FRESH DENTAL
STUDIUM PRZYPADKU
“Gorąco polecam Mood każdemu dostawcy usług medycznych, który chce stworzyć wyjątkowe doświadczenie pacjenta”.
– Dr. Amit Ganglani, DMD
Fresh Dental
O FRESH DENTAL
Aby dostosować się do zróżnicowanej klienteli Fresh Dental, zespół Music Design pomógł dr Ganglani wybrać 10 głównych programów muzycznych, które pasują do energii i nastroju, jaki chciał stworzyć w swoim gabinecie.
Eksperci z Visual stworzyli dla Fresh Dental różnorodne rozwiązania Digital Signage. Dla poczekalni zespół Visual zaprojektował i wdrożył 4 ekranową ścianę wideo z dwoma różnymi wyświetlaczami o różnych przekątnych. Pierwszy zestaw pokazuje Fresh Dental TV, niedrogie rozwiązanie niestandardowe, które wykorzystuje nasze rozwiązanie Mood TV for Healthcare, prezentujące przyjazne rodzinie programy telewizyjne wewnątrz w pełni markowego ekranu w kształcie litery L. Po prawej stronie ekranu wyświetlane są obracające się obrazy z kolejkami pacjentów, linki do strony Fresh Dental na Facebooku i inne. W dolnej części ekranu wyświetlane są kanały RSS na żywo, takie jak wyniki sportowe, prognozy pogody i komunikaty prasowe. Aby pomóc Fresh Dental w zapewnieniu swoim pacjentom edukacyjnego doświadczenia, drugi zestaw ekranów w ścianie wideo pokazuje obracające się wskazówki stomatologiczne.
Wykorzystując nasze rozwiązanie Mood TV For Healthcare, stworzyliśmy niedrogą, w pełni markową sieć telewizyjną wyłącznie dla Fresh Dental.
WYNIKI
Mood przekroczył wizję dr Ganglani i pomógł Fresh Dental zrewolucjonizować doświadczenie. Pacjenci są zachwyceni wykorzystaniem wizualizacji w całym obiekcie, a zarówno pacjenci, jak i personel uwielbiają eklektyczną mieszankę nowych i klasycznych hitów w programach muzycznych Fresh Dental. Aromaty lawendy i cytrusów dopełniają kojącą atmosferę, a dzięki Mood WiFi Fresh Dental może zapewnić dodatkową wygodę, jednocześnie zbierając polubienia na Facebooku, aby zwiększyć świadomość marki.
Po ponad rocznej współpracy z firmą Mood, dr Ganglani jest niezwykle zadowolony ze swojej decyzji o nawiązaniu współpracy z globalnym liderem w dziedzinie podnoszenia poziomu doświadczeń klientów.
“Dlaczego wybrałem Mood? To proste. Jakość, obsługa i wygoda. Prowadząc praktykę stomatologiczną, muszę współpracować z wieloma dostawcami, ale Mood sprawia, że wszystko jest proste. Są moim one-stop-shop dla Scent, overhead Music, obsługi WiFi klienta, markowej telewizji i digital signage.”
“Dodatkowo mam lokalnego Account Executive’a, który jest dostępny zawsze, gdy go potrzebuję, a ponad wszystko usługi, które otrzymuję od Mood, pomagają mi zapewnić przyjazną i komfortową atmosferę, którą moi pacjenci naprawdę doceniają. Gorąco polecam Mood każdemu dostawcy usług medycznych, który chce stworzyć wyjątkowe doświadczenie pacjenta.”
– Dr. Amit Ganglani, DMD
Fresh Dental
PODNIEŚ JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA
Podnieś jakość doświadczenia i zapewnij sobie spokój ducha, na który zasługujesz dzięki Mood. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.
"*" oznacza pola wymagane