FOUNDRY PARK INN
CASO DE ÉXITO

Con la digital signage de Mood, verás un retorno significativo, tanto en tu balance como en la satisfacción de los huéspedes.

SOBRE FOUNDRY PARK INN

Foundry Park Inn and Spa es un popular hotel boutique situado en Athens, Georgia. Esta propiedad, que fue una antigua fundición de hierro, se ha reconvertido en un hotel que combina la refinada hospitalidad sureña con las expectativas del viajero moderno.

EL DESAFÍO

Foundry Park Inn, que cuenta con un spa de primera clase, un restaurante con todos los servicios y un local de música en directo, estaba interesado en utilizar digital signage para mejorar las comunicaciones y personalizar aún más la experiencia de los huéspedes para diferenciar sus servicios para grupos y eventos especiales.

EL ENFOQUE

Mood se asoció con Foundry Park para instalar cuatro pantallas de alta definición en toda la propiedad, incluso en la recepción, en el restaurante y en las salas de conferencias. Colocando las pantallas estratégicamente, el personal de Foundry podría dar a conocer fácilmente los eventos y las ocasiones especiales mostrando fotos e información general sobre los servicios de la posada, proporcionando indicaciones para llegar a las atracciones de la propiedad y mejorando la experiencia general de los huéspedes mediante la creación de contenidos personalizados adaptados a los huéspedes que celebran ocasiones particulares.

LOS RESULTADOS

«Hemos comprobado que digital signage es una forma estupenda de informar a los huéspedes y visitantes. Disfrutamos mucho de la flexibilidad para cambiar cuando sea necesario. Es muy sencillo y rápido mostrar un mensaje personalizado para los invitados. Y son estos tipos de mejoras los que más significan para nosotros, ya que conectan a nuestros huéspedes con esa sensación de calidez y acogida que pretendemos ofrecer. Con los soluciones de digital signage para hoteles de Mood, verás un retorno significativo, tanto en tu balance como en la satisfacción de los huéspedes».

Jason Harwell,
Director de Marketing, Foundry Park Inn & Spa

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