Integrated Systems Europe 2024: innovaciones y perspectivas
ISE suele ser un acontecimiento emocionante a tener en cuenta en nuestro calendario, y este año no decepcionó con algunas innovaciones fantásticas y grandes movimientos de toda una serie de marcas y recién llegados a la industria.
No cabe duda de que la edición de 2024 cumplió su promesa de ser más grande y mejor que nunca, con una fantástica variedad de innovadores tecnológicos e inspiración para todos los proveedores de soluciones tanto en Europa como en el extranjero. Los expositores eran atractivos. Las charlas fueron inspiradoras. Las experiencias fueron inmersivas. De hecho, el evento fue un 30 % mayor que en la ISE 2023, con 8 pabellones de innovación y más de 1340 expositores. Pero, según nuestro equipo, ¿qué fue lo más destacado del evento de la Fira de Barcelona?
“Fue estupendo ponerse al día con fabricantes, proveedores e integradores de sistemas en la ISE 2024. Un factor clave fue la sostenibilidad, en cualquiera de sus formas. El menor consumo de energía, las diferentes configuraciones y la gestión remota fueron temas muy comentados durante todo el evento”.
Rim Posthumus: director de cuentas globales
Sostenibilidad: más que una palabra de moda.
Como sugirió Rim, la sostenibilidad fue posiblemente el tema general del evento para muchos expositores y asistentes. Parece ser una palabra que se utiliza en todos los sectores. Sin embargo, en la feria ISE de este año, fabricantes, proveedores y particulares han dado un peso real a las afirmaciones y las promesas. Acciones contundentes, innovaciones meditadas y pequeñas adaptaciones con un gran impacto.
Para obtener productos y flujos de trabajo más sostenibles, muchos fabricantes se centran en el consumo energético. Algunos fabricantes pudieron afirmar con confianza que algunos productos reducían el consumo de energía en un 60 %, lo que podía suponer una enorme diferencia en el consumo y los costes para todos los implicados. Las grandes innovaciones de este tipo no solo proceden de las grandes marcas y los líderes del sector, sino que cada vez son más las marcas de segundo nivel que se muestran creativas e inteligentes en el funcionamiento de sus productos. Esto supone una mayor calidad, más opciones y soluciones más sostenibles para todos nosotros en el mercado. Es emocionante ver cómo aumentan los fabricantes de segundo nivel que abren camino a soluciones sostenibles. Una mayor competencia generará más innovaciones y elevará exponencialmente los juegos de azar en los años venideros.
LED: un futuro brillante para el marketing visual.
Tal y como descubrimos en nuestro Estudio de Tendencias en Retail en Tiendas 2023, a los consumidores les encanta el factor sorpresa de un gran videowall, y los fabricantes realmente consiguieron sorprender a la multitud en ISE con sus últimos productos. Todos los fabricantes están a punto de pasarse a las pantallas LED con chip en placa y muchos de ellos se abastecerán de los módulos COB de un puñado de grandes productores. Esto está normalizando el mundo de los LED como nunca antes y creará una oferta de asistencia más segura al condensarse el número de proveedores y fabricantes.
“¡Me ha encantado ver los avances de la tecnología de películas LED! OLED transparente y LED transparente, y las conversaciones en torno al LED transparente de paso fino son realmente apasionantes”.
– Jonathan Wharrad: vicepresidente del Grupo de Advanced Solutions
Caminando por el ISE 2024, nuestro equipo dio la impresionante cifra de 24 000 pasos al día. Sin duda se necesitaban zapatos cómodos, pero con cada giro de cada pasillo había algo aún más emocionante por descubrir, así que esos pasos aumentaron sin darse cuenta. Las pantallas LED presentadas por toda una serie de fabricantes eran más grandes, brillantes, inteligentes y envolventes que nunca, y es emocionante ver cómo la tecnología se traducirá en entornos reales para nuestros socios”.
Y no solo eso, los fabricantes se inspiran en la tecnología de realidad virtual para crear soluciones inmersivas, interactivas y receptivas en el espacio comercial y QSR con tecnología de visualización. Las preguntas y conversaciones acerca de la tecnología de sensores y cámaras demostraron ser populares e interesantes.
Mayor control: cuando sea y donde sea.
Las mejores innovaciones resuelven una serie de problemas y crean nuevas oportunidades. En lo que respecta a la gestión de sitios web y soluciones, las visitas a las instalaciones pueden ser costosas en nuestro sector, por lo que cualquier nueva tecnología que reduzca esos costes es bienvenida.
Se presentaron novedades interesantes en el mundo de los servicios gestionados, con herramientas para supervisar y controlar soluciones de forma universal y a distancia. Conectar cada elemento en plataformas de gestión optimizadas es algo que nos entusiasma ya que nuestros servicios gestionados con clientes existentes aumentan en 2024 y en años futuros. Muchos fabricantes de pantallas ahora ofrecen una administración y supervisión más remotas que se pueden usar a través de Signage OS. Esto significa tiempos de respuesta más rápidos y una gestión más eficiente de nuestro contenido visual sin importar en qué parte del mundo se encuentren nuestros socios.
No obstante, esta nueva tecnología ofrece más que un mayor control y capacidad de respuesta. También podemos ofrecer mayor flexibilidad y creatividad para crear experiencias y recorridos del cliente más interactivas e inmersivas.
Excelentes servicios por nuestra parte, experiencias mejoradas para el consumidor.
Recorridos interactivos y análisis de datos
Por último, uno de los aspectos más destacados para nosotros tienen que ser las nuevas funciones de los fabricantes de sensores para que nuestro trabajo sea más inteligente en lo que respecta al seguimiento. Cuando se introduce una zona determinada o se recoge un producto, los medios que lo rodean pueden cambiar y adaptarse para una experiencia del cliente completamente inmersiva. Trabajando con nuestra plataforma Harmony, podemos adaptar la digital signage cuando se activa un sensor. Así se crean expositores específicos, meditados y creativos que despiertan la curiosidad.
Por supuesto, la ISE 2024 se centró en gran medida en las innovaciones y avances tecnológicos para la industria para llevarnos más allá de 2024, pero la inmensidad del evento de este año realmente destacó la amplitud y profundidad de la experiencia en nuestra industria. Aunque trabajamos con socios de todo el mundo, Integrated Systems Europe nunca deja de recordarnos la innovación, la colaboración y la conexión que existen para nosotros en nuestro sector y cómo podemos cumplir realmente nuestra misión de crear experiencias inmersivas en las tiendas que activen los comportamientos e impulsen el negocio de nuestros clientes.