ZAJAZD FOUNDRY PARK
STUDIUM PRZYPADKU
Dzięki systemowi Mood Digital Signage zauważysz znaczny zwrot, zarówno w wynikach finansowych, jak i w zadowoleniu gości.
O ZAJEŹDZIE FOUNDRY PARK
Foundry Park Inn and Spa to popularny hotel butikowy położony w Atenach, w stanie Georgia. Dawna odlewnia żelaza została przekształcona w hotel łączący wyrafinowaną południową gościnność z oczekiwaniami współczesnych podróżnych.
WYZWANIE
Hotel Foundry Park Inn, który może poszczycić się najwyższej klasy spa, restauracją z pełnym zakresem usług oraz lokalem z muzyką na żywo, był zainteresowany wykorzystaniem Digital Signage w celu usprawnienia komunikacji i spersonalizowania doświadczeń gości, aby wyróżnić swoje usługi dla grup i wydarzeń specjalnych.
PODEJŚCIE
Firma Mood współpracowała z Foundry Park w celu zainstalowania czterech ekranów o wysokiej rozdzielczości w całym obiekcie, w tym na recepcji, w restauracji i w salach konferencyjnych. Dzięki strategicznemu rozmieszczeniu ekranów pracownicy Odlewni mogli w łatwy sposób tworzyć świadomość wydarzeń i specjalnych okazji, prezentując zdjęcia i ogólne informacje o udogodnieniach w zajeździe, podając wskazówki dotyczące atrakcji w całym obiekcie i poprawiając ogólne wrażenia gości poprzez tworzenie spersonalizowanych treści dostosowanych do gości obchodzących szczególne okazje.
WYNIKI
“Odkryliśmy, że Digital Signage to świetny sposób na informowanie gości i odwiedzających. Bardzo podoba nam się możliwość zmiany programu w razie potrzeby. W tak prosty i szybki sposób można wyświetlić spersonalizowaną wiadomość dla gości. To właśnie tego rodzaju ulepszenia są dla nas najważniejsze, ponieważ pozwalają naszym gościom poczuć się ciepło i gościnnie, co jest naszym celem. Dzięki systemowi Mood Hotel Digital Signage zauważysz znaczny zwrot, zarówno w wynikach finansowych, jak i w zadowoleniu gości.”
Jason Harwell,
Kierownik ds. marketingu, Foundry Park Inn & Spa
PODNIEŚ JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA
Podnieś jakość doświadczenia i zapewnij sobie spokój ducha, na który zasługujesz dzięki Mood. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.
"*" oznacza pola wymagane