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Malcolm McRoberts

Directeur général

Malcolm McRoberts est directeur général de Mood Media et siège à son conseil d’administration. Malcolm définit la stratégie de l’entreprise, est le principal défenseur de nos clients et favorise l’alignement interfonctionnel pour soutenir une croissance soutenue et rentable.

Malcolm a rejoint Mood en janvier 2021 et apporte avec lui plus de 30 ans d’expérience dans la gestion, les opérations et la technologie au niveau exécutif. Avant de rejoindre Mood, il a été cadre opérationnel au sein de l’équipe de création de valeur de Vector Capital, une société de capital-investissement de premier plan spécialisée dans les investissements transformationnels dans des entreprises technologiques établies. Il occupait auparavant le poste de président de la division des services aux petites entreprises de Deluxe Corporation (une entreprise figurant au palmarès Fortune 500), où il a dirigé la transformation et la croissance de l’organisation, qui est passée du statut de fournisseur américain de chèques et de formulaires à celui de fournisseur international de solutions de marketing et d’opérations commerciales basées sur la technologie. Il a également occupé plusieurs postes de direction chez NCR à Londres, en France et aux États-Unis avant d’occuper le poste de président. Il a commencé sa carrière chez Merloni Elettrodomestici SpA au Royaume-Uni et en Italie et chez Lucas Aerospace, au Royaume-Uni.

Malcolm est titulaire d’une maîtrise en ingénierie (avec distinction) de l’université de Warwick et d’une licence en ingénierie (avec distinction) de l’université de Strathclyde. Il est également titulaire d’un certificat de maîtrise en gestion de projets commerciaux de l’université George Washington, et a achevé le programme AMP de l’INSEAD France.

Jennifer Mitchell

Directeur général des opérations

Jennifer Mitchell est directrice de l’exploitation chez Mood Media. Elle est chargée de diriger les équipes chargées des opérations mondiales de Mood, notamment la prestation de services, le service clientèle, les systèmes commerciaux, l’exécution des commandes/les achats et le soutien aux ventes. Elle se concentre sur l’amélioration de l’expérience client de Mood tout en optimisant l’efficacité opérationnelle.

Jennifer a rejoint Mood au début de l’année 2021, apportant avec elle 30 ans d’expérience chevronnée dans le soutien aux organisations de ventes et de services multicanaux de Fortune 100 et Fortune 500, principalement chez Deluxe Corporation et NCR Corporation.

Avant de rejoindre Mood, elle était partenaire chez Paradise Capital, mettant à profit ses compétences analytiques et sa vaste expérience des opérations et de la finance pour aider les entreprises à définir une stratégie, à conduire l’exécution et à optimiser les processus afin de générer une croissance rentable. En outre, elle a passé dix ans chez Deluxe en tant que vice-présidente des opérations pour la division des services aux petites entreprises, chargée d’optimiser les processus commerciaux, de déployer des systèmes d’entreprise et d’assurer l’efficacité opérationnelle. Elle a également dirigé un canal de vente de 100 millions de dollars, en stimulant la croissance interne et externe. Elle a acquis de l’expérience dans l’amélioration des pratiques de service à la clientèle, des petites entreprises aux grandes sociétés, en mettant l’accent sur l’expérience globale du client et du consommateur.

Jennifer est diplômée avec mention, obtenant un BS en finance et comptabilité de la Kelley School of Business de l’Université de l’Indiana. Elle est également titulaire d’une licence active de CPA.

Craig Hubbell

Directeur général des recettes

Craig Hubbell occupe le poste de directeur général des recettes de Mood Media. Il a pour mission de diriger tous les aspects de la performance des revenus en générant une plus grande croissance dans les principaux canaux de vente, les marchés verticaux, les zones géographiques et les produits. Ses responsabilités comprennent l’optimisation de tous les flux de revenus et la supervision des équipes de ventes, de marketing et de satisfaction de la clientèle à l’échelle mondiale, afin de s’assurer que tous travaillent de concert pour créer, stimuler et gérer la croissance des revenus à court et à long terme. En plus d’une concentration intense sur la génération de revenus, Craig a également une compréhension profonde des clients de Mood et de leurs exigences.

Craig apporte avec lui un solide sens de l’industrie, y compris plus de 28 ans d’expérience de direction, une connaissance de première main de l’espace médiatique et des solutions axées sur les résultats avec des marques B2B. Il a passé 15 ans chez PlayNetwork, où il a occupé plusieurs postes de direction stratégique et de gestion des ventes, et plus récemment, il en a été le directeur général. Dans tous ces rôles et tout au long de son mandat, Craig a contribué à la croissance considérable de l’entreprise, qui a atteint plus de 400 marques clientes dans plus de 100 pays du monde entier et un chiffre d’affaires de 100 millions de dollars. Auparavant, il a également occupé des postes de direction chez AEI Music et Tectonic Audio Labs.

Craig est titulaire d’une licence de l’université de Washington et a été sélectionné pour être l’un des membres fondateurs du programme Quantum Shift de l’université du Michigan, le premier programme national de développement des cadres destiné aux entrepreneurs les plus prometteurs des États-Unis.

Amy Koroll

Directeur général des ressources humaines

Amy Koroll est la directrice du personnel de Mood. Dans ce rôle global, elle développe et exécute la stratégie des ressources humaines en soutien au plan d’affaires global et à la direction stratégique de l’entreprise.

Avec plus de vingt ans d’expérience, Amy est une dirigeante pleine d’énergie qui mène les organisations à travers le changement et la transformation en se concentrant sur les initiatives clés pour l’engagement des employés, la culture d’entreprise, les programmes DEI, la gestion des talents, l’acquisition de talents, la gestion des performances, la gestion du changement, le développement et le coaching du leadership, la conformité, les programmes de bien-être, les avantages sociaux et les systèmes et services RH.

Avant de rejoindre Mood, Amy occupait récemment le poste de vice-présidente des ressources humaines chez Paragon Development Systems (PE Owned). Il a également occupé des postes de direction en matière de RH chez Johnson Controls, Boston Scientific et TCF Financial Corporation.

Amy a été membre du conseil d’administration de la filiale du Wisconsin du National Center for Women in Information Technology (NCWIT), une organisation nationale qui encourage les jeunes femmes à faire carrière dans les technologies de l’information. Elle est actuellement mentor pour le Wisconsin Women’s Network Membership Program, qui aide les femmes en début de carrière.

Amy est titulaire d’une licence en administration des affaires de la St. Cloud State University.

David Silverman

Vice-président exécutif, Directeur juridique, Directeur administratif

David Silverman est vice-président exécutif, directeur juridique et directeur administratif de Mood Media. Il dirige toutes les questions juridiques, réglementaires et de conformité de la société.

Chez Mood depuis octobre 2021, David a une longue expérience de la direction réussie d’opérations juridiques pour des entreprises de technologie, de logiciels et de communication qui se développent pendant des périodes de croissance mondiale. Il est un partenaire juridique reconnu pour les stratégies commerciales de haut niveau qui renforcent la gouvernance opérationnelle et favorisent l’amélioration continue et la conformité tout en soutenant les visions commerciales futures.

Avant de rejoindre Mood, David a occupé le poste de vice-président senior/directeur juridique chez Eagleview, un leader international dans le domaine des logiciels géospatiaux, de l’imagerie aérienne, de l’analyse et des outils SaaS. Parmi une multitude de fonctions juridiques essentielles, ses domaines de prédilection comprenaient les fusions et acquisitions et les transactions stratégiques, les litiges en matière de propriété intellectuelle, les licences, la sécurité et la confidentialité des données, la conformité des cartes de crédit et des opérations bancaires, ainsi que toutes les questions réglementaires. David était auparavant vice-président exécutif/chef des affaires juridiques chez ViaPath Technologies, un développeur de logiciels et de technologies de communication, ainsi que de services et d’équipements de données sécurisés. En outre, David a occupé le poste de vice-président senior/directeur juridique chez Acceris Communications, Corporate Counsel/Directeur des affaires juridiques chez XO Communications/Nextlink Communications et a été avocat chez Wiley Rein LLP.

David est titulaire d’un doctorat en droit de la Northwestern University Pritzker School of Law et d’une licence en sciences de l’université du Kansas.

Trey Courtney

Responsable en chef des produits et des partenariats

Trey Courtney est responsable en chef des produits et des partenariats chez Mood Media. Il est chargé de diriger la stratégie globale de la société en matière de produits et de fournir des solutions au marché par le biais du développement de produits et de partenariats. Trey apporte plus de 20 ans d’expérience dans le développement technologique et les services professionnels dans de grandes et petites entreprises. Il a rejoint Mood en 2009 et a depuis contribué à élargir le portefeuille mondial de produits de Mood avec des solutions visuelles et interactives, ainsi qu’à développer et à entretenir des partenariats stratégiques clés, notamment avec Pandora, Sonos et DISH Network.

Avant Mood, Trey a occupé divers postes de gestion de produits et de services professionnels dans des entreprises et des start-ups. Il a notamment travaillé chez Accenture, où il était chargé de gérer des projets de développement avec des acteurs majeurs de l’espace technologique tels qu’eBay et Sun Microsystems.

Trey est également membre du conseil d’administration de TeXchange et sert de mentor depuis 2013 pour Capital Factory, une organisation qui aide à nourrir et à développer les startups technologiques au Texas. Il est titulaire d’une licence en finances de l’université de Caroline du Sud et possède plusieurs certifications en gestion et livraison de produits.

Jason Carlson

Directeur financier

Jason Carlson occupe le poste de directeur financier de Mood Media et dirige tous les aspects des opérations financières, notamment la comptabilité, les opérations de comptes créditeurs et débiteurs, la planification et l’analyse financières, la trésorerie, les fusions et acquisitions et les fonctions fiscales. Jason apporte plus de 19 ans d’expérience dans le domaine de la finance et de la comptabilité dans des environnements publics et privés.

Jason a rejoint Mood en 2012 en tant que contrôleur du segment Amérique du Nord de l’entreprise et a occupé de nombreux postes financiers au sein de Mood au cours des 10 dernières années. Ces rôles consistaient notamment à guider les équipes mondiales de FP&A et de comptabilité et à diriger la transformation des équipes financières à travers de nombreuses acquisitions, intégrations de systèmes et changements de stratégie commerciale.

Avant de rejoindre Mood, Jason a dirigé l’équipe financière de Universal North America Insurance Company. Jason a commencé sa carrière chez KPMG, où il a passé huit ans dans le domaine de l’audit et occupait le poste de Senior Manager au moment de son départ. Pendant son séjour chez KPMG, il a travaillé dans des entreprises publiques et privées et dans de nombreux secteurs, notamment l’industrie manufacturière, les télécommunications, les assurances et la construction.

Jason est un expert-comptable certifié, et il est titulaire d’un BS et d’un MBA de l’Université de Central Florida.

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