Ghidul unui supervizor muzical pentru strategia muzicală
În industria de retail se apreciază pe scară largă faptul că o atmosferă potrivită în magazin determină creșterea numărului de vizitatori. În cel mai recent studiu al Mood Media – Tendințe în-magazin, am descoperit că 70% dintre cumpărători cred că muzica de marcă contribuie la o experiență plăcută în magazin, în timp ce 45% spun că este cheia principală pentru a o obține. Deși opiniile variază ușor în toate regiunile lumii, am constatat că mulți retaileri apreciază valoarea unei strategii muzicale solide, sectorul de lux fiind mai performant decât alte sectoare în ceea ce privește stabilirea unui ton perfect.
La Mood Media, avem o echipă de experți în muzică, cercetători și strategi pentru a dezvolta o strategie muzicală care să atingă echilibrul perfect. O listă de redare și un plan care să reflecte personalitatea brandului, asigurându-se în același timp că consumatorii se simt în largul lor și se bucură de timpul petrecut în magazin. Echipa noastră este dedicată creării unei soluții media care să complimenteze experiența generală a mărcii și să reprezinte tonul vocii cu o colecție perfectă de artiști, piese și genuri.
În această lună, am petrecut ceva timp cu supervizorul muzical Ida Glomnes pentru a aprofunda lumea strategiilor de retail media și muzicale și modul în care acestea funcționează împreună. La Mood Media, avem o întreagă echipă de supervizori muzicali și cercetători care lucrează în colaborare pentru a crea strategiile muzicale perfecte pentru retaileri și companiile de ospitalitate.
Ce face un supervizor muzical?
Un supervizor muzical lucrează cu clienții pentru a actualiza listele de redare și pentru a-i ajuta cu strategia muzicală. Aceștia participă, de asemenea, la ședințe de revizuire a creativității și se implică mai mult în analize și cercetări. Este o abordare în echipă pentru client și ceva care se dezvoltă și crește odată cu marca în timp.
Pasiunea unui supervizor muzical pentru muzică este ceea ce îi stimulează creativitatea în fiecare zi. Ascultarea de muzică, descoperirea de noi artiști și lucrul în echipă pentru a purta discuții creative și strategice și pentru a găsi o soluție creează un proces incitant și inspirat, care este vital pentru a concepe strategii muzicale de succes.
Primul pas este de a cerceta în profunzime marca. De multe ori începe cu social media, cu citirea istoriei mărcii și cu analiza materialelor de marcă, a mesajelor de marketing și a canalelor. De asemenea, este important să analizați baza de clienți de bază. O parte din aceste activități sunt realizate manual de către supervizorul muzical sau de către cercetătorul muzical, dar pot fi utilizate și instrumente analitice puternice pentru a ajuta la crearea unui profil complet al clientului. Acest profil creează o imagine clară a clientului căruia îi este destinat. Ce le place? Cine sunt ei? Ce trupe iubesc? La ce televizor se uită? Care este povestea lor? Toate aceste informații referitoare la marca lor și la profilul consumatorului sunt adunate și introduse într-o rețetă unică, folosind ceea ce noi numim „filtre muzicale”.
Cum funcționează Filtrele de strategie muzicală de marcă?
Combinând cercetarea manuală și software-ul analitic, începe să se contureze o imagine despre cuvintele sau expresiile care apar în mod constant. Acestea pot fi cuvinte folosite în campaniile de descriere a produselor și serviciilor. De asemenea, acestea vor apărea adesea în limbajul și stilul tonului de voce al mărcii.
De aici, se aleg o serie de filtre sau „cuvinte la modă”, care rămân în prim-planul fiecărei decizii de aici încolo. Este esențial să ne asigurăm că fiecare melodie aleasă pentru listele de redare reprezintă aceste filtre și sunetul mărcii. Adesea este surprinzător cât de clară este viziunea asupra a ceea ce ar trebui să fie sunetul mărcii după ce ați făcut toate acestea. Adesea, colegii pleacă și își fac propriile cercetări, dar se reunesc cu același rezultat. Procesul funcționează cu adevărat.
Ascultarea unei game de liste de redare a furnizorilor, cum ar fi New Music Friday, este esențială. Cu toate acestea, este de asemenea important să descoperim muzică nouă în lumea reală. Cuvântul din gură în gură este un instrument puternic. Recomandările prietenilor, festivalurile de muzică și scenele muzicale locale, toate acestea contribuie la crearea unui creuzet de sunete proaspete și creative care ar putea funcționa minunat într-o strategie la care lucrați.
Care este scopul final al muzicii în mediile de retail și de ospitalitate?
Ați fost vreodată într-o sală de sport, într-un magazin sau într-un spațiu de ospitalitate fără muzică? Spațiul pare adesea lipsit de atmosferă, ciudat și inconfortabil. Uneori poate fi prea liniște și nu simți că poți petrece timp acolo și să te relaxezi. Muzica este capabilă să exprime identitatea unui brand prin cântec. Este un instrument uimitor pentru prima impresie și pentru cea de durată, pentru a permite clienților să se simtă bineveniți și pentru a crește timpul de ședere.
Muzica este într-adevăr un instrument puternic de influențare a stărilor de spirit și a comportamentelor. Fiecare melodie are potențialul de a reflecta o stare de spirit, de a crea o atmosferă sau o vibrație și de a influența percepția clientului asupra mărcii. Dar acest lucru merge dincolo de gen și de artișt. De asemenea, este important să luați în considerare versurile. Acestea sunt puternice în reflectarea stării de spirit a situației actuale pentru profilul clientului. Privind în urmă cu câțiva ani, a fost important să ridicăm moralul și să creăm un mediu care să se simtă pozitiv, sigur și primitor. Versurile sunt capabile să facă exact acest lucru, asigurându-se în același timp că sunt eliminate expresiile și temele nepotrivite.
Rolul strategiei muzicale nu poate fi subestimat în consolidarea identității unei mărci și în crearea unei atmosfere care să reflecte un ton și un stil. Prin revizuirea și ajustarea periodică a strategiei și a listelor de redare din cadrul acesteia, mărcile pot identifica ceea ce își doresc clienții și cum să creeze mediul potrivit.
În general, o abordare colaborativă între marcă și furnizorul de soluții media creează o soluție perfectă pe parcursul întregului parcurs al consumatorului.
Dacă sunteți o marcă care caută o strategie muzicală completă, nu ezitați să ne contactați aici și vom fi încântați să vă ajutăm.