JAMBA
CASO DE ÉXITO
“Es agradable trabajar con el equipo de Mood Media, organizado y orientado a la acción en las llamadas.
Hemos oído montones de comentarios que dicen que la nueva música funciona bien en las tiendas. Incluso he añadido varias canciones nuevas para mí de nuestra lista de reproducción de muestra a mi biblioteca musical personal”.
~ Emily Ruezinsky – Especialista en marketing, Jamba
SOBRE JAMBA
Desde su creación en 1990, Jamba se ha convertido en un destino obligado para quienes buscan bebidas refrescantes y nutritivas. La marca Jamba encarna una refrescante fusión de salud y placer, lo que la convierte en un referente en el mundo del bienestar y la delicia.
Desde batidos de origen vegetal y deliciosos boles con fruta fresca, hasta alimentos ricos en proteínas y tentempiés para llevar, la cadena estadounidense de restaurantes de comida rápida y zumerías Jamba lleva casi 30 años ofreciendo sabores fantásticos servidos por un personal amable.
Con una identidad vibrante y divertida, Jamba emana una atmósfera acogedora que anima a los clientes a adoptar un estilo de vida centrado en opciones nutritivas sin renunciar al sabor.
Mood se enorgullece de haberse asociado con Jamba para garantizar que la energía y la vitalidad de la marca Jamba se perciban en todas y cada una de las interacciones con los clientes. Mediante la creación de una experiencia de cafetería digitalizada y totalmente integrada, Mood proporcionó a Jamba una solución de medios in situ que motiva el comportamiento de los clientes y refuerza la conexión entre marca y cliente.
RESUMEN DEL CASO DE ÉXITO
- Música personalizada
- Estrategia consultiva
SOLUCIONES
MÚSICA PERSONALIZADA
El equipo creativo de Mood ha trabajado sin descanso para crear una experiencia musical que eleve la identidad de Jamba cada día a través de selecciones musicales atractivas, frescas y alegres.
El programa musical celebra la alegría del día a día y motiva a los clientes a través de pistas cuidadosamente seleccionadas que proporcionan tanto un impulso de energía como una sensación de descubrimiento.
Los clientes de Jamba pueden esperar una mezcla de temas juveniles, divertidos y de tendencia, que gustan tanto a la Generación Z como a los jóvenes Millennials, con una selección más intrigante y fuera de lo común que ofrece una sensación de descubrimiento mediante la introducción de estilos alternativos.
Aquí tienes una muestra de la lista de reproducción personalizada de Jamba:
- Tessa Violet – Crush
- Harry Styles – Late Night Talking
- Summer Kennedy – El lado bueno de las cosas
- George Ezra – Green Green Grass
- King Khan & BBQ Show – Love You So
ESTRATEGIA CONSULTIVA
Al igual que los ingredientes, incluso las mejores estrategias pueden estropearse. Mantenerse fresco es vital para el éxito.
Mood Media trabaja en colaboración con Jamba de forma regular para diseñar estrategias para todos los programas musicales y garantizar que el sonido de la marca se actualiza con frecuencia, se alinea con la marca Jamba y se mantiene siempre al día.
A través de nuestras innovadoras plataformas digitales, Mood es capaz de captar datos e información sobre la Experiencia del cliente en todos los canales. Dado que las tendencias y los gustos cambian constantemente, la capacidad de ajustar y perfeccionar la estrategia garantiza que cada interacción con la marca Jamba sea excelente.
ELEVA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
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