescu: Krajobraz biznesowy kształtujemy my wszyscy, kobiety i mężczyźni.
Myślę, że obecnie kobiety coraz częściej zabierają głos i są równorzędnym i wartościowym partnerem w każdej rozmowie. Mogę tylko przewidywać, że kobiety będą miały duże możliwości rozwoju zawodowego.
Andreea Mocanu: W przyszłości nie będzie kobiet liderów. Będą tylko liderzy.
Zinnia Salcedo: Mam nadzieję, że nadal będziemy poszerzać możliwości dla kobiet, kobiet przedsiębiorców i kobiet pełniących funkcje kierownicze na poziomie zarządu i rady nadzorczej. Dla naszego następnego pokolenia liderów myślę o cytacie Sheryl Sandberg: “W przyszłości nie będzie kobiet liderów. Będą tylko liderzy”. Obchodząc Międzynarodowy Dzień Kobiet w kolejnych latach, mamy nadzieję, że istnieją sprawiedliwi przywódcy, a my możemy wspólnie zastanowić się nad przeszłością, by nadal wyciągać wnioski z tego czasu i zobaczyć, jak daleko zaszliśmy w kwestii równej reprezentacji.
Linda Ralph: Chociaż pandemia, która dotknęła nasz świat, wymusiła wiele trudnych zmian w biznesie, spowodowała również ponowną ocenę wszystkich tradycyjnych “norm”, praca w domu oznacza, że jest mniej miejsca na negatywne skutki plotek z ekspresu do kawy, silosów/klitek zespołowych czy snobizmu na status. Udowodniono, że elastyczne modele pracy nie tylko działają, ale często są bardziej skuteczne/wydajne, a nie stanowią przeszkody w awansie. W tej nowej sytuacji każda osoba jest traktowana jednakowo i oceniana na podstawie swojego bezpośredniego wkładu i osiągnięć. Jest to zaleta nie tylko dla kobiet w biznesie, ale dla każdego, kto mógł zostać pominięty lub niedostrzeżony, niezależnie od przyczyny.
Co najbardziej Cię napędza lub motywuje?
Laura Matei: Motywuje mnie potrzeba wspierania i pomagania członkom mojego zespołu w rozwoju i osiąganiu sukcesów. Rozumiem, że łatwiej jest osiągać cele wspólnie i doceniam kobiety, które wspierają inne kobiety, a także mężczyzn, którzy wspierają kobiety w ich rozwoju zawodowym. W Mood miałam dwóch mentorów, kobietę i mężczyznę, którzy pomogli mi uczyć się na własnych sukcesach i porażkach. Ale powiedziałbym, że potrzeba dawania z siebie wszystkiego każdego dnia jest moim głównym motorem.
Leeanne Snow: To, co mnie napędza, to coaching i mentoring zespołu. Wyrwanie czegoś z korzeniami i odbudowanie czegoś większego i lepszego niż to, co było wcześniej. Obserwowanie, jak grupa indywidualistów przekształca się w solidnie pracujący, zgrany zespół. Jedno z ćwiczeń integracyjnych, które okazało się ogromnym sukcesem, pomogło zespołowi nawiązać silną więź i śmiało powiedzieć, kim jesteśmy i za czym się opowiadamy, a dokonaliśmy tego wspólnie!
Raluca Constantinescu: Ludzie mnie napędzają. Uczestniczenie w ich podróży, przyczynianie się do ich rozwoju i sukcesu oraz bycie zespołem. Prawdziwe rozmowy mnie napędzają. Szczere i pełne dobrych intencji przemyślenia. Wspólny śmiech z ludźmi również mnie napędza.
Shari Green: To, co mnie napędza, to stwarzanie ludziom możliwości rozwoju zawodowego i osiągania swoich celów.
Lindsay Warner: Przez kilka lat swojego życia zarówno grałam, jak i trenowałam sporty wyczynowe, co dało mi narzędzia i doświadczenie, by stać się lepszym liderem. Miałem szczęście zatrudnić kilku bardzo utalentowanych ludzi i awansować ich na stanowiska kierownicze w trakcie mojej kadencji. Możliwość kierowania rozwojem mojego zespołu i obserwowania wpływu, jaki wywierają na firmę, jest niezwykle satysfakcjonująca.
Anita Lewis: Jest kilka rzeczy, które mnie motywują, ale wszystkie one mieszczą się w jednym głównym tytule… Sukces. Sukces to dla mnie poczucie, że udało się zrealizować projekt, którego nie da się wykonać. Jest to poszerzanie mojej wiedzy, pokonywanie wyzwań i wprowadzanie zmian, których efektem jest lepsze środowisko pracy. Wreszcie, jest to przekazywanie zdobytej wiedzy moim zespołom i obserwowanie ich rozwoju w miarę osiągania sukcesów.
Norilynn O’Neill: Zawodowo motywuje mnie to, że czuję się doceniana za swój wkład. Chcę, aby inni wiedzieli, że mogą na mnie liczyć, jeśli chodzi o wsparcie i pomoc. Jeśli nie znam odpowiedzi, kieruję ich do kogoś, kto ją zna.
Linda Ralph: Największą motywację daje mi osiąganie celów, które sobie wyznaczyłam, zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. W mojej karierze miałem szczęście pracować z wieloma niesamowitymi liderami i od każdego z nich nauczyłem się czegoś wartościowego. Chciałbym sobie wyobrazić, że być może ktoś, z kim pracowałem, nauczy się ode mnie czegoś pozytywnego, co w jakiś sposób może przyczynić się do rozwoju jego kariery. Jestem wdzięczny za możliwość uczestniczenia w podejmowaniu strategicznych decyzji dotyczących naszej działalności i zawsze będę motywowany do działania na rzecz rozwoju firmy i zadowolenia klientów.
Laura Radu: “Twoja płeć nie jest tym, co cię wyróżnia, to to, co osiągasz, sprawia, że się wyróżniasz”.
Każdego ranka, kiedy się budzę, postrzegam to jako nową okazję do dążenia do doskonałości, do pokonywania własnych oczekiwań i do czerpania stałej radości z kroczenia drogą sukcesu w otoczeniu moich ludzi (zespołu i współpracowników), a nie samotnie, skoncentrowana na ostatecznym celu.
Joanna Łukasz: Ciągłe dokształcanie się w trakcie pracy zawodowej pomaga mi motywować się do działania. Zawsze jest więcej do nauczenia się i ludzi, od których można się uczyć. Nikt nie może wiedzieć wszystkiego, a pokora, by zaakceptować sytuację, w której nie znamy odpowiedzi, jest naprawdę ważna. Inną rzeczą, która motywuje mnie najbardziej, jest pokazanie moim dwóm córkom, jak ważne są kobiety w świecie pracy i że moje córki mogą osiągnąć wszystko, co chcą, jeśli tylko będą ciężko pracować, okazywać życzliwość i mieć pozytywne nastawienie.
Która kobieta w Twoim życiu Cię inspiruje?
Shari Green: Dla mnie byłaby to Evelyn Bardahl McNeil. Evelyn jest kobietą, którą podziwiam, odkąd się poznaliśmy. Jej najmłodsza córka i ja jesteśmy bliskimi przyjaciółmi od ponad 30 lat. Pod koniec lat 60. Evelyn przejęła od swojego ojca zarządzanie firmą Bardahl Manufacturing z Seattle, która zajmowała się wyścigami hydroplanów, samochodów Indy i samolotów. W tym czasie była wdową z sześciorgiem małych dzieci. Pod koniec lat 80. Evelyn została Prezesem Zarządu firmy Bardahl, zarządzając jej krajowymi i międzynarodowymi sprawami biznesowymi. Evelyn nazywano oryginalną “SUPER MAMĄ”, ponieważ pracując na pełen etat, nigdy nie opuściła meczu piłki nożnej, zebrania PTA, programu świątecznego ani domu otwartego dla żadnego z sześciorga swoich dzieci. Za każdym razem, gdy myślę o tym, jak wiele osiągnęła w życiu osobistym i zawodowym, jestem naprawdę zainspirowana!
Amy Blackburn: Chociaż w moim życiu było wiele inspirujących kobiet, w tym moje dwie babcie, to moja mama zawsze była moją największą inspiracją do tego, by każdego dnia chcieć robić więcej i być kimś więcej. Mimo że zmarła pod koniec 2020 roku, nadal słyszę jej słowa i korzystam z jej wskazówek przy podejmowaniu decyzji dotyczących mojego życia, zarówno tych dużych, jak i małych. Wychowała mnie na niezależną osobę, na samodzielne myślenie i na wielką miłość.
Laura Radu: Moja mama, która nauczyła mnie, że nie ma rzeczy niemożliwych, jeśli tylko wykorzystam swoje talenty, zaufam swojemu instynktowi, jeśli będę pracować wystarczająco ciężko i stale mieć motywację.
Raluca Constantinescu: Moja mama. Była dla mnie prawdziwym przykładem odporności połączonej z optymistyczną perspektywą. Uwielbiała przebywać wśród ludzi i wywoływać uśmiech na ich twarzach. Nigdy nie przestała walczyć o to, co chciała osiągnąć. Zawsze znajdowała sposoby, by osiągnąć swoje cele. Była dla mnie inspiracją i jest częścią tego, kim jestem.
Layla Evans: Moim pierwszym szefem po studiach była kobieta. Była nie tylko jedyną właścicielką naszej firmy, ale także moim pierwszym mentorem. Pokazała mi drogę i nauczyła mnie podstaw, ale także pozwoliła mi być autentyczną i samodzielną w mojej pracy. Zawsze inspirowała mnie do nieszablonowego myślenia i do ciągłego rozwoju. Dzięki niej zawsze czułam się doceniana i dowartościowana. Czasami najbardziej liczą się rzeczy proste.
Linda Ralph: Jest wiele inspirujących kobiet, które ukształtowały nasz świat: Marie Curie, Harriet Tubman, Anita Roddick, Malala Yousafzai, by wymienić tylko kilka z nich. Jednak kobietą, która najbardziej inspiruje mnie w życiu, jest moja najlepsza przyjaciółka Kelly. Mimo że nieustannie jest bombardowana emocjonalnym stresem, którego wiele osób nie jest w stanie udźwignąć (tragiczna strata młodszego rodzeństwa, demencja matki, utrata ojca z powodu alkoholu), poświęciła swoje życie na zrozumienie innych i pomaganie im we wzroście i rozwoju. Wychowując młodą rodzinę, wróciła do szkoły wieczorowej, gdzie kształciła się na doradcę zawodowego, a obecnie kończy studia nauczycielskie, aby nie tylko pomagać młodym i trudnym dzieciom w trudnych chwilach, ale także pomagać im w osiąganiu dobrych wyników w nauce. Gdybym zapytała ją o to wprost, Kelly nie uznałaby siebie za inspirującą kobietę i byłaby zszokowana, że ktokolwiek inny mógłby tak myśleć, a właśnie dlatego tak bardzo mnie inspiruje.
Joanna Łukasz: Zdecydowanie Audrey Hepburn. Była przełomowa w swojej karierze modelki i filmowca, miała w sobie tyle wdzięku, elegancji i uroku, była piękna na zewnątrz i wewnątrz. Dorastała w strefie wojny, o czym nikt nie wie, a później w życiu pomogła wielu ludziom w trudnych sytuacjach. Silna emocjonalnie, znana humanitarystka, wyróżniona za swoją działalność przez UNICEF, ale przede wszystkim zawsze była sobą, pozwalając, by jej osobowość błyszczała. Uwielbiam jej cytat: “Z wiekiem odkryjesz, że masz dwie ręce, jedną do pomagania sobie, drugą do pomagania innym”.
