NŐK A MOOD
A Nőtörténeti Hónapot márciusban ünnepeljük, és a nőknek a történelem és a mai társadalom eseményeihez való hozzájárulásának kiemelését tűzte ki célul. Itt a Moodnál büszkék vagyunk arra, hogy több száz tehetséges nő tagja globális csapatunknak.
E fontos hónap alkalmából interjút készítettünk a Mood néhány női vezetőjével, hogy megtudjuk, milyen tanácsokat adnak a vezető pozícióban lévő nőknek, mi inspirálja őket, és hogyan látják az üzleti élet jövőbeli alakulását.
Hogyan definiálná a nagyszerű vezetőt?
Laura Matei: Egy nagyszerű vezető legfontosabb tulajdonsága az empátia, és az a képesség, hogy ezt egyensúlyba tudja hozni az eredmények elérésével. A kulcsszó itt az alkalmazkodás, alkalmazkodás, alkalmazkodás!
Shari Green: Számomra az, aki segít a csapatának megérteni, hogy hogyan befolyásolhatják az üzlet céljait, hogy úgy érezzék, hogy hozzájárulnak az üzlet és a csapat sikeréhez. Valaki, aki valóban hisz abban, hogy az ügyfélnek nagyszerű élményt kell nyújtania, miközben egyensúlyban tartja az üzlet igényeit (függetlenül attól, hogy az ügyfél belső vagy külső).
Amy Blackburn: Amikor nagyszerű vezetőkre gondolok, néhány konkrét ember jut eszembe. Ők a legszerényebb emberek, akiket valaha is volt szerencsém megismerni. Egójuk és ítélőképességük hiánya lehetővé teszi számukra, hogy teljesen tudatában legyenek mindenkinek és mindennek maguk körül. Ők együttérző és inspiráló emberek, akik kihívást jelentenek, és arra késztetnek, hogy önmagad legjobb verziója legyél.
Jaime Bettencourt: A nagyszerű vezető definíciója az, aki irányt szab, gyakran kommunikál, hitelesen és empátiával irányít. A hitelesség hatalmas része az emberek vezetésének – hűnek kell lenned önmagadhoz, és törődnöd kell azokkal az emberekkel, akikkel nap mint nap együtt dolgozol. A kultúra kritikus fontosságú. A bizalom, a lendület és a magas szintű elvárások megfelelő kultúrájának kiépítése segít megemelni a mércét. Azt is hiszem, hogy a csapatának tudnia kell, hogy kudarcot vallhatnak, és Ön akkor is támogatni fogja őket. Amíg a csapata tudja, hogyan kell jó üzleti döntéseket hozni és helyesen cselekedni, addig csak ennyit kérhet.
Shannon Tesch: A nagyszerű vezető az, aki képes motiválni és inspirálni a körülötte lévőket, hogy bátran vállalják a kihívásokat, és bízzanak abban, hogy a sikerhez vezető út előttük van kikövezve.
Torri Tippett: Én úgy definiálom a nagy vezetőt, mint aki motivál, tanít és inspirál, különösen a saját tettei által. Könnyen bele lehet esni a szokásokba vagy önelégülté válni a szerepedben, de egy nagyszerű vezető példamutatóan vezet, miközben kihívások elé állít és motivál, hogy kiemelkedő teljesítményt nyújtson a karrieredben.
Laura Diaz: A nagyszerű vezető számomra az, aki mindig az embereket helyezi előtérbe, és aki megérti, hogy a nagy célokat általában nem egyénekkel, hanem jó csapatmunkával lehet elérni. Az is fontos, hogy motiválja a csapatot, és pozitív maradjon, még a nehéz és összetett helyzetekben is.
Raluca Constantinescu: Szerintem a nagy vezetők ritkák. Ahhoz, hogy nagyszerű vezetővé váljunk, véleményem szerint a vezetői utat utazásként kell megközelíteni. Egy utazás, amelynek ismert a célállomása, de ismeretlen az útja. Egy utazás, ahol megállsz és meghallgatod mások mondanivalóját, és néha magad döntesz, hogy jobbra vagy balra fordulsz-e. Ehhez elszántságra, beszélgetésekre, erős személyes értékekre és kétségtelenül nyitottságra van szükség, hogy minden véleménynek megvan a maga értéke.
Norilynn O’Neill: A nagyszerű vezető az, aki biztosítja a szükséges támogatást a csapata számára, hogy sikeres legyen, ugyanakkor felhatalmazza az egyéneket, hogy úgy hozzanak döntéseket és hajtsák végre a feladatokat, hogy az elősegítse az egyén növekedését és fejlődését. Másképp fogalmazva, a nagyszerű vezetőt az edző szerepével azonosítanám – segít az egyéneknek fejlődni, új játékokat és irányokat ad, de hagyja, hogy az egyén saját magától lőjön.
Leeanne Snow: Nagyszerű vezető az, aki olyan kultúrát teremt, amelyben az emberek nagyszerű ötletek létrehozására inspirálódnak, aki nagyszerű hallgatóság, aki motivált arra, hogy edzőként, mentorként és inspirátorként a csapatot a legjobb teljesítményre ösztönözze. Ez egy egyensúlyozás, és minden nap más és más kihívást jelent. Az együttműködés és az a képesség, hogy meghallgassa az embereket, akiket vezet, kulcsfontosságú elemei annak, hogy nagyszerű vezető legyen. Az emberek vezetője és a menedzser között vékony a határvonal.
Linda Ralph: Számomra egy nagyszerű vezető olyan valaki, aki nem követeli, hogy kövessük, vagy nem feltétlenül rendelkezik nagyszerű tudományos képességekkel, egy nagyszerű vezető inspirálja az embereket, hogy többet tegyenek… hogy többre legyenek, mint amire képesek, a természetes energiájuk, a munkájuk iránti őszinte szeretetük és a jobb jövőre vonatkozó világos elképzelésük révén.
Joanna Luke: A nagyszerű vezető olyan valaki, aki hajlandó felhúzni az ingujját, hogy támogassa a csapatot a teljesítmény elérésében; valaki, aki nem tartja magát magasabbra csak a címe miatt; valaki, aki köszönetet mond a jól végzett munkáért, valaki, aki tudja, mikor kell bocsánatot kérnie, ha valamit elrontott, és valaki, aki tanít, nevel és mentorál másokat, hogy továbbvigyék (és javítsák) az örökségét.
Layla Evans: Evans Evans: A nagyszerű vezető az, aki képes pozitív változásokat és növekedést elérni az alkalmazottai és a vállalat számára. Egy nagyszerű vezető bátorít, bizalmat épít, és képessé tesz másokat céljaik elérésére. A nagyszerű vezető etikus, empatikus és alázatos. Egy nagyszerű vezető inspirálja, támogatja, támogatja és együtt fejlődik a csapatával. A vezetőknek nagy felelősségük van.
Milyen tanácsot adna a vezető pozícióban lévő nőknek?
Laura Matei: Soha ne hagyd, hogy bárki megmondja neked, mit tehetsz és mit nem. Légy bátor, feszegesd a határaidat, és segíts másoknak is fejlődni. Támogasd a csapatodat, és küzdj azokért a dolgokért, amelyekre szükségük van a sikerhez.
Shari Green: Shari Green: Mindig tanulj azoktól, akik körülötted vannak – még azoktól is, akikkel nehéznek találod a közös munkát.
Amy Blackburn: A vezető beosztásban lévő nőknek azt üzenem, hogy ne feledjék, hogy ők is emberek. Légy kedves magadhoz, szeresd magad. Légy mindig kíváncsi és magabiztos, mint gyerekkorodban voltál. Légy kedves és támogató más nőkkel szemben. Az energia vonzza a hasonló energiát, ezért vedd körül magad jó emberekkel.
Lindsay Warner: Warner Warner: Higgy magadban és bízz a képességeidben. A magabiztosság lehetővé teszi, hogy bizalmat építsen ki a csapatával, és hatékonyan megkérdőjelezze a “szabványt”, hogy jobb, innovatívabb megoldási módokat találjon a problémákra.
Laura Radu: Légy egyedi, bízz az érzelmi intelligenciádban és folyamatosan inspirálj másokat.
Jaime Bettencourt: Tanulj meg eladni. Adjon el egy terméket, adja el a vállalatát, adja el az értékét.
Legyen ügyfélkapcsolatban a karrierje egy bizonyos pontján. A frontvonalban való jelenlét segít relevánsnak maradni, függetlenül attól, hogy milyen magasra kerülsz egy szervezetben. Tanulj meg tárgyalni magadért. Ha egyszer megtanulod ezt a képességet, és tudod, hogy ez csak egy üzleti beszélgetés két egyenlő fél között, a játék megváltozik. Ez nem könnyű, de ezt a készséget meg kell tanulnod, ha sikerre akarsz jutni. Utazás és élmények létrehozása. Ez az, ahol inspirációt találsz, és ez tart téged érdekesnek mások számára, ha van egy történeted, amit el tudsz mesélni. Az inspiráció mindenhonnan jön. Keressen valakit, aki hisz önben, és aki segíthet önnek kikövezni az utat a szervezeten belüli vagy kívüli következő szerepe felé. Mindig szükséged van egy bajnokra, aki abban a szobában van, ahol te nem vagy.
Shannon Tesch: Soha ne becsüld alá a benned rejlő lehetőségeket, állíts kihívást magad elé minden nap, és lépésről lépésre látni fogod, hogy kivirulsz.
Raluca Constantinescu: Ha tanácsot kellene adnom, akkor egyszerűen emlékeztetnék minden nőt arra, hogy azért van ott a szerepében, mert ő is nő. És hogy rendben van, ha a munkában teljes énjét mutatja be, és hogy értéket képvisel azzal, hogy elmondja a véleményét, és kifejezi mind a véleményét, mind az érzelmeit. És ne feledkezzünk meg arról sem, hogy a vezetői kalapon kívül milyen más kalapokat visel még.
Leeanne Snow: Snow Snow: Soha ne add fel az álmaidat. Mindig a csillagokat célozzuk meg! Soha ne becsüld alá magad. Tanulja meg, hogyan vezessen magabiztosan. Gyakorolja az érzelmi intelligenciát, mivel a nőket gyakran túlságosan “érzelmesnek” tartják ahhoz, hogy hatékony vezetők legyenek.
Andreea Mocanu: Ha félsz megszólalni, érezd a félelmet, és mégis szólalj meg. Nem véletlenül alkalmaztak téged, és a világnak szüksége van az ötleteidre.
Linda Ralph: Ralph Ralph: Higgy magadban és a sikerre való képességedben. A sikerhez nem kegyetlenség vagy manipuláció szükséges, hanem az erő, hogy nehéz döntéseket hozzunk, az alázat, hogy meghallgassuk és elfogadjuk, ha tévedünk, és az érzelmi intelligencia, hogy felismerjük a különbséget. Viselkedjen tisztességesen és dolgozzon keményen, és máris úton lesz céljai eléréséhez.
Hogyan látja, hogy az üzleti élet (a nők számára) hogyan fog tovább fejlődni az elkövetkező években?
Laura Matei: Úgy vélem, továbbra is tanúi leszünk annak, hogy a női vezetők több területen is sikeresek lesznek, nem csak az üzleti életben. Problémamegoldók vagyunk, és ez abban is megmutatkozik, hogy az 50 évvel ezelőttihez képest manapság egyre több nőnek van vállalkozása. Itt Romániában látok olyan nőket, akik részt vesznek az oktatásban, új tanulási módszereket, hatékony programokat hoznak a felnövekvő generációk számára. És ha az oktatásban jeleskedünk, akkor az üzleti életben is jeleskedni fogunk, fenntartható gazdasági növekedést hozva. Remélem, hogy a következő meghódított táj a politika lesz.
Shari Green: Úgy vélem, hogy a nők továbbra is több olyan vezetői szerepet fognak betölteni, amelyre a múltban nem gondoltak, ami végső soron az általuk vezetett kormányokat és vállalatokat is fejleszteni fogja.
Jaime Bettencourt: Egyre több nő találja meg a hangját, és dolgozik együtt, hogy felemeljék egymást. Ez már egy ideje pezseg, és most látjuk a fejlődés kezdetét. A nők tökéletes helyzetben vannak ahhoz, hogy vezető szerepet töltsenek be abban az új munkamódszerben, amelyhez az elmúlt két évben mindannyiunknak alkalmazkodnunk kellett.
Torri Tippett: Egyre több nőt látok vezetői pozíciókban, különösen a technológiai területen és az olyan hiánypótló iparágakban, mint a miénk a Moodnál. Izgatottan várom, hogy egyre több nő foglaljon helyet a vezetői pozíciókban, az igazgatótanácsokban és azon túl is. A különböző nézőpontok és perspektívák birtokában optimális helyzetben leszünk ahhoz, hogy megértsük ügyfeleinket, kielégítsük igényeiket és növeljük üzletünket.
Raluca Constantinescu: Az üzleti életet mindannyian alakítjuk, nők és férfiak egyaránt.
Úgy gondolom, hogy a nők manapság egyre inkább hallatják a hangjukat, és egyenrangú és értékes partnerek minden beszélgetésben. Csak nagyszerű karrierlehetőségeket látok a nők számára.
Andreea Mocanu: Mocanuanu: A jövőben nem lesznek női vezetők. Csak vezetők lesznek.
Zinnia Salcedo: Remélem, hogy továbbra is bővítjük a nők, a női vállalkozók és a vezetői és igazgatósági szintű vezetői pozíciókat betöltő nők lehetőségeit. A következő vezetői generációnkra vonatkozóan Sheryl Sandberg idézete jut eszembe: “A jövőben nem lesznek női vezetők. Csak vezetők lesznek.” Amikor a következő években a nemzetközi nőnapot ünnepeljük, ez a remény, hogy vannak igazságos vezetők, és közösen visszatekinthetünk a múltba, hogy továbbra is tanuljunk ebből az időből, és lássuk, milyen messzire jutottunk az egyenlő képviseletért.
Linda Ralph: Miközben a világunkat sújtó világjárvány számos nehéz változást kényszerített ki az üzleti életben, arra is késztetett minket, hogy átértékeljük a hagyományos “normákat”, az otthoni munka azt jelentette, hogy kevesebb hely van a kávéautomata pletykák, a csapatsilók/klikkek vagy a státuszsznobizmus negatív hatásainak. A rugalmas munkarendek bizonyítottan nem csak működnek, de gyakran hatékonyabbak/hatékonyabbak is, nem pedig akadályozzák az előléptetési kilátásokat. Ebben az új helyzetben minden személyt egyenlő bánásmódban részesítenek, és közvetlen hozzájárulása és eredményei alapján mérik. Ez nem csak az üzleti életben dolgozó nők számára jelent előnyt, hanem valójában mindenki számára, akit esetleg figyelmen kívül hagytak vagy nem ismertek el, függetlenül az okától.
Mi hajtja vagy motiválja Önt leginkább?
Laura Matei: Az motivál, hogy támogassam és segítsem a csapattagjaimat a fejlődésben és a sikerben. Megértem, hogy a célokat együtt könnyebb elérni, és üdvözlöm azokat a nőket, akik támogatják a többi nőt, és azokat a férfiakat is, akik támogatják a nőket szakmai fejlődésükben. Két mentorom volt itt a Moodnál, egy férfi és egy nő, akik mindketten segítettek nekem tanulni a sikereikből és a kudarcaikból. De azt mondanám, hogy az az igény, hogy minden nap a legjobbat nyújtsam, a fő mozgatórugóm.
Leeanne Snow: Lee Snow Lee: Ami engem hajt, az a csapat edzése és mentorálása. Valamit a gyökerekig lebontani, és valami nagyobbat és jobbat építeni, mint ami korábban volt. Végignézni, ahogyan egy egyénekből álló csoport szilárdan működő, összetartó csapattá fejlődik. Egy csapatépítő gyakorlat, amely rendkívül sikeresnek bizonyult, segített a csapatnak erős köteléket kialakítani, és egy merész nyilatkozatot tett arról, hogy kik vagyunk és mit képviselünk, és ezt együtt értük el!
Raluca Constantinescu: Az emberek hajtanak engem. Részese lenni az útjuknak, hozzájárulni a növekedésükhöz és a sikerükhöz, és egy csapatot alkotni. A valódi beszélgetések hajtanak engem. Őszinte és jó szándékú gondolatok. Az emberekkel való közös nevetés is hajt engem.
Shari Green: Shari Green: Az hajt, hogy lehetőséget biztosítsak az egyéneknek a szakmai fejlődésre és céljaik elérésére.
Lindsay Warner: Lindner Warner: Életem több évében versenyszerűen sportoltam és edzősködtem, ami eszközöket és tapasztalatot adott ahhoz, hogy jobb vezetővé váljak. Volt szerencsém néhány nagyon tehetséges embert felvenni, és a hivatali időm alatt vezetői pozícióba léptetni őket. Rendkívül kifizetődő volt irányítani a csapatom növekedését, és látni, hogy milyen hatást gyakorolnak az üzleten belül.
Anita Lewis: Azonban ezek mind egy fő címszó alá tartoznak… Siker. A siker számomra az a sikerélmény, amikor befejezem azt a lehetetlen projektet. A tudásom fejlesztése, a kihívások leküzdése és a jobb munkakörnyezetet eredményező változások végrehajtása. Végül pedig az, hogy átadom a megszerzett tudást a csapataimnak, és látom, ahogyan fejlődnek, ahogyan sikeresek lesznek.
Norilynn O’Neill: Az motivál szakmailag, hogy úgy érzem, értékelik a hozzájárulásomat. Szeretném, ha mások is tudnák, hogy számíthatnak rám támogatásban és segítségben. Ha nem tudom a választ, akkor elirányítom őket valakihez, aki tudja.
Linda Ralph: Ralph Ralph: A legnagyobb motivációt az jelenti számomra, hogy elérjem a magam elé kitűzött célokat, akár a karrieremben, akár a magánéletemben. Pályafutásom során volt szerencsém néhány hihetetlen vezetővel együtt dolgozni, és mindannyiuktól tanultam valami értékeset, és szeretném elképzelni, hogy talán valaki, akivel együtt dolgoztam, tanulhat tőlem valami pozitívumot, ami valamilyen kis módon az ő karrierjét is előmozdíthatja. Hálás vagyok, hogy részt vehetek az üzletágunk stratégiai döntéshozatalában, és mindig is az üzleti növekedés és az ügyfelek elégedettsége motivál majd.
Laura Radu: Radu Radu: “Nem a nemed tesz téged kiemelkedővé, hanem az, amit elérsz, az tesz téged kiemelkedővé.”
Minden reggel, amikor felébredek, úgy tekintek rá, mint egy új lehetőségre, hogy a kiválóságra törekedjek, hogy felülmúljam az elvárásaimat, és hogy tartósan élvezzem, hogy a siker útját az embereim (csapatom és kollégáim) körülvéve járhatom, nem pedig egyedül, a végcélra koncentrálva.
Joanna Luke: A folyamatos tanulás a pályafutásom során segít motiválni engem. Mindig van még mit tanulni, és mindig van kitől tanulni. Senki sem tudhat mindent, és nagyon fontos, hogy elég alázatosak legyünk ahhoz, hogy elfogadjuk, ha nem tudjuk a választ. A másik dolog, ami a leginkább motivál, hogy megmutassam a két lányomnak, milyen fontosak a nők a munka világában, és hogy a lányaim bármit elérhetnek, amit csak akarnak, ha keményen dolgoznak, kedvesek és pozitívan állnak a dolgokhoz.
Melyik nő az életedben inspirál téged?
Shari Green: Bardahl McNeil. Evelyn egy olyan nő, akit azóta csodálok, hogy megismerkedtünk. A legfiatalabb lányával több mint 30 éve közeli barátok vagyunk. Evelyn a 60-as évek végén vette át apjától a seattle-i Bardahl Manufacturing versenyzői tevékenységének, a hidroplánok, Indy autók és repülőgépek irányítását. Abban az időben özvegy volt 6 kisgyermekkel. Evelyn végül a 80-as évek végén a Bardahl igazgatótanácsának elnöke lett, és a vállalat hazai és nemzetközi üzleti ügyeit irányította. Evelynt az eredeti “SUPER MOM”-nak nevezték, mert miközben teljes munkaidőben dolgozott, soha nem hagyott ki egy labdajátékot, szülői értekezletet, ünnepi programot vagy nyílt napot sem hat gyermeke számára. Minden alkalommal, amikor arra gondolok, hogy mennyi mindent elért az életében személyesen és szakmailag, igazán inspirál!
Amy Blackburn: Bár sok inspiráló nő volt az életemben, beleértve a két nagymamámat is, mindig is az anyukám volt a legnagyobb inspirációm arra, hogy minden nap többet akarjak tenni és többnek lenni. Bár 2020 végén elhunyt, még mindig hallom a szavait, és az életemmel kapcsolatos döntések meghozatalakor, legyen az kicsi vagy nagy, az ő útmutatását használom. Független emberré nevelt, önálló gondolkodásra és nagy szeretetre.
Laura Radu: Radu Radu: Anyukám, aki megtanított arra, hogy semmi sem lehetetlen, ha maximálisan kihasználom a tehetségemet, bízom az ösztöneimben, és ha hajlandó vagyok elég keményen dolgozni és folyamatosan motivált maradok.
Raluca Constantinescu: Az anyukám. Számomra ő volt az optimista szemlélettel vegyes rugalmasság igazi példája. Szerette, ha emberek veszik körül, és szerette mosolyra fakasztani őket. Soha nem hagyta abba a küzdelmet azért, amit el akart érni. Mindig megtalálta a módját, hogy elérje a céljait. Ő volt az inspirációm, és ő is része annak, aki vagyok.
Layla Evans: Evans Evans: A főiskola után a legelső főnököm egy nő volt. Nemcsak a cégünk egyedüli tulajdonosa volt, hanem ő volt az első mentorom is. Megmutatta az utat és megtanított a dolgokra, de azt is megengedte, hogy hiteles és önálló legyek a munkámban. Mindig arra ösztönzött, hogy ne csak a dobozban gondolkodjak, hanem folyamatosan fejlődjek. Mindig éreztette velem, hogy értékelik és megbecsülik. Néha az egyszerű dolgok a legfontosabbak.
Linda Ralph: Ralph Ralph: Sok inspiráló nő alakította a világunkat: Marie Curie, Harriet Tubman, Anita Roddick, Malala Yousafzai, hogy csak néhányat említsek. De az a nő az életemben, aki a leginkább inspirál, a legjobb barátnőm, Kelly, aki annak ellenére, hogy folyamatosan több érzelmi stresszel bombázzák, mint amennyit sokan el tudnának viselni (egy fiatalabb testvér tragikus elvesztése, édesanyja demencia miatt romló egészségi állapota, édesapja elvesztése az alkohol miatt), annak szentelte az életét, hogy megértsen másokat, és segítsen nekik növekedni és fejlődni. Miközben fiatal családot nevelt, visszament az esti iskolába, és tanácsadótanárnak képezte magát, jelenleg pedig a tanári diplomáját végzi, hogy ne csak a nehéz időszakokon segítsen át a fiatal és problémás gyerekeknek, hanem segítsen nekik a tanulmányi előmenetelben is. Ha közvetlenül őt kérdezném, Kelly nem tartaná magát inspiráló nőnek, és megdöbbenne azon, hogy bárki más is annak gondolná, pedig éppen ezért inspirál engem annyira.
Joanna Luke: Audrey Hepburn. Úttörő volt modell- és filmes karrierjében, annyi kecsességgel, eleganciával és bájjal rendelkezett, és kívül-belül gyönyörű volt. Háborús övezetben nőtt fel, nem mintha valaha is tudnád, és később életében nagyon sok kétségbeesett helyzetben lévő embernek segített. Érzelmileg erős, ismert humanitárius, akit az UNICEF is elismert a munkájáért, de legfőképpen mindig az igazi énje volt, aki hagyta, hogy a személyisége átragyogjon rajta. Imádom az idézetét: “Ahogy öregszel, rá fogsz jönni, hogy két kezed van, az egyik arra, hogy magadon segíts, a másik arra, hogy másokon segíts.”
